さまざまな業界の企業は、AIと機械学習（ML）をワークフローに統合し、顧客サービス、サプライチェーン、運用、戦略的意思決定など、幅広い重要なプロセスを統合しようとしています。ただし、今日のリーダーとそのチームが、市場の誇大広告を意味のあるビジネス価値から分離することは困難です。このMIT...

このMITスローン管理レビューエグゼクティブガイドは、文化が成功の最大の障壁である理由、アクションされた分析がどのように新しい顧客価値を引き起こすか、および組織が分析の俊敏性を構築してビジネスへの影響を加速する方法をカバーしています。 ...

ネットワークトラフィックが企業データセンターから複数のクラウドに移行すると、攻撃面は指数関数的に増加しています。モノのインターネット（IoT）、モバイルファースト、およびその他のデジタル変換（DX）イニシアチブがネットワークの脆弱性を追加しています。 デジタル資産を保護するために、ネットワークエンジニアリングとオペレーションのリーダーは、境界ベースのネットワークセキュリティを超えて、内部セグメンテーションを備えた詳細な戦略を実装する必要があります。これには、ネットワーク内のセキュリティゾーンを定義し、ビジネスロジックに基づいたこれらのゾーンへのアクセスを制御するポリシーを定義します。 複数の検証された信頼評価ソースとの統合を通じて、セキュリティファブリックは、ユーザー、デバイス、アプリケーションの正確な信頼レベルを確立および維持します。 ...

デジタル変革は、パンデミックが始まって以来、前例のない加速を目撃しました。会社の規模、垂直市場、地理に関係なく、すべてのビジネスは、デジタルテクノロジーが顧客とやり取りする唯一の方法である世界に適応するために、デジタルファーストモデルに流されました。さらに、ほとんどの企業は、労働者がオフィスと家の間で時間を分割するハイブリッドワークが作業の主要なモードになり、身体的な場所に関係なくチームを接続するためのデジタルツールにさらに重点を置くとすぐに判断しました。 デジタル時代の勝者は、従業員と顧客体験の変革によって決定され、これは人々間の相互作用の質に依存しています。経験への集中的な焦点は、顧客と従業員の間のエンゲージメントを改善するための鍵となるコミュニケーションのための基準を引き上げました。 ...

素晴らしい才能を見つけて維持することは決して簡単ではありませんでした。でも今？あなたのコンタクトセンターで従業員を効果的に人員配置し、関与させることは、あなたが不可能な使命を抱えているように感じるかもしれません。 この電子ブックでは、学習します。 チームの生産性を高め、満足度を高め、最終的に例外的な顧客体験を予測可能かつ大規模に提供できるヒント、トリック、洞察をお読みください。 ...

この電子ブック...

今日のアプリケーション戦略に関する第8回年次F5調査では、業界全体および世界中でデジタル変換が加速し続けていることがわかりました。消費者の期待が安全なデジタルインタラクションにますます焦点を当てているにつれて、銀行や支払い処理業者から保険会社や投資サービスへの金融サービスが適応しなければなりませんでした。このような適応の例は、それほど前のモバイルデポジットの革新から、今日のセルフィーバンキングやロボアドバイザーにまで及びます。その結果、業界は最近、デジタル変革と近代化の取り組みに関して、主要な地位に移行しました。そのリーダーシップは2022年に続いています。 今すぐこのレポートをダウンロードして、これらの主要な金融サービス組織の心に何があるかを今、近い将来に確認してください。 ...

従業員の経験は、ビジネスリーダーにとってより重要なテーマではありませんでした。仕事の世界は頭を抱えており、企業は同僚が最高の状態にあるために必要な環境、ツール、サポートを確保するための新鮮なアプローチを必要としています。これが過去に提供された方法は、もはや効果的ではありません。 このホワイトペーパーを読んで、組織が直面している5つの重要な質問を探ります。彼らは、労働力の将来のニーズをサポートできる世界クラスの従業員エクスペリエンスを作成しようとしています。 ...

Microsoftの生産性サービスに関する最も深い参照 Office...

業界全体で、データは非常に貴重なリソースとして成長し続けています。これは、金融サービス部門で特に当てはまります。...

今日と明日の課題に直面して、あなたの組織は、人々が正しい洞察に到達するために必要なデータ分析ツールを持っていますか？どのようにして、彼らが可能な限り最高の決定を下し、競争力を促進するのを助けることができますか？ あなたがBIリーダー、ビジネスアナリスト、ITマネージャー、またはデータを具体化する人のいずれであっても、QLIK...

米国の連邦政府機関は、世界最大かつ最も複雑なデジタルネットワークの一部を運営していますが、それらの多くは、重要な運用のために古いレガシーテクノロジーに依存しています。これに加えて、連邦政府が国家の敵や伝統的な犯罪者の同様に高度に標的にされており、包括的なサイバーセキュリティ保護の必要性はすぐに明らかになります。 Fortinetは、エージェンシーのセキュリティアーキテクチャのエンドツーエンドの統合を可能にするプラットフォームと、複数のユースケースに対処する幅広いセキュリティおよびネットワークツールを提供します。統合されたセキュリティインフラストラクチャにより、検出から修復まで、セキュリティプロセスの真の自動化が可能になります。 ...

現在、多くの従業員がリモートで働いており、他の多くの従業員が現場で作業していますが、物理的な距離で、あなたの会社がデジタル通信の再起動が必要であることがわかったかもしれません。一時的に遠く離れた人が戻ってきたとき、職場は彼らが去ったときと同じではありません。物理的な距離と仮想コラボレーションは一般的であり、コミュニケーションはデジタルチャネルのみを介して行われます。 私たちの新しいノーマルが、この期間中に従業員をサポートするために、従業員ポータルとしても知られているイントラネットの能力についての洞察を提供したことは間違いありません。 ...

ITインフラストラクチャとオペレーションのリーダーの役割は劇的に変化し、クラウドの進化は加速し続けています。現在のアクティビティを損なうことなく、インテリジェントクラウド管理ソリューションを採用することで、どのように追いつくことができるかを学びます。 クラウド管理ソフトウェアは、統一されたオペレーションとITガバナンスを通じて、イノベーションを加速し、効率を高め、リスクを軽減するのに役立ちます。この電子ブックでは、学習します。 「内部の観点から、私たちは標準化されたプラットフォーム、簡素化されたプロセス、および自動化の改善から恩恵を受けました。これにより、クラウドの管理がより効率的になります。これは、VMwareスイートの製品のおかげです。...