「米国のカスタマーエクスペリエンス意思決定者ガイド」は、米国組織のCX戦略、パフォーマンス、運用、技術の側面を研究する主要な年次報告書です。 顧客の好みの詳細を調べて、カスタマーエクスペリエンスにおいて彼らが大切にしているものについての洞察を得てください。...

あなたの会社はモバイル通信ソリューションの準備ができていますか？ モビリティは、ビジネスのやり方を変えることができます。あなたのビジネスは、すべてのモビリティが提供する必要があるすべてを活用する準備ができていますか？ このチェックリストを使用すると、ビジネスは、適切なモビリティソリューションで生産性を高め、ワークフローを改善する方法を発見できます。 考慮すべき重要な質問： チェックリストをダウンロードして、これらの質問に答え、あなたのビジネスがモビリティの準備ができているかどうかを発見します。 ...

ITリーダーとして、ソフトウェア、ハードウェア、クラウドベースの資産の正確で更新されたビューをどこにいても取得する方法を探ります。すべての資産データを単一のマルチソースCMDBにまとめる必要がある理由を学びます。より大きくより良い資産画像を使用すると、即時の節約、効率の向上、リスクの低下を実現するワークフローを作成できます。 ...

より多くのサービスプロバイダーが5Gに移行するにつれて、彼らとその顧客が頼ることができるスケーラブルで安全なクラウドネイティブのインフラストラクチャが必要です。スタンドアロン5Gコアは、過去のハードウェア中心の集中化されたアーキテクチャを排除し、ネットワークを構築および運用するためのクラウドネイティブの分散インフラストラクチャを受け入れます。このアプローチでは、マイクロサービスを使用して、サービスベースのコンテナ化されたアーキテクチャで実行され、ネットワークの遠いエッジまでのサービス提供を可能にします。これにより、顧客が要求するより速く、より信頼性の高いネットワークパフォーマンスが作成されます。 この5Gエッジ電子ブックから学ぶこと： ...

エンドポイントセキュリティツールを決定することは複雑であるため、客観的なベンダーに中立な情報へのアクセスが重要です。組織は、Miter...

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メディアのテクノロジーは迅速に進化します。かつては流行語と見なされると、AIと機械学習（ML）は、さまざまなメディアワークフローで重要な機能になりました。メディアやエンターテイメント、教育、広告技術などの市場の企業にとって、AWSメディアインテリジェンスなどのAI/MLソリューションは、特に非常に価値があります。 ABI...

世界はデジタルシフトを経験しており、アプリやオンラインプラットフォームの助けを借りて、日常の雑用やアクティビティが完了しています。忙しい日々の生活の中で、私たちは、車に乗って店に運転するのに使用していたものが、指をスワイプしたアプリを通じて注文して支払うことができることを発見しました。これは、食料品や食品産業で特に当てはまります。 ...

トピックの心からのように、ロイヤルティテクノロジーの世界をナビゲートすることは本当の痛みになる可能性があります。特に成功したロイヤルティプログラムがそれほど多くのことができる場合はそうではありません。競争上の優位性を生み出し、顧客体験を改善し、顧客データ資産を構築し、収益性の高い顧客行動を動機付けます。しかし、必要なさまざまなテクノロジーを接続することは挑戦かもしれません 素晴らしいロイヤルティプログラムを実行します。 ロイヤルティプログラムは、マーケティング戦略における単なるスタンドアロンで孤立したアイテムではありません。チェックするボックス、配られるクーポン。これは、全体的な顧客エンゲージメント戦略の不可欠な部分です。そして、それがこのバイヤーのガイドがあなたを歩き回るためにここにあるものです。オムニチャネルの忠誠心を理解する方法、ソリューションがどのように見えるべきか、そしてあなたがあなたのテクノロジープロバイダーとそれについて話すことができる方法です。 ...

あなたがデジタルファーストビジネスであろうと、オムニチャネルサービスを習得するつもりであろうと、お客様は非の打ちどころのないセキュリティでシンプルで楽なログインエクスペリエンスを期待しています。しかし、従来の認証方法だけでこれらの期待を満たすことは、単純ではありません。それで、あなたの組織はセキュリティとシンプルさの規模のバランスをとるために何ができますか、そしてCIAMはその移行を緩和する上でどのような役割を果たしますか？ 「顧客が望むアイデンティティエクスペリエンスを作成する方法」を読んでください。 ...

このガイドでは、倉庫ファースト分析の内訳、Googleアナリティクスよりも信頼できる効率的でスケーラブルなソリューションである理由、およびRuderstackで独自のウェアハウスファースト分析を開始する方法を提供します。 このガイドで： ...

より良い、より速く、より安価で、よりスケーラブルなITサービスと運用の需要は、かつてないほど大きくなりました。...

2020年の物語は、壊滅的なCovid-19パンデミックであり、世界がどのように適応したかです。...

契約の作成と統合のマスタリングは、競争上の必須事項です。 ramp延しているデジタル混乱の時点で、CEOはゲームをアップすることに大きなプレッシャーにさらされています。ほぼすべての業界が、主要な技術に満ちた変革の初期イニングに入っています。同様に、企業は革新的な技術を採用し、技術に精通した才能をもたらし、新しい市場に参入し、ビジネスモデルのオーバーホールを担当しています。このような地震の変化を有機的に提供することの難しさを考えると、取引能力はますます重要な重要な戦略的ツールであることをますます認識しています。 最も効果的なCEOは、革新的なプロセス、システム、ビジネスモデルを受け入れる必要性だけでなく、マンダがそのプロセスを加速する上で果たすことができる役割を理解しています。 TCSは、ビジネス4.0のデジタル変換を通じて多くの顧客を導き、価値提案を定義し、新しいビジネスモデルを作成し、新しい顧客を獲得し、指数関数的な成長を生み出しています。 IT統合で成功するための6つのステップとビジネス4.0の4つの主要な特性を学習しないようにダウンロードしてください。 ...