ConnectWiseの新しい調査によると、MSP業界の動向は、SMBが2021年から2026年の間にマネージドITサービスに900億ドル以上の新しい支出を創出することを示しています。 「MSPのSMB機会：2021-2026」MSP業界レポートは、SMBテクノロジーのニーズと洞察、およびMSP業界の動向を明らかにして、市場シェアを獲得する立場にあるかどうかを確認するのに役立ちます。 学習するには今すぐレポートをダウンロードしてください。 ...

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企業が顧客と従業員の両方に単一のサポートソリューションの使用を統合している理由。 カスタマーケアとサポートチームの日々の経験は、パンデミックの開始から過去2年以上にわたって変化しており、最終的にこれらのチームがテクノロジーから必要とするものを変えています。...

クラウドエコノミクスのレンズを通して、高等教育機関のIT環境をアップグレードおよびスケーリングする3つの方法のリスクと利点を見てみましょう。 Cloud...

容量の季節的な急増は、困難ですが、ほとんどの企業にとってはコースのパーです。また、ビジネスレベルを完全に標準化する方法はありませんが、適切な計画で変更を管理できます。最初のステップは、履歴データを調べて、会社が経験するピークと谷を特定することです。そこから人員配置を計画し、通常のビジネスの変動を超えているトリッキーな問題に焦点を当てます。 ベースラインのボリュームを処理するための基本は、訓練され、従事している労働力を持っていることです。つまり、適切なツールとそれらのツールを使用するためのノウハウを備えたエージェントが座席にいることを意味します。しかし、エージェントの保持はますます困難であり、離職率は引き続き急上昇し、仕事の満足度ネットプロモータースコア（NP）が急落しています。また、労働者のプールがより多くのミレニアル世代と世代Zの労働者を含めるように移行するにつれて、仕事の種類と雇用主への期待は以前の世代とは大きく異なりますが、一部の組織は新しい従業員の考え方に適応するのに苦労しています。最高のエージェントを引き付け、それを維持するには、あなたのビジネスはあなたの労働力とともに進化しなければなりません。 今すぐダウンロードしてください！ ...

あなたのITサービス提供の将来は準備ができていますか？ アプリケーションとクラウド戦略は密接にリンクされており、速度と回復力を改善しようとするIT組織は、アプリとITインフラストラクチャの近代化に焦点を当てています。デジタル変換の成功の鍵は、クラウド、あらゆるアプリ、および任意のデバイスで一貫して動作する単一のハイブリッドクラウドプラットフォームです。 電子ブックをダウンロードして、Intel®TechnologiesとVMware...

多くの組織は、クラウドのセキュリティリスクを過小評価しています。これは、パブリッククラウドプロバイダーが問題を処理することを想定していることがよくあります。残念ながら、特に動的なマルチクラウドとハイブリッド環境を確保することに関しては、彼らはそうしません。 この電子ブックは、あらゆる組織が考慮しなければならないクラウドセキュリティの課題を見落としがちでしばしば検討しています。 あなたは学ぶ： ...

ロンドン中心部の中心部には、異なるもので構築された職場の専門家がいます。歴史的な古いベイリーコートとセントポール大聖堂はオフィスの窓から見えるが、BW：職場の専門家は、そのセクターの未来を大胆に形作っている会社です。 2000年に設立されたBW：職場の専門家は、オフィスのフィットアウトと改修を専門としています。これは、別の会社が建物の壁を建設する一方で、BWとその好ましい下請業者のチームがインテリアを開発して構築することを意味します。これには、照明、階段、ダクト、家具、装飾など、すべてが含まれます。今日、BWは200万ポンドの会社であり、200人の革新的で協力的な専門家で構成されています。 ...

現代のエンタープライズは、インフラストラクチャリソースとITサービスの提供がリアルタイムで予想されるマルチクラウドの世界に住んでいます。インフラおよびオペレーションチームは、ビジネスのニーズに迅速に対応する必要があります。その結果、多くの場合、インフラストラクチャの複雑さと「スプロール」です。あまりにも多くのプラットフォームと、日常業務の維持に苦労しているIT組織を残す管理ツールです。 今すぐダウンロードして、Intel®を搭載したDell...

謙虚な機械のログは、多くのテクノロジー世代のために私たちと一緒にいました。これらのログを構成するデータは、コンピューティング環境で発生するほぼすべてを文書化するハードウェアとソフトウェアによって生成されるレコードのコレクションです。 ロギングがハードウェアまたはソフトウェアで有効になっている場合、ほとんどすべてのシステムプロセス、イベント、またはメッセージをログデータのタイムリーの要素としてキャプチャできます。ログ分析によって提供される運用の包括的な見解は、管理者が問題の根本原因を調査し、改善の機会を特定するのに役立ちます。 このレポートでは、ログデータから価値を引き出すための新たな機会、および関連する課題とそれらの課題を満たすためのいくつかのアプローチを検証します。ログ分析のメカニズムを調査し、特定のユースケースのコンテキストに配置し、組織がそれらのユースケースを満たすことができるツールに頼ります。 ...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。重要な課題は、正しい方法で「デジタルに移行する」方法です。ほとんどの企業にとって、それは漸進的な旅になります。 BusinessNewsDaily.comは、CIOとビジネス志向のテクノロジーリーダーは、支持機能であることを超えて、ビジネス戦略と運用の統合された部分になることに移行していると指摘しています。付加価値、ビジネスパフォーマンスの向上、セキュリティの向上を提供しています。 このベストプラクティスペーパーでは、ITチームがデジタル変換で有意義な進歩を遂げることができる8つの重要な方法の概要を説明しています。 ...

クラウドが不可欠な部分であるデジタルトランスフォーメーションの旅に着手している場合、クラウドビジョンを評価するのに最適な時期は今です。 クラウドテクノロジーは、ビジネスを劇的に変えようとしている組織の最前線にあります。ハイブリッドクラウドは最前線のオペレーティングモデルとなっており、企業は今後5年間、相当なハイブリッド採用計画を示しています。最も重要な質問は、どのワークロードを配置するかということです。 このホワイトペーパーでは、富士通は、価値のある洞察とガイダンスを提供するために、世界規模のハイブリッドおよびクラウドプロバイダーとしての豊富な経験と専門知識を使用します。利用可能なさまざまなオプションを検討し、クラウドベースのサービスとレガシーアプリケーションの適切なバランスを見つけるのに役立ちます。 今すぐダウンロードして、パートナーシップ、テーラーメイドのソリューション、および最高のクラウド採用計画を統合するためのヒントを探りましょう！ ...

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進行中のセキュリティ問題の次に、コンプライアンスマンデートを満たすことは、専門家が今日直面する最大の課題の1つです。...