AWS言語AIサービスを活用して、顧客体験を強化します レガシーコンタクトセンターの課題を残す時が来ました。長い待ち時間、誤った方向の呼び出し、解決の遅延です。代わりに、機械学習の力を展開し、顧客に必要なソリューションを提供します。 AWS...

製造業は、商品を生産する従来の方法が人工知能、自律マシン、スマートオートメーションによってますます引き継がれているため、大きな混乱を経験しています。 このシフトは、世界経済に広範囲にわたる影響を与えるはずです。企業がデータ、AI、およびロボット工学に大きく依存して製造プロセスを自動化し始めると、マネージャーはこの新しい状況を説明するために戦略を適応させる必要があります。 今すぐお読みください。AI、ロボット工学、製造の未来について詳しく説明してください。 ...

製品開発戦略が、現代のクラウドソフトウェアとしてのサービス（SAAS）PLMからどのように恩恵を受けるかを発見してください。 ほとんどの企業は、できるだけ早く製品ライフサイクル管理（PLM）投資から最大限の利益を得たいと考えています。...

今日の急速に変化する市場の状況と経済情勢により、組織はエンタープライズアプリケーションソフトウェアを使用して、統合システムでビジネス機能を管理しています。統合されたエンタープライズリソースプランニング（ERP）システムは、意思決定を改善し、顧客、サプライチェーン、ベンダーからの情報を統合して、競争力のある洞察を得ます。 このホワイトペーパーでは、AI、ML、Advanced...

多くのIT組織は、デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略の一環として、または効率を改善し、複雑さを減らし、IT運用のコストを削減したいという要望の一部として、インフラストラクチャを近代化する過程にあります。これらの取り組みに関連して、組織は、敏ility性、パフォーマンス、可用性、データ管理要件を満たすために、ITリーダーにこれまで以上に厳しい要求を課している次世代アプリを展開しています。 これらの要件を満たすために、IT組織はクラウド、加速計算、ソリッドステートストレージ、分散データ、ソフトウェア定義インフラストラクチャ、スケールアウトアーキテクチャ、人工知能および機械学習（AI/ML）テクノロジーを検討しています。 今すぐダウンロードして、Intel®を搭載したDell...

さまざまな業界の企業は、AIと機械学習（ML）をワークフローに統合し、顧客サービス、サプライチェーン、運用、戦略的意思決定など、幅広い重要なプロセスを統合しようとしています。ただし、今日のリーダーとそのチームが、市場の誇大広告を意味のあるビジネス価値から分離することは困難です。このMIT...

クラウドセキュリティ、その複雑さ、速度、スケールのすべての全体像を入手してください。クラウドセキュリティオートメーション用Dummies®電子ブックは、クラウドセキュリティオートメーションの価値、課題、ベストプラクティスの強固な基盤を提供します。クラウドセキュリティのパラダイムシフトの旅：私たちがいる場所...

このペーパーでは、ビジョンを理解することから、運用効率を改善し、ビジネスを変革するためのユースケースを活用することまで、データ分析と人工知能につながるパスを探ります。このペーパーでは、組織がデータを統合し、分析環境を展開し、AIシステムを構築するのに役立つプラットフォームとソリューションの例を強調しています。 Intel®を搭載したDell...

世界中の組織は、職場の変化、無数の新しい脅威、複雑な規制の網の中で、データプリバシーの課題に対処するために急いでいます。データを保護するための強力なセキュリティプログラムがなければ、責任、コンプライアンスの罰則、評判の損害に直面します。...

サイバー攻撃はボリューム、組織、洗練度が進化し続けていますが、セキュリティテクノロジーは自動化されたインテリジェンスと意思決定に急速に動いています。しかし、多くの組織は、受け取るセキュリティアラートの数に圧倒されており、それらを処理するための家庭用リソースがありません。...

展開を簡素化し、Enterprise...

TEIレポート：データ関連のリスクを減らしながら、データのバックアップと回復の運用コストを削減します。 ...

企業がクラウドファースト戦略をますます採用するにつれて、多くは、オフィスの生産性、顧客関係管理（CRM）、カスタマーケアなどを含む、最も頻繁に使用されるビジネスアプリケーションをパブリッククラウドに移行しています。在宅勤務（WFH）とどこからでも仕事（WFA）が新しい普通になっている今日の遠隔職場では、このクラウドファースト戦略は、オフィスの従業員、リモートワーカー、ITスタッフ、および必要な他の人のための生産性ブースターです。その場所やデバイスに関係なく、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーだけでなく、互いに接続し続けます。 この本では、サービスとしての統一されたコミュニケーション（UCAAS）が、リモートの労働力の統一されたコミュニケーションを可能にすることにより、従業員の生産性を高め、顧客満足度を向上させることができる方法を学びます。クラウドベースのソリューションで、チームメッセージ、ビデオミーティング、電話、テキストメッセージングとファックスをまとめます。また、UCAASは、電子メール、永続的なチャット、ファイル/デスクトップ共有、ドキュメントストレージなど、企業が毎日使用する生産性ツールと密接に統合することもできます。 ...

デジタル変革は、パンデミックが始まって以来、前例のない加速を目撃しました。会社の規模、垂直市場、地理に関係なく、すべてのビジネスは、デジタルテクノロジーが顧客とやり取りする唯一の方法である世界に適応するために、デジタルファーストモデルに流されました。さらに、ほとんどの企業は、労働者がオフィスと家の間で時間を分割するハイブリッドワークが作業の主要なモードになり、身体的な場所に関係なくチームを接続するためのデジタルツールにさらに重点を置くとすぐに判断しました。 デジタル時代の勝者は、従業員と顧客体験の変革によって決定され、これは人々間の相互作用の質に依存しています。経験への集中的な焦点は、顧客と従業員の間のエンゲージメントを改善するための鍵となるコミュニケーションのための基準を引き上げました。 ...