職場の最近の急速な変化のペースでは、企業がツールと従業員の働き方を再考する必要がありました。このシフトに対処するために、市場は「十分な」スイートベースのツールから、セキュリティ、コラボレーション、生産性の向上を重視して、より統合されたクラス最高のソリューションに至るまで流行しています。 このホワイトペーパーを読んで学ぶ： ...

この1年は、サイバーセキュリティの記録的な最悪の年であり、フィッシングは最大の犯人でした。...

顧客は、日常生活のあらゆる側面を管理するためのテクノロジーを採用しており、ビジネスがどのように相互作用するかを永遠に変えたデジタル混乱を引き起こしています。顧客は、あなたがデジタル流fluentと同じようにいることを望んでいるだけでなく、より多くの個人的なサービスも期待しています。デジタルシフトから生じる労働力の変更をナビゲートするために、主要なカスタマーエクスペリエンスの専門家、サクセスストーリー、および究極のガイドの最新の研究からアドバイスをまとめました。 今すぐダウンロードして、デジタルファーストの世界で採用、トレーニング、オンボーディング、および測定エージェントの詳細を確認してください。 ...

マルチクラウド戦略を意図的に確立することは、ITインフラストラクチャを近代化し、ビジネスの速度を加速する強力な方法です。組織に最適なマルチクラウドソリューションを選択すると、目標と必要な機能を評価する内部評価から始める必要があります。 これを使用してくださいITエグゼクティブバイヤーのガイド： マルチクラウドエグゼクティブバイヤーのガイドをダウンロードして、ユニークなニーズに合わせて最高のマルチクラウドインフラストラクチャプロバイダーを選択します。 ...

パンデミックは、中国（および地域）の組織のデジタル変革を急速に追跡しています。ますます多くの企業がDXにより多くのリソースをコミットし、パンデミック中に回復力を維持するだけでなく、危機後に繁栄しています。中国の物語からの教訓は、Covid-19によってもたらされた暗闇と運命にもかかわらず、多くの新しいビジネスの見通しも出現しているということです。企業は、前向きな考え方を維持し、遠隔の作業能力と習慣を促進し、オンラインマーケティングと顧客サービスを強化する必要があります。 ホワイトペーパーの無料コピーをダウンロードして、ビジネスチャンスの高まりと、「次の通常」で中国で繁栄するのを支援するために必要な主要な技術について調べてください。 ...

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1,500を超えるビジネスとITリーダーは、2019年のVEEAM®クラウドデータ管理レポートにおけるデータ管理とビジネス変革におけるその役割へのアプローチを共有しました。 このレポートの調査結果は、組織が重要な問題を引き起こしている実践を評価する必要があることを示しています。 ...

エージェントは、より自動化されたツール、力を与えられ、パーソナライズされたコーチング、および目的意識を求めることはできません。 コンタクトセンターのリーダーとして、あなたは、それらの期待が満たされないときに何が起こるかを知っています：高い減少、低いエンゲージメント、逃したKPI、不幸な顧客。良いニュースは、彼らに力を与えることがあなたの力にあるということです。 ContactBabelレポート「エージェントエンゲージメントとエンパワーメントのインナーサークルガイド」は、より熱心で目的駆動型のエージェント労働力に青写真を提供します。エンドユーザーの質問に対する回答を学び、自動化と労働力を融合させていることの利点を見て、選択した雇用主を想像し始めてください。 ContactBabelの調査結果と洞察には、「What」、「Why」、および「方法」がエージェントをより効果的に関与させ、強化する方法が含まれます。 学習するためにレポートを読んでください： ...

データ駆動型のデジタル変革には、競争よりも速く信頼できる洞察を提供する能力が必要です。クラウドデータウェアハウスは、敏ility性の向上を提供しますが、データ管理の複雑さの増加を犠牲にします。 あなたのビジネスには、組織全体からの関連する洞察が必要です。それは、新製品、詐欺検出、最適な価格設定、または顧客ロイヤルティの最大化に関連しています。クラウドデータウェアハウスは、四半期ではなく数分で立ち上がる敏ility性を提供し、必要に応じて上下にスケーリングできます。 次のページでは、データ管理ソリューションがこれを実現するための重要な課題と機会のいくつかを示します。 ...

ITインフラストラクチャとオペレーションのリーダーの役割は劇的に変化し、クラウドの進化は加速し続けています。現在のアクティビティを損なうことなく、インテリジェントクラウド管理ソリューションを採用することで、どのように追いつくことができるかを学びます。 クラウド管理ソフトウェアは、統一されたオペレーションとITガバナンスを通じて、イノベーションを加速し、効率を高め、リスクを軽減するのに役立ちます。この電子ブックでは、学習します。 「内部の観点から、私たちは標準化されたプラットフォーム、簡素化されたプロセス、および自動化の改善から恩恵を受けました。これにより、クラウドの管理がより効率的になります。これは、VMwareスイートの製品のおかげです。 -...

敏ility性を構築し、ERPの近代化を最大限に活用してください。 多くの組織は、財政的に正当化できる複数のステップでERP近代化にアプローチしますが、クラウドベースのERPシステムへの本格的なアップグレードは、長期的にはより大きな価値を促進します。 IDCとWorkdayからこのスポットライトを読んで、クラウドベースのERPシステムがより豊かな洞察を得、ビジネスの敏ility性を高め、従業員の生産性を高めるのにどのように役立つかを学びます。 ...

サイバーセキュリティは、ボードとCスイートの最優先事項です。エコノミストの影響からのエグゼクティブレベルのガイダンスにより、セキュリティの姿勢を強化します。...

ビジネス価値を促進し、機会を生み出すデータの可能性は、世界中の組織によって十分に認識されています。ただし、レガシーシステムから解放され、現代のシステムに移行するには、いくつかの課題を克服する必要があります。...