将来の顧客ジャーニー戦略の育成
発行者:
NICE
パンデミックが一見一晩の脱出を対面からオンラインに強制したとき、消費者と企業はデジタル採用で5年前に突き刺されました。このガイドでは、今日の新しいカスタマーエクスペリエンスの現実、今日の新しい現実で成功する方法、および区別化されたCXへの道がコンタクトセンターである方法を探ります。
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ラング:
ENG
タイプ：
eBook 長さ：
31ページ
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