リーダーシップトレンドレポート：カスタマーエクスペリエンスロードマップ2022-2025
発行者:
ServiceNow
リーダーは常にビジネスや顧客からの要求を満たすために革新する必要がありましたが、最近では、ますますデジタルで非接触型の世界のために顧客体験が再考されました。カスタマーサービスは、もはや高い水準を満たす必要がありません。顧客が望む体験を提供するには、例外的である必要があります。このレポートを読んで、2022年の3つの最大のカスタマーエクスペリエンストレンド、彼らが提示する課題、およびこれらの課題を実際の機会に変える方法を発見してください。
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ラング:
ENG
タイプ：
Whitepaper 長さ：
31ページ
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