今日のITリーダーには、絶えず鈍い労働力のニーズに効果的に対応するための時間もリソースもありません。...

今日、企業はますますモバイル中心の市場で競っています。最新のモバイルテストチームは、全体的なアプリケーションの品質を確保するために後部座席を取ることができなくなりました。自動化されたモバイルテストを実行する理想的な環境を見つけるための努力において、組織は実際のモバイルデバイスとエミュレーター/シミュレーターの間で矛盾しています。...

さまざまな業界の企業は、AIと機械学習（ML）をワークフローに統合し、顧客サービス、サプライチェーン、運用、戦略的意思決定など、幅広い重要なプロセスを統合しようとしています。ただし、今日のリーダーとそのチームが、市場の誇大広告を意味のあるビジネス価値から分離することは困難です。このMIT...

All-Flashストレージに切り替えたいですか？ストレージオプションを評価して、アプリケーションのパフォーマンスを向上させ、インフラストラクチャの容量と可用性を向上させ、所有権の総コストを削減する方法を学びます。 ...

世界中のブランドは、カスタマーエクスペリエンス戦略のオーバーホールを計画しています。新しいCX戦略ガイドが役立ちます。 このガイドは、AI...

消費者は、リアルタイムでパーソナライズされたコミュニケーションを期待しており、関連性が高く人間を感じる方法で、チャネルやプラットフォーム全体にシームレスに振り付けられています。 このレポートは、顧客エンゲージメントの変化を評価します 過去1年間のトレンド、来年の期待、そしてブランドが進化する消費者のニーズ、チャネルの好み、プライバシーの懸念にどのように対処できるか。 この電子ブックを読んで、これらの実証済みの事実と調査結果でマーケティング戦略を促進する方法を発見してください。 ...

世界中の組織は、職場の変化、無数の新しい脅威、複雑な規制の網の中で、データプリバシーの課題に対処するために急いでいます。データを保護するための強力なセキュリティプログラムがなければ、責任、コンプライアンスの罰則、評判の損害に直面します。...

最近では、従業員が毎日生産的になるために毎日行く静的な場所である現代の職場であることはめったにありません。レンガとモルタル、キュービクル、および供給クローゼットには、豊富な仮想ツールを備えた安全なデジタルワークスペースに取って代わられています。 ほとんどの労働者は、少なくとも一部の時間は外出中です。他の場所にあるときに、彼らがオフィスにいるのと同じくらい効果的になります...

「米国のカスタマーエクスペリエンス意思決定者ガイド」は、米国組織のCX戦略、パフォーマンス、運用、技術の側面を研究する主要な年次報告書です。 顧客の好みの詳細を調べて、カスタマーエクスペリエンスにおいて彼らが大切にしているものについての洞察を得てください。...

現在、すべての組織は、提供するデジタルサービスによって定義されています。顧客を新しい経験に巻き込むことから、新しい収益の機会を構築することから、顧客やコミュニティを保護および可能にするデジタルファーストのタッチポイントを促進することまで、これらのサービスはこれまでにないものになりました。...

「AI、チャットボット、機械学習のインナーサークルガイド」は、主要な顧客連絡先ソリューションを調査する一連のアナリストレポートの一部です。ガイドは、これらのテクノロジーの実装と使用の現実の詳細かつ決定的な見解、および未来がどうなるかについての見解を提供することを目的としています。 この独立したアナリストレポートは、200を超える英国および米国の組織と英国および米国の消費者との1,000以上のインタビューを伴う調査に基づいています。これは、購入者がAIの実装に関連する最も人気のある6つの質問に取り組んでいます。 このレポートは対象となります： この業界レポートのコピーをダウンロードして、AI、Chatbots、Machine...

組織を変えるために考え方を変えてください。 リーダーはデータの重要性を知っています。課題は、組織を前進させるためにそのデータを使用する方法です。...

消費者行動の変化の影響について詳しく知るために、PayPalはADWeekと提携して、2020年以降に行われてきた急速なシフトをきっかけに、マーケティングとコマースの意思決定者がどのように商業と顧客体験を進化させているかをよりよく理解しました。 ...

新しい種類の錠剤は、超モビリティを動力としています。 公共部門の従業員は常にモバイルであり、問​​題は常に生産的ではなかったことです。建築現場、オフィス、または居住地を訪問するために必要な時間と労力を想像して、豊富なメモを取ってから、データを転写および分析するために本社に戻り、レポートを作成して提出する必要があります。デスクトップPCを使用していても、それは多くの手作業であり、旅行のダウンタイムは言うまでもなく。言うまでもなく、管理オーバーヘッドは市民のフィードバックを求めて行動するための時間をほとんど残しませんでした。 ダウンロード中！ ...