サービス管理
テクノロジーとビジネス戦略を調整するためのCIOのガイド
今日のCIOには、ビジネス全体でスケーリングする期待など、ジャグリングがたくさんあります。それでは、CIOとして、従業員に力を与えながら、顧客により多くの価値を生み出すにはどうすればよいですか？また、共有サービス、リスク、環境、ソーシャル、ガバナンス（ESG）、および運用を介して目標をどのように調整できますか？このガイドを入手して、ビジネス戦略を適切なテクノロジーで調整することで、最大の問題を解決する方法を学びましょう。適切なデジタルツールを使用すると、ビジネスを速くスケーリングできます。 ...
5つのステップでアプリをクラウドに移行します
クラウドアプリケーション、プラットフォーム、サービスは、企業が顧客を競う方法を変えています。 クラウドテクノロジーの実装は、ビジネスの変革と近代化を約束し、製品価値を追加し、アプリケーションのますます厳しいニーズを満たしていることを約束します。 Taneja...
ダミーのアプリケーション制御
アプリケーションのホワイトリストと呼ばれることもあるアプリケーション制御は、特定のコンピューターまたはデバイスで実行できるソフトウェアアプリケーションを制御する手段です。 アプリケーションコントロールは、ブラックリストのセキュリティパラダイムを頭に入れます。悪いソフトウェアが実行されないようにするのではなく、アプリケーション制御により、優れたソフトウェアのみを実行できます。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
トップの痛みとそれらに従うことで繁栄する方法のための5つの救済策を学ぶ
労働力とプロセスの変化により、ITシステムとアプローチの深刻なギャップが明らかになり、3つの一般的なITの痛みが発生しました。不足に適応しようとするコストの増加、ITサービスを効率的にスケーリングできないこと、およびサービスの経験が悪いことです。これらの病気の治療計画は何ですか？テクノロジーサービスと運用をまとめることから始めます。 この電子ブックでは、それの伝統的に異なる2つの領域、サービス管理（ITSM）と運用管理（ITOM）を組み合わせることの利点を探ります。...
多様で急速に進化する企業のリスクを制御します
今日の企業は、規制要件の拡大、サイバー攻撃、データ侵害など、多様で急速に進化するリスクに直面しています。それらのいずれかがあなたの事業運営に深刻な影響を与える可能性があります。この電子ブックを読んで、リスクとコンプライアンスを操作するための統一システムを作成し、最前線の従業員にパートナーを平等にし、高品質のデータで内部監査を自動的に促進するための新しいリスクに積極的かつ一貫して取り組むための3つの柱を探索してください。 ...
セキュリティオペレーション + AIOPSで速くサイバー脅威を阻止します
多くの場合、セキュリティオペレーションはサイロで管理されます。これは、人為的エラー、手動プロセス、最小限の可視性を発生させます。では、効率を最大化し、リソースを最適化しながら、どのようにしてデータを効果的に保護できますか？この電子ブックを読んで、ITとセキュリティオペレーションの間のギャップを埋めて、シームレスに接続された脆弱性とインシデント管理を提供する方法を学ぶ方法を学びます。また、仲間がAIと機械学習を目指してサイバーセキュリティプロセスを変換する理由もわかります。 ...
カスタマーエクスペリエンス：カスタマーサービスリソースを接続するためのベストプラクティス
優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、顧客が問題があることを知る前に問題を修正することは、コンタクトセンターだけをはるかに超えています。組織全体が関与する必要があります。この電子ブックを読んで、より回復力と接続されたサービス操作を構築するための5つのベストプラクティスを発見してください。ワークロードを自動化して減らすことから、問題の速度を高速化すること、情報サイロの排除まで、シームレスで組織化されたサービスを提供するために必要なすべてを学びます。 ...
従業員の経験：再考 - あなたの将来の戦略を形作る5つの質問
従業員の経験は、ビジネスリーダーにとってより重要なテーマではありませんでした。仕事の世界は頭を抱えており、企業は同僚が最高の状態にあるために必要な環境、ツール、サポートを確保するための新鮮なアプローチを必要としています。これが過去に提供された方法は、もはや効果的ではありません。 このホワイトペーパーを読んで、組織が直面している5つの重要な質問を探ります。彼らは、労働力の将来のニーズをサポートできる世界クラスの従業員エクスペリエンスを作成しようとしています。 ...
デジタル変革の新しい時代のハイブリッドビジョン
クラウドが不可欠な部分であるデジタルトランスフォーメーションの旅に着手している場合、クラウドビジョンを評価するのに最適な時期は今です。 クラウドテクノロジーは、ビジネスを劇的に変えようとしている組織の最前線にあります。ハイブリッドクラウドは最前線のオペレーティングモデルとなっており、企業は今後5年間、相当なハイブリッド採用計画を示しています。最も重要な質問は、どのワークロードを配置するかということです。 このホワイトペーパーでは、富士通は、価値のある洞察とガイダンスを提供するために、世界規模のハイブリッドおよびクラウドプロバイダーとしての豊富な経験と専門知識を使用します。利用可能なさまざまなオプションを検討し、クラウドベースのサービスとレガシーアプリケーションの適切なバランスを見つけるのに役立ちます。 今すぐダウンロードして、パートナーシップ、テーラーメイドのソリューション、および最高のクラウド採用計画を統合するためのヒントを探りましょう！ ...
新しい現実の痛みとそれらを解決する方法
より良いITSMソリューションを検討している人にとっては、その特異な解決策を超えて考える強力な理由があります。運用管理（ITOM）がどのように統合されているかをご覧ください。 ...
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