顧客体験を改善するためのAI搭載のコンタクトセンター
AWS言語AIサービスを活用して、顧客体験を強化します
レガシーコンタクトセンターの課題を残す時が来ました。長い待ち時間、誤った方向の呼び出し、解決の遅延です。代わりに、機械学習の力を展開し、顧客に必要なソリューションを提供します。
AWS AIサービスを活用する方法を学ぶために、Contact Center電子ブックにAIを追加して、改善されるカスタマーエクスペリエンスを読んでください。
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ラング:
ENG
タイプ：
Whitepaper 長さ：
14ページ
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