成功したランサムウェア違反の報告は、驚くべき速度で上昇し続けています。新しいマルウェアの株と高度な恐tor技術は、あらゆる規模の企業やあらゆる産業部門に影響を与えています。組織は、ランサムウェアが企業に非常によく到達する可能性があるという現実に直面しているため、多くは現在、人々、プロセス、技術の点で最新の攻撃のために準備が整っておらず、リソースが不十分です。 ...

エージェントは、デジタルファーストオムニチャネル環境で音声やデジタルインタラクションを管理する準備ができていますか？ CXコーチングの専門家に、ユーザーフレンドリーなコンタクトセンターのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの構築について尋ねました。これは、顧客がどのチャネル顧客が使用していても、販売、サポート、顧客サービスなどを処理するための新規および既存のエージェントを準備するためです。あなたのエージェントはエスカレーションのトレーニングが必要ですか？リアルタイムのコーチング？リモートラーニング？この電子ブックをトレーニングガイドとして使用します。それはそれ以上をカバーしています。 どうすれば良いか学ぶ： デジタルファーストの世界でトレーニングエージェントに関するこのミームに満ちたガイドをダウンロードしてください。 ...

このホワイトペーパーをダウンロードして、攻撃からバックアップおよびリカバリインフラストラクチャを保護する方法を発見してください。 ...

私たちはつながりのある世界に住んでいます。すべての画面は機会の窓であり、顧客と交流するチャンスです。また、アプリ内で会話を続けたい場合は、アプリ内のメッセージに代わるものはありません。このガイドでは、アプリ内のメッセージが何であるか、どのように機能し、なぜ重要なのかを調査します。 Brazeが行った主要な研究とともに、ガイド全体にアクセスするために今すぐダウンロードしてください。 ...

ヘルスケアにはカスタマーエクスペリエンスの問題があり、ケアの質と最終的なラインの両方に影響を与えています。 デジタルエンゲージメントツールと強力なクラウドベースのインフラストラクチャにより、航空会社のフリークエントフライヤーやAmazonの小売買い物客が利用できるフルサイクル消費者体験により、ヘルスシステムとのやり取りの摩擦を取り除くことができます。プロバイダーと支払者の両方のヘルスケア組織が、コミュニティを教育し、関与させ、最終的に自分の健康の所有権を取得できるようにするためのツールを提供します。 医療の経験と患者の結果の両方は、プロバイダーと支払者がこの技術を活用して、患者がデジタルの玄関に入ったときに患者を認識し、ケアの旅に沿って導くときに意味のある変化を見るでしょう。 ...

世界中で、かつてデジタル変革、リモートワーク、および高度な分析に徐々に投資することを計画していた組織は、予測不可能で急速に進化する市場に直面して、その場で急進的な変化を強いられています。既存のミッションクリティカルなワークロードは、新しいクラウドネイティブアプリケーションと一晩更新および統合されています。サプライチェーンとパートナーシップは急速に再編成されていますが、オンライン注文とリモートコラボレーションが需要があります。ますます多くの組織がビジネスを急速にデジタル化するため、ビジネスの成功に向けて、デジタルインフラストラクチャを維持、管理、およびスケーリングしています。...

深い学習に深く飛び込みます ディープラーニングは、オンラインビジネスおよびソーシャルメディアアウトレットを推進するデータの目の肥えたパターンの手段を提供します。ダミーのディープラーニングは、トピックからミステリーを取り除くために必要な情報、およびそれに関連するすべての基礎となるテクノロジーを提供します。 すぐに、ますます混乱するアルゴリズムを理解し、深い学習を実験するためのシンプルで安全な環境を見つけます。この本は、ディープラーニングが高レベルでできることの正確な感覚を開発し、主要な深い学習アプリケーションタイプの例を提供します。 今すぐダウンロードして、毎日使用している基礎となるテクノロジーの基礎をよりよく理解してください。 ...

サイバーセキュリティは常に視点に関するものであり、アプリケーションのセキュリティについて話すとき、それは二重に真実です。アプリケーションは絶えず変化しているため、開発と保護に使用される哲学や慣行も同様です 彼ら。の状態で現在の読みを取得しようとしている アプリケーションのセキュリティは盲人のたとえ話のようなものです そして象。一人一人が象の体の異なる部分、つまり耳、尾、牙...

デジタルトランスフォーメーションには、モバイルデバイス、アプリ、高速接続があり、分散型の労働力がいつでもどこでも情報に簡単にアクセスできるようになります。 ただし、拡大し続け、ますます複雑になっている環境を管理することは、簡単に悪夢になる可能性があります。エンドポイントの拡散、セキュリティの脅威、脆弱性に挑戦しているだけでなく、政府および業界の規制の増加への順守を達成する必要があります。 ITプロは本日、ITの専門家との調査を実施し、業界がUEMのどこに立っているのかを理解しました。 このホワイトペーパーをダウンロードして、私たちが調べるときにもっと学びます： ...

ウクライナでの戦争は、2022年前半に見出しを支配しており、すぐにそれが平和的な結論に至ることを願っています。ただし、サイバー攻撃は州レベルの武器としてしっかりと定着しているため、サイバー空間への影響は範囲と規模の両方で劇的です。私たちは、前例のないレベルの国家主催の攻撃、ハッキティビズムの成長、さらには「IT軍」への民間市民の募集さえ特定しました。このレポートでは、実際の軍事紛争の準備と実施の重要な部分になるために、サイバー戦争がどのように激化したかを詳しく見ていきます。さらに、私たちは、これが世界中の政府や企業にとって、紛争に直接関与していない政府や企業にとって何であるかを明らかにします。 ...

2013年の雨の夏の日に、アラスカ州ピーターズバーグ近くの山々を飛んでいる間に、小さなフロート装備の飛行機が失速しました。乗客は6人の乗客がいて、レコンテ氷河の光景ツアーに向かいました。ホーンクリフスでのパスを登る試みを試みながら、パイロットは誤算を行い、船の制御を失い、飛行機は地面にピッチングして下の巨大な常緑樹を粉砕しました。 怪我をして急な地形で立ち往生して、秋を生き延びた乗客は助けなしに山から降りることを望むことができませんでした。夜はわずか数時間でしたが、6月でさえ、アラスカの暗いことは、セルの信号や道路のない場所で温度を凍結することを意味します。空中救助チームのみが、全員を残骸から追い出し、安全に戻すことができます。 PKIは、海の底から宇宙の端まですべてを確保することが信頼されています。 ...

最後に、それはここにあります。新しい次世代クラウドコンタクトセンターのDummies®、RingCentral...

組織がITフットプリントを拡大するにつれて、彼らはサイバー脅威に対してより脆弱になり、したがってビジネスリスクになります。適切に配置されたサイバー攻撃が1つだけで、データやソフトウェアの損傷、顧客情報の侵害、知的財産の盗難、ビジネスの中断が発生し、サプライチェーンに損害が波及し、規制当局のコンプライアンス、企業の評判、収益源に影響を与えます。 第三者は、リスクのある状況をさらに複雑にします。組織が施設、ネットワーク、および/またはデータを外部のサプライヤーやパートナーに信頼する場合、潜在的に壊滅的な金融、評判、規制、運用、戦略的結果に自分自身を開放します。 今すぐ読んで、チェックリストを見つけてください ITリスクとサードパーティリスクの管理。 ...

あなたの会社はモバイル通信ソリューションの準備ができていますか？ モビリティは、ビジネスのやり