カンヌライオンズフェスティバルと全国広告協会に関連したマッキンゼーの調査によると、データに触発された洞察に基づいてより優れたマーケティングクリエイティブの開発は、収益を2倍にすることができます。 McKinseyは、進行中の一連の研究の一環として200人以上のチーフマーケティング責任者（CMO）と上級マーケティングエグゼクティブを調査したとき、マーケティング担当者が「インテグレーター」（データと創造性を結成しているマーケティングリーダー）に分類されたことを発見しました。...

ターボは、よりスムーズな経験とより良い支払い機能であなたの成長を充電します。 重要な調査結果 オンライン取引プラットフォームは野心的な栽培者であり、グローバルなフットプリントをターボチャージするのを手伝いたいと考えています。そのため、Growth...

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新しい未来を再考する時が来ました。職場の概念は永遠に変わりました。それはもはやあなたの従業員が行く場所にはもはやありません。それは今、彼らがどこにいても、それが自宅で、オフィスで、または移動中であろうと、どこにいてもです。そして、それがどこにいても、彼らはそれとつながるとしても、彼らは毎日オフィスに来たときに楽しんだ同じシステムアクセス、パフォーマンス、サポート、セキュリティを期待しています。情報にアクセスし、タスクを実行し、同僚、パートナー、顧客と協力する能力は、直感的で回復力のあるシステムを使用して、最も生産的で効率的にします。 人々に最高の仕事をし、最高の生活を送るために必要な柔軟性を人々に与えるハイブリッド作業モデル。彼らが先にある課題に対応するのを助ける。富士通では、あなたのような組織があなたのビジョンを形作ることから、あなたの新しい現実を支えるソリューションとサービスの展開まで、デジタル職場を作成するのを支援しています。 ダウンロードして、3つの柱、国境のないオフィス、スマートワーキング、文化の変化に基づいた藤井のワークライフシフトについて学びます。 ...

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カスタマーエクスペリエンス革命にどのように対処しますか？進化する顧客の期待は、コンタクトセンターの次世代デジタルチャネルを処理するための新しいニーズを形成します。 この電子ブックは、データとバックグラウンド、およびコンタクトセンターを準備して、消費者が期待するように成長したクラス最高のデジタルエクスペリエンスを提供する方法に関するヒントとコツを提供します。 ...

あなたの会社はモバイル通信ソリューションの準備ができていますか？ モビリティは、ビジネスのやり方を変えることができます。あなたのビジネスは、すべてのモビリティが提供する必要があるすべてを活用する準備ができていますか？ このチェックリストを使用すると、ビジネスは、適切なモビリティソリューションで生産性を高め、ワークフローを改善する方法を発見できます。 考慮すべき重要な質問： チェックリストをダウンロードして、これらの質問に答え、あなたのビジネスがモビリティの準備ができているかどうかを発見します。 ...

世界中のブランドは、カスタマーエクスペリエンス戦略のオーバーホールを計画しています。新しいCX戦略ガイドが役立ちます。 このガイドは、AI...

企業のIT部門や幹部にとって、内部ビジネスユーザーや外部顧客に貴重なデジタルサービスとデータリソースを提供する機会はかつてないほど大きくなりました。モバイルデバイス、アプリ、高速接続により、広く分散した労働者が情報に簡単にアクセスできるようになりました。どこでも/いつでもコンピューティングが本当に現実になっています。残念ながら、デスクトップやラップトップに加えて、これらの拡大し続けるますます複雑な環境を管理することは、IT管理者にとって悪夢になる可能性があります。 UEMは、組織が変革の利点を享受し、同時にリスクを軽減する方法を提供します。詳細を確認するために今すぐ読んでください。 ...

サイバー犯罪者は常に戦術を改良しており、攻撃をより複雑で検出するのが困難になっています。この詳細なレポートでは、バラクーダの研究者は、ソーシャルエンジニアリングの最新の傾向と、攻撃者が被害者をだまして使用している新しい方法に関する洞察を共有しています。 今すぐ読んで、槍のフィッシングのトップの脅威と傾向を発見してください。 ...

「AI、チャットボット、機械学習のインナーサークルガイド」は、主要な顧客連絡先ソリューションを調査する一連のアナリストレポートの一部です。ガイドは、これらのテクノロジーの実装と使用の現実の詳細かつ決定的な見解、および未来がどうなるかについての見解を提供することを目的としています。 この独立したアナリストレポートは、200を超える英国および米国の組織と英国および米国の消費者との1,000以上のインタビューを伴う調査に基づいています。これは、購入者がAIの実装に関連する最も人気のある6つの質問に取り組んでいます。 このレポートは対象となります： この業界レポートのコピーをダウンロードして、AI、Chatbots、Machine...

パンデミックが一見一晩の脱出を対面からオンラインに強制したとき、消費者と企業はデジタル採用で5年前に突き刺されました。このガイドでは、今日の新しいカスタマーエクスペリエンスの現実、今日の新しい現実で成功する方法、および区別化されたCXへの道がコンタクトセンターである方法を探ります。 今すぐダウンロードして、変化する顧客の好みをシームレスなPhygital-First...

現在、企業はこれまで以上に、現代の分析のためにSaaSを選択しています。それは、今日のデータ情報に基づいた敏ility性に対する食欲が大幅に増加し、より分散した作業慣行が、オンプレームのソリューションからの移行を要求しているからです。 しかし、すべてのクラウド分析が平等に作成されるわけではなく、データ要件、ビジネスニーズ、およびITエコシステムに最適なものを選択することが重要です。 クラウドアナリティクスへのパスをダウンロード：学習する10の重要な考慮事項： あなたと一緒に機能するクラウド分析プラットフォームを見つける方法を学びましょう。 ...