CCWデジタルのコンタクトセンターの未来：予測
発行者:
ServiceNow
組織は、コンタクトセンターが顧客を引き付け、満足させ、維持するための前向きな体験を提供したいと考えています。今日の議論のために、自動化テクノロジーと人間の従業員が演じる役割があります。 2021年のCCWデジタル市場調査を読んで、問題点と成功の戦略について学びます。この調査では：
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ラング:
ENG
タイプ：
Whitepaper 長さ：
30ページ
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