デジタルワークフローを使用して、障壁を爆破し、忠誠心を促進し、成長を加速します。 組織は、過去3年間で3兆ドル以上のデジタル変革を投資してきました。その費用の多くは、顧客に積極的なサービスを提供するなど、現代の企業のニーズを解決できなかったポイントソリューションに至りました。 今こそ、デジタル変換を新しい、より効果的な方向に変える時です。...

今日の企業は、規制要件の拡大、サイバー攻撃、データ侵害など、多様で急速に進化するリスクに直面しています。それらのいずれかがあなたの事業運営に深刻な影響を与える可能性があります。この電子ブックを読んで、リスクとコンプライアンスを操作するための統一システムを作成し、最前線の従業員にパートナーを平等にし、高品質のデータで内部監査を自動的に促進するための新しいリスクに積極的かつ一貫して取り組むための3つの柱を探索してください。 ...

動的devOpsを使用して速度から値に移動します。 古いシステムや手動プロセスがあなたの開発者を妨害し、あなたの成長とデジタル変革を混乱させないでください。 私たちの電子ブックを読んで、次のことを学びます。 ...

優れた顧客体験を提供することが不可欠です どんなビジネス。忠誠心、顧客の維持を促進し、 拡張、収益、利益。 うまくやって、それは会社の違いのポイントになる可能性があります、 競争力を提供します。 今すぐ読んで、テクノロジーがカスタマーサービスの複雑さを解決しなかった理由と、2022年にギャップを埋める方法を発見してください。 ...

並外れた24時間年中無休のサービスを提供するには、ITサービスエージェントとオペレーターが迅速かつ共同作業するために共有される可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITサービスと運用を統合して生産性を30％統合し、ITを75％速く解決し、年間平均450万ドルの組織を節約する方法を学ぶ方法を学びます。人々とプロセスをつなぐことで、チームにこれまで以上に多くの仕事の満足度が得られると同時に、変革と革新を促進できる理由がわかります。 ...

世界中に新しいESG規制が提案されています。しかし、ESGは単なる要件を満たしているだけではありません。このKPMGとServiceNowホワイトペーパーでは、ESG開示により、組織が二酸化炭素排出量の削減、気候リスクの管理、文化的変化の促進に影響を与えることができる方法を探ります。今すぐ読んで、最新の規制よりも先に人やプロセスを取得する方法を確認してください。 ...

パロアルトは、最高のサイバーセキュリティ会社の1つとして、時間を節約し、今日のペースの速い社会の要求に切り替えることの重要性の高まりを認識しています。したがって、彼らは最近、法務チームの手動操作の多くを自動化されたデジタルワークフローに切り替えました。デジタルトランスフォーメーションのターンアラウンドタイムは厳しいものでしたが、法務チームはその課題にもかかわらず戦略に成功を収めました。 完全なウェビナーの要約については今すぐお読みください。 ...

従業員の81％が燃え尽きていると感じているため、従業員の経験がCEOレベルの問題になりました。それでは、どのようにして、すべての人にとって仕事をより簡単で生産的にすることができますか？新しいレポートで、シームレスなエクスペリエンスを作成するための4つのステップを発見してください。内部では、単一のプラットフォームにツールとアプリを統合することで、ビジネスの成長と成功への道を開く理由がわかります。 ...

従業員がどこからでも働き続けるにつれて、彼らは職場がテクノロジーの卓越性を通じてアップレベルになることを期待しています。組織は、従業員が情報、サポート、およびシステムを見つけるための最新のポータルエクスペリエンスを提供する必要があります。この電子ブックでは、次の方法を学びます。 ...

2020年3月、Covid-19のパンデミックにより、世界中の企業や組織がオフィスを閉鎖することを余儀なくされ、従業員は自宅で働く必要がありました。この最初のリモートワークへの移行は数ヶ月間予想されていましたが、パンデミックの本当の影響により、多くの企業や組織がオフィスを再開できることを正確に予測することが困難になりました。仮想通信とコラボレーションの必要性は、急速なペースで加速しました。 今すぐ読んで、ServiceNow...

今日のビジネスは、イノベーションを促進するための堅牢なコミュニケーション体験に依存しており、電話はその経験の中心にあります。 ただし、最近の電話を選んで番号をダイヤルすることだけではありません。今日の労働者と顧客は、チームメッセージング、ビデオ、電子メール、チャットなど、いくつかの異なるチャネルを使用して互いにつながります。 Microsoft...

Covid-19パンデミック中のリモートワークとデジタル変換の加速により、より多くの企業がクラウドに押し上げられました。これにより、多くの組織の攻撃面が拡大し、2020年にはより高価な違反をもたらしました。では、どのようにして組織を効果的に保護しますか？ 攻撃面を強化し、攻撃者を阻止するのに役立つ市場にあるセキュリティツールの数に制限はありません。しかし、より多くのツールを追加するだけでは十分ではありません。実際、多くの場合、多くのツールは、スタッフが調査するためのより多くのアラートのみを作成します。これは、セキュリティスタッフが不足している場合の追加の課題です。また、多くの組織は、セキュリティ衛生を管理するために、面倒なスプレッドシートをまだ使用しています。 追跡することがたくさんあるため、優先順位付けはどこから始めればよいかを知ることが重要ですが、ESGの研究による最近の研究では、多くの組織がこれに苦労していることがわかりました。調査対象の組織の61％は、セキュリティ衛生の重要性を理解しているが、リスク削減に最も大きな影響を与える可能性のある適切なアクションを優先することは困難だと感じています。 攻撃面が成長し続けるにつれて、一部のチームが追いつくために圧倒されていることは驚くことではありません。成功する積極的なセキュリティプログラムを実現するには、関係するツールとチームを統合して、より大きな絵を見てリスクを理解する必要があります。ワークフローと自動化は、チーム間で効果的に作業して、違反になる前に問題を優先し、修正するのに役立ちます。より効率的で効果的な攻撃面の硬化の​​ために取ることができる6つのステップを見てみましょう。 今すぐ読んで、セキュリティ衛生を改善するために実行できる6つのステップを見つけてください。 ...

言うまでもなく、自動化は効率とコストの削減を生み出します。しかし、あまり知られていないのは、自動化が従業員がより多くの仕事の満足度を高め、組織に他の具体的なビジネス上の利点を提供する方法です。新しい研究では、IDCはオペレーションチームに自動化技術の利点について尋ねました。この調査では、これらの分野の自動化を調査します。 この電子ブックの調査結果を通じて、これらの従業員とその組織に対する自動化の並外れた効果、およびほとんどまたはまったく自動化の欠点を発見します。...

新世代の低コード開発ソリューションは急速に出現しており、重要なボトムラインの結果をもたらしています。毎日の従業員が市民開発者としてどのように機能しているかを学びます。これは、オンデマンド、大規模で、そしてそれに基づいてアプリを作成してください。 ホワイトペーパーを読んで、組織がどのように作成できるかを確認してください。 ...