毎回、楽でエンドツーエンドの顧客体験を提供するには、組織のすべての部分が、前部、中部、バックオフィスを越えて協力する必要があります。...

顧客はフィールドサービスの専門家に頼って物事を実現させ、初めて問題を修正します。あなたのビジネスは、強力な関係を構築し、収益の成長をサポートする種類のサービスを提供するために彼らに依存しています。 この電子ブックを読んで、フィールドサービス操作のすべての要素を簡素化し、強化する最良の方法を発見してください。そして、顧客や従業員に傑出した摩擦のない経験を提供しながら、フィールドサービスをコストから価値創造に導く方法を見つけてください。 ...

21世紀には、製造業は別の産業革命を経験しています。製造業は先に輝く未来を持っているかもしれませんが、メーカーが直面する課題はどうですか？彼らは拡大し革新するべきですが、多くの企業は顧客、財務、プロセスに対する洞察を欠いており、以下につながります。 しかし、あなたのビジネスは、NetSuiteを使用して未来の真のメーカーになることができます。詳細を確認してください。 ...

企業は、パンデミック後の世界の課題に目を向けると、1つのことが広く認められています。仕事への復帰は、通常への復帰を意味するものではありません。私たちの働き方の性質が根本的に変化した数ヶ月後、職場が再び同じになることはまずありません。 2,400のITDMSの調査に基づいて、このレポートは、IT部門がパンデミックの影響、対応の性質、そして今後24か月の投資の優先順位をどのように形成するかについてのスナップショットを提供しようとしています。 ...

アプリケーションをどこで実行するかという決定は、過去10年間で着実により複雑で曇りになりました。物理的なインフラストラクチャから仮想化されたインフラストラクチャへの移行の直後、パブリックおよびプライベートクラウドインフラストラクチャの消費モデルが前面に出ました。クラウド消費により、エンドユーザーはセルフサービスの方法でプロビジョニング、スケール、およびデプロビジョンを提供し、数週間または数か月の要件を収集し、ソリューションの調達と統合をバイパスできます。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

Macデバイスは、より多くの企業がMacを選択できるように提供しているため、あらゆる業界で大規模な侵入を行っています。現在、Macはビジネスのあらゆる分野で使用されています。これは、減速の兆候を示さない傾向です。 ただし、多くのIT組織はまだ時代遅れの管理アプローチを使用しています。エンドポイントソリューションのコレクションを使用して、別のサイロでMacを管理している場合、コストを引き上げ、生産性を損なう間、セキュリティを危険にさらしている可能性があります。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

IT組織の役割が明確で、明確に定義されていた時代がありました。 ワークステーションを仕様にし、ネットワークの世話をし、メインフレームやサーバーの傾向があります。それについてでした。それらの日はもうなくなっています。 あなたのようなテクノロジーリーダーは、変化する傾向に合わせて適応し、進化しました。クラウドはコストの節約と敏ility性の利点を提供することに気付きます。ハイブリッドの動作がエンドポイントのランドスケープを変えていることを知っています。...

クラウドコンピューティングの採用があらゆる規模の組織間で成熟するにつれて、ますます多くのミッドマーケット企業がパブリッククラウドとプライベートクラウドの両方を使用して、ビジネスの俊敏性とパフォーマンスを向上させています。 IDGによる新しい研究は、ミッドマーケット組織のハイブリッドクラウドの成功における重要な要因を明らかにしています。統一ツールを使用してクラウドとオンプレミス環境を管理するハイブリッドクラウドユーザーは、さまざまな重要な利点を経験する可能性が非常に高くなります。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ IntelVPro®プラットフォームを搭載したDell...

速度は機会を作成して取得するために不可欠であるため、仕事が行われる方法を自動化することで先を行くことができます。この電子ブックを入手して、なぜテクノロジーサービス運用を超える時が来たのかを確認してください。エンテルプライズ間プロセスを自動化および最適化することにより、生産性に火をつけ、組織が最も重要なスキルと才能を使用できるようにすることができます。 ...

イノベーションの追求において組織を支援し、将来の不確実性に対処するには、開発チームを解放する必要があります。他の従業員は、エンタープライズガバナンスを妥協することなく、迅速にアプリを構築する権限を与える必要があります。この電子ブックは、高速自動化、必須アプリ、およびより効率的な作業を成し遂げる方法の背後にある重要な必須事項と目標を強調しています。 ...

企業は、運用を合理化しながら、プロセスの標準化と自動化のためのデジタル基盤の作成に取り組んでいます。しかし同時に、グローバルビジネスサービス（GBS）に焦点を当てた組織は、コストを削減しながら、価値を示し、測定可能な結果を​​達成するよう圧力を受けています。危険にさらされているのは、ターゲットを獲得し、ビジネスの敏ility性を阻害し、従業員の従業員が少なくなります。このガイドを読んで、GBSを提供するための4段階のロードマップと実行のためのベストプラクティスを発見してください。 ...

生涯顧客を作成します。 顧客の年齢では、オンライン訪問者は魅力的でパーソナライズされた応答性の高い経験を期待しています。彼らがすぐに満足していない場合、ウェブ上に他の多くの目的地があります。顧客との対話を最適化し、マーケティング目標に向けて向け続けることは、デジタルプラットフォームに投資する根本的な理由です。 Sitecore®は、自動化された柔軟なカスタマーエクスペリエンス管理を提供するための単一の接続されたソリューションとしてゼロから構築されています。...

ビジネスと商業の決定は、さまざまな雲の消費を促進します。多くの企業がクラウドファーストアプローチを発表し、アプリケーションの移行目標を設定していますが、すべてがビジネス条件で「理由」を伝えるわけではなく、ITサービス機能の「方法」と「何」を伝えています。 この電子ブックは、クラウドアーキテクトの視点を使用したクラウド戦略の重要性に焦点を当てており、効果的なクラウド戦略を開発するための必須アイテムリストです。クラウドサービス提供の継続的な管理とガバナンスの「WHO」、「いつ」、「どのように」、「WHO」、「どのように」という全体的だが戦術的な計画を提供する人気のある「クラウドオペレーティングモデル」をレビューします。読者は、クラウドオペレーティングモデルがクラウドサービスを提供するための青写真であり、どの重要な要素を含めるかを発見します。 ...

なぜ今日のイベント管理アプローチが失敗するのですか？ これは、ビジネスが顧客を引き付け、プロセスを自動化し、イノベーションを推進するために必要なミッションクリティカルサービスを提供します。残念ながら、それはまだサービスの可用性とパフォーマンスの問題に悩まされており、これらのイベントがビジネスサービスにどのように影響するかを実際に理解することなく、インフラストラクチャイベントの大洪水にownれ続けています。 ServiceNow...