サービス管理
デジタルになる:新しいデジタルオペレーティングモデルがどのように電力変換ができるか
デジタルの世界では、変換が唯一の定数です。 急速な成長の新興企業から確立されたグローバル企業まで、すべての企業が直面する1つの課題があります。技術の変化の速さに追いつくことです。 私たちは無限の機会の時代に住んでいますが、驚異的なリスクもあります。企業(およびそのIT部門)は、彼らが現れるときに挑戦にアジャイルで警戒する必要があります。残念ながら、ワーキングや時代遅れのビジネス慣行のサイロ化された方法は広範であり、テクノロジーの完全な利点が失われています。そして、明確なデジタル願望を持っている人でさえ、彼らは彼らを完全に理解することはできません。なぜなら、彼らは昔ながらのIT運用モデルによって抑制されているからです。 ...
仕事がどのように行われるかを再考する - 藤井の仕事の変化を紹介する
新しい未来を再考する時が来ました。職場の概念は永遠に変わりました。それはもはやあなたの従業員が行く場所にはもはやありません。それは今、彼らがどこにいても、それが自宅で、オフィスで、または移動中であろうと、どこにいてもです。そして、それがどこにいても、彼らはそれとつながるとしても、彼らは毎日オフィスに来たときに楽しんだ同じシステムアクセス、パフォーマンス、サポート、セキュリティを期待しています。情報にアクセスし、タスクを実行し、同僚、パートナー、顧客と協力する能力は、直感的で回復力のあるシステムを使用して、最も生産的で効率的にします。 人々に最高の仕事をし、最高の生活を送るために必要な柔軟性を人々に与えるハイブリッド作業モデル。彼らが先にある課題に対応するのを助ける。富士通では、あなたのような組織があなたのビジョンを形作ることから、あなたの新しい現実を支えるソリューションとサービスの展開まで、デジタル職場を作成するのを支援しています。 ダウンロードして、3つの柱、国境のないオフィス、スマートワーキング、文化の変化に基づいた藤井のワークライフシフトについて学びます。 ...
RackspaceとAzureでSitecore投資を最大化します
生涯顧客を作成します。 顧客の年齢では、オンライン訪問者は魅力的でパーソナライズされた応答性の高い経験を期待しています。彼らがすぐに満足していない場合、ウェブ上に他の多くの目的地があります。顧客との対話を最適化し、マーケティング目標に向けて向け続けることは、デジタルプラットフォームに投資する根本的な理由です。 Sitecore®は、自動化された柔軟なカスタマーエクスペリエンス管理を提供するための単一の接続されたソリューションとしてゼロから構築されています。...
あなたの未来をより速く構築してください
イノベーションの追求において組織を支援し、将来の不確実性に対処するには、開発チームを解放する必要があります。他の従業員は、エンタープライズガバナンスを妥協することなく、迅速にアプリを構築する権限を与える必要があります。この電子ブックは、高速自動化、必須アプリ、およびより効率的な作業を成し遂げる方法の背後にある重要な必須事項と目標を強調しています。 ...
完全な統合。絶対的な経験。 - カスタマーエクスペリエンスハンドブック
カスタマーエクスペリエンスは、今日の超競争的で常に接続された、高度に接続された世界のブランド差別化のための重要な戦場です。最も成功したカスタマーサービス組織を推進するトップビジネスの命令を探索します。 ...
インサイダーの脅威管理への現代の青写真
インサイダーの脅威管理(ITM)プログラムに人民中心のアプローチをとる。 インサイダーの脅威は、データの損失、法的責任、財政的または評判の損害など、悲惨な結果をもたらす可能性があります。そして、インサイダーの脅威事件が増加しているにもかかわらず、多くの組織はこれらの脅威の性質やそれらを守る方法を理解していません。この実際のTechメディアの電子書籍は、これらの脅威について知っておく必要があるすべてを提供します。 あなたは次の方法を学びます: ...
