米国のカスタマーエクスペリエンス意思決定者ガイド2019-20
発行者:
Genesys
「米国のカスタマーエクスペリエンス意思決定者ガイド」は、米国組織のCX戦略、パフォーマンス、運用、技術の側面を研究する主要な年次報告書です。
顧客の好みの詳細を調べて、カスタマーエクスペリエンスにおいて彼らが大切にしているものについての洞察を得てください。 200人以上のシニアカスタマーエクスペリエンスと顧客連絡先の専門家から収集された情報と1,000人の消費者により、このレポートは顧客体験戦略を改善するための洞察を提供します。レポートは対象となります：
このアナリストガイドで、組織が急進的なカスタマーエクスペリエンス改善プログラムを推進している方法と理由を発見するためのDownloand。
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ラング:
ENG
タイプ：
Whitepaper 長さ：
108ページ
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