パンデミック中の人生の深刻さは犠牲になりました。平凡で馴染みのある人々にうんざりしている人々は、新年に再接続、退屈から逃れる、積極性を求めているので、より気楽で、高精神的で、喜びに満ちています。 2022...

特にこれらの不確実な時代には、成功した小売業者が共通していることが1つあります。データを確固たるグリップです。 小売業者は、ロックダウン消費者の要求を満たすために、猛烈なスピードでピボットしなければなりませんでした。そして、それが最も簡単だと感じたのは、アルゴリズム的アプローチをとったものでした。 それでは、アルゴリズムベースの戦略はどのように見えますか？ 新しい小売モデルをダウンロード：真のアルゴリズム小売業の4段階のガイドを調べてください。あなたは発見します： ...

製品開発戦略が、現代のクラウドソフトウェアとしてのサービス（SAAS）PLMからどのように恩恵を受けるかを発見してください。 ほとんどの企業は、できるだけ早く製品ライフサイクル管理（PLM）投資から最大限の利益を得たいと考えています。...

データは多くのビジネスモデルの重要な要素になっています。今日、すべての組織は、製品、分析、および機械学習を使用して、製品の提供を拡大する時期、新しい収益ストリームの導入方法、手動プロセスの自動化、顧客の信頼の獲得方法、インタラクションの最適化方法など、重要なビジネス上の意思決定を推進する必要があります。顧客やビジネスパートナーと。データ駆動型戦略を改良する方法に関するガイダンスについては、IDG...

組織には、変革と将来のERP投資の将来のコアが必要です。ビジネスドライバーが変革に関する戦略と計画に影響を与えていても、カスタマイズが限られている中央システムを持つことは、必要なプラットフォームを提供するのに役立ちます。...

パンデミック中、消費者はこれまで以上に顧客サービスに目を向けているため、企業の成長を促進するための重要な鍵となっています。カスタマーサービステクノロジーがAIおよびソーシャルメディアを通じて進化するにつれて、企業は消費者の期待に応え、すべてのチャネルでシームレスなエクスペリエンスを作成するためにピボットする必要があります。 Nice...

ブランド、製品、サービスの健康状態は、並外れた体験を何度も提供することにかかっています。それは常に存在していましたが、経験は今や規律と焦点です。そしてそれはどこにでもあります。 ページから体験を取り、それを実践する方法を学びながら、顧客が要求し、ビジネスのニーズを必要とする心地よいエンゲージメントを提供します。 ...

2年間の地震行動の変化の後、私たちはデジタル空間に従事する方法がより深く、より没頭しているという、無限の可能性の新しい世界に自分自身を見つけます。未来に目を向けると、1つのことは確かです。デジタル経済は成長のために設定されています。 Adobe...

2019年のITスキルと給与レポートは、世界中のIT部門の内部の仕組みに関する最も有益で明らかな洞察を提供します。今年の報告書は、4つのセクションに分割されています。これは、サラリーと認定、IT意思決定者の洞察、専門能力開発、仕事の満足度、さらに将来の洞察に分かれています。 これらのレポートでは、北米、ヨーロッパ、中東、アフリカ、ラテンアメリカ、アジア太平洋地域のIT専門家の12,200を超える調査回答からのデータを調べています。 報告書は、ITの専門家は過労であり、過小評価されていると感じているが、個人的な時間中にトレーニングすることも期待されていると結論付けており、IT意思決定者側から逆効果的なメッセージが送信されます。 レポートをダウンロードして、どの要因が報酬、キャリアの進歩、仕事の満足度に影響するかについての貴重な洞察を共有する業界を包括的に検討してください。 ...

第1位のグローバル保険会社であるAXAは、任意のデバイスからの顧客請求データへの即時のオンラインアクセスを提供することにより、独立したブローカーとの関係を強化したいと考えていました。 さらに、レガシーシステムの近代化を促進するための新しいプラットフォームが必要でした。...

新しいクラウドネイティブアプリからレガシーアプリの近代化バージョンまで、アプリケーションの近代化には、ほとんどの場合、従来のVMベースのワークロードと並んでコンテナベースのワークロードが組み合わされています。 このガイドでは、アプリの近代化のためのハイブリッドクラウドソリューションを選択する6つの理由を調査します。 •デジタル変換を加速します •リモートの労働力を有効にします •すべての近代化オプションをサポートします •複雑さを軽減し、運用リスクを軽減します •将来の準備が整ったインフラストラクチャを活用します •VMとコンテナを使用して開発者をエンパワーします 電子ブックをダウンロードして、アプリの近代化への高速で低リスクの費用対効果の高いパスが一貫したソフトウェア定義のインフラストラクチャプラットフォームである理由を学ぶ ...

パンデミックの影響は、接触センターの変化のペースを大きく加速しており、物事がどのようになっているかに戻ることはありません。物理的な店やオフィスを訪問する能力を奪われて、顧客はコンタクトセンターと企業のウェブサイトに頼って質問に答えました。デジタルコンタクトセンターでのエージェントの役割は、すでに複雑な問題を処理するために拡大していますが、顧客が旅全体を通してサポートするためにも必要になります。 今すぐダウンロードして、デジタル変換されたコンタクトセンターが組織の機能と結果を改善する方法を探ります。 ...

サイバー攻撃が量と洗練の両方で増加しているため、組織はどのようにして防御が危険にさらされているかどうかを確実に知ることができますか？もしそうなら、違反の性質と範囲をどのくらい簡単に特定できますか？どのくらい早く検出して修復できますか？ BlackBerry®SecurityServicesが実施した妥協評価（CA）エンゲージメントは、クライアントにサイバーリスクエクスポージャーの包括的な分析を提供することにより、この不確実性を軽減できます。人工知能（AI）をツールとプロセスに統合することにより、BlackBerry...

このMITスローン管理レビューエグゼクティブガイドは、文化が成功の最大の障壁である理由、アクションされた分析がどのように新しい顧客価値を引き起こすか、および組織が分析の俊敏性を構築してビジネスへの影響を加速する方法をカバーしています。 ...