ハイパーコンバージングされたインフラストラクチャの次は何ですか:2019年とその向こうの5つの強力なHCIユースケース
過去数年にわたって、ハイパーコンバージドインフラストラクチャは、画期的なITテクノロジーとして浮上しています。 適切なHCIソリューションを使用すると、ITチームはコストを削減し、俊敏性を高め、複雑さを軽減できます。これは、ハイブリッドクラウドへのシームレスなパスを提供する最新のソフトウェア定義ITプラットフォームを活用します。 現実には、ITチームはすでにHCIで獲得している利点に非常に満足しているため、デジタルトランスフォーメーションなどの重要なイニシアチブを促進するためにそれを使用する新しい方法を探しています。 IDCによると、この傾向は、Intel...
インテリジェントテクノロジーの優れた顧客と従業員エクスペリエンスをパワーします
人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...
クラウド管理とワークロード配置の関係を理解する
アプリケーションをどこで実行するかという決定は、過去10年間で着実により複雑で曇りになりました。物理的なインフラストラクチャから仮想化されたインフラストラクチャへの移行の直後、パブリックおよびプライベートクラウドインフラストラクチャの消費モデルが前面に出ました。 クラウド消費により、エンドユーザーはセルフサービスの方法でプロビジョニング、スケール、およびデプロビジョンを提供し、数週間または数か月の要件を収集し、ソリューションの調達と統合をバイパスできます。 Intel®を搭載したDell...
ハイブリッドクラウド戦略を使用してデジタルトランスフォーメーションの動力を与えます
あらゆる業界の企業が根本的にビジネスのやり方を変えているというニュースではありません。 粗末な破壊者は、すべてのルールを揺さぶり、より大きく、より伝統的な競合他社に圧力をかけています。確立されたフォーチュン500企業でさえ、敏ility性、革新、優れた顧客体験に焦点を合わせて再編成しています。 デジタルトランスフォーメーションを推進していますか?これらの変更の中心にあるのは、ソフトウェアアプリケーションです。ソフトウェアアプリケーションは、市場の拡大を促進し、競争力を高める新しいサービスとプロセスをサポートするスプリングボードです。 今日の組織は、既存のアプリケーションポートフォリオを最適化する方法と、動きの速い環境でペースを維持するために必要な新しいアプリの構築と実行に最適な環境を提供する方法を注意深く検討しています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
効率、生産性、成長 - QuickBooks vs NetSuite
あなたのビジネスに力を与えるシステムを使用できるのに、なぜあなたのビジネスを抑えるソフトウェアにとどまるのですか? ペースの速い市場での敏ility性を向上させ、内部プロセスの完全な可視性を獲得し、注文から製造、カスタマーケアまですべてを合理化します。 QuickBooksがNetSuiteとどのように比較されるかをご覧ください。 ...
AIOPSを使用したIT運用管理とセキュリティオペレーションを組み合わせます
私たちの仕事の世界は、増え続けるペースで変化し続けています。これは、より多くの脅威と新しいセキュリティの課題をアミドしています。 ITの世界は絶えず変化しており、脅威の状況も変化しています。労働力はどこからでも作業できる必要があります。これにより、ITおよびセキュリティオペレーションチームに新しいセキュリティの課題があります。組織は、アプリケーションとサービスを開発し、それらを安全に迅速に提供できる新しい方法を探しています。プロジェクトチームはこれまで以上に共同ツールを使用しています。Covid-19パンデミックの最初の月を迎えて、Microsoftチームの使用が775%増加しました。メッセージは667%増加し、Covidに関連する50,000の悪意のあるドメインが登録されました。 運用とセキュリティの両方の観点から、特により少ない環境での環境で、自動化とセキュリティ運用チームのコラボレーションとの環境で、回復力とサービスパフォーマンスを維持する唯一の方法です。組織には、新しいセキュリティの脅威に対応するために、統一された自動化されたアプローチが必要です。 今すぐ読んで、AIOPSを使用してIT運用管理とセキュリティオペレーションを組み合わせる方法を発見してください。 ...
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