人工知能
マイクロソフトのチームとテレフォニー
Microsoftチームと統合されたUCAASプロバイダーからの呼び出しサービスを活用すると、組織は、高度な通話機能とより高いレベルの信頼性を提供しながら、通信コストを最小限に抑えるための最良の機会を提供します。実際、メッセージと会議にMicrosoftチームを使用している人のほぼ88%が、呼び出しのために別のUCAASプロバイダーを使用して、それらの呼び出しサービスを維持することを計画しています。 Microsoftチームの計画と運用の責任者は、UCAAをチームアプリと統合することの利点を評価する必要があります。あるいは、組織は、統合されたUCAASプロバイダー機能をチームに活用するハイブリッド環境を実装するだけでなく、UCAASプロバイダーからの直接ルーティングを実装して、電話に向けてチームアプリのみを使用する人のみをサポートすることができます。 北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアの396のエンドユーザー組織から収集されたMetrigyのデータに基づいて、次のことがわかりました。 ...
デジタルバンキング用のアウトシステム
低コードの力で摩擦のないデジタルバンキングエクスペリエンスを作成する 小売銀行業界は、変化し、進化しています。伝統的な銀行が、現在彼らに先行するイノベーションの程度に直面したことはありませんでした。 何十年も動作してきた現在の銀行モデルは根本的に壊れています。オープンバンキングエコシステムが近づいていることに伴い、銀行は競争力を維持し、追加の収益を獲得し、将来の防止ソリューションを提供するために、より機敏で柔軟になることを余儀なくされます。 この電子ブックでは、OutSystemsは、製品中心の組織から顧客中心の組織に移行するための行動を段階的に段階的にレイアウトする銀行のデジタル変革戦略に対する全体的なアプローチを概説しています。その結果、平均的な顧客の生涯価値を高めながら、顧客ベースを引き付け、勝ち、満たし、成長させる摩擦のないデジタルバンキングエクスペリエンスが得られます。 ...
5フィッシング防衛についての不快な真実
フィッシングメールがゲートウェイをミスし、他の防御が止まるのを脅かすと違反の90%以上が始まると、目に真実を見つめ、アプローチを再考する必要があります。 この電子書籍を読んで学ぶ: ...
デジタルチェックアウトの未来:明日の技術を形作る今日のトレンド
チェックアウトエクスペリエンスを最適化することは、小売業者としての仕事の最も重要な部分の1つですが、顧客の要求と期待の高まりにより、風が吹いている方法を見るのは難しい場合があります。...
Webrootと提携することの5つの利点
サイバー攻撃はボリューム、組織、洗練度が進化し続けていますが、セキュリティテクノロジーは自動化されたインテリジェンスと意思決定に急速に動いています。しかし、多くの組織は、受け取るセキュリティアラートの数に圧倒されており、それらを処理するための家庭用リソースがありません。...
AIを搭載したサービスオペレーションで自己修復エンタープライズIT運用管理に近づく
すべてのCIOには、自己癒しの企業がありたいと考えています。私たちはまだそこにいませんが、予測的なAIOPSはこれまで以上に私たちを近づけます。 自己修復は長い間、エンタープライズCIOの達成不可能な目標でしたが、予測AIOPのおかげで目標はますます近づいています。現在、AIOPSは、ITオペレーションチームの手に予測可能性、観察可能性、リアルタイムの意思決定を配置しています。これにより、企業全体のユーザーが影響を受ける前に、予期しない問題を修正できるようになります。 今日、CIOはデジタル製品の提供と革新の推進について戦略的に責任を負っており、同時にチームは依然として数百または数千のアプリケーション、リソース、およびデータソースを監督しています。この環境でAIOPSを実装するには、慎重に計画された戦略と忍耐が必要ですが、結果は、自己修復企業を達成するための道に沿って移動することを本当に予測することです。 今すぐ読んで、AI搭載のサービス操作について詳しく説明してください。 ...
現代のデジタルエクスペリエンスがビジネスイノベーションを可能にする方法
CIOは、ビジネスイノベーションだけでなく、顧客や従業員の経験の改善につながるビジネスプロセスとワークフローを高速化するためのフックにあります。 ...
クラウドに移動する前にオプションを知ってください
「クラウド」という用語が非常に広く、さまざまなビジネスにとって異なることを意味する可能性があることを理解することが会社やITリーダーにとって不可欠です。 このレポートは、クラウド配信の重要性を強調し、可能な限り最良の決定を下すために、組織がさまざまなクラウドのオプションをどのように考えなければならないかについての洞察を提供します。すべてのビジネスは通信をクラウドにシフトする必要がありますが、問題はどのクラウドですか? ...
2020年に視聴する5つの主要なエンタープライズネットワーキングの傾向
このIDC市場の視点は、2020年以降のエンタープライズネットワーキングと通信市場に影響を与える5つの重要な傾向に関する洞察を提供します。 2020は、ネットワーキングの動的な時間です。年の前半は、世界の多くの地域で経済的乱流を引き起こした世界的な健康危機に支配されます。小説のコロナウイルスは、経済のさまざまなセクターにわたって不均一な影響を生み出し、企業を内部の従業員や外部顧客につなぐ方法としてネットワーキングの重要性を焦点を当て、強力なビジネス継続計画を可能にしながら、より強力な変革運動のための基盤を準備します。正常が戻ってくると。 ...
イノベーションエンジン:デジタル決定された組織に適したITインフラストラクチャ
デジタルトランスフォーメーションは私たちにあります。 CIOとITリーダーは、どこでもこの変化を通じて組織を導きながら、ビジネスが新しいデジタル経済で繁栄することを可能にしなければなりません。複雑なチャネルと新しい収益を生み出す製品とサービスを形成する新しいビジネスモデルを備えたものです。この変革のプロセスは、デジタルインフラストラクチャの役割を前進させ、戦略的投資として優先順位を付けます。 このホワイトペーパーを読んで、AMD第3世代のEPYCプロセッサを備えたDellサーバーの詳細をご覧ください。 ...
Fortinetを使用して安全なSAPシステムを実装するためのガイド
今日の急速に変化する市場の状況と経済情勢により、組織はエンタープライズアプリケーションソフトウェアを使用して、統合システムでビジネス機能を管理しています。統合されたエンタープライズリソースプランニング(ERP)システムは、意思決定を改善し、顧客、サプライチェーン、ベンダーからの情報を統合して、競争力のある洞察を得ます。 このホワイトペーパーでは、AI、ML、Advanced...
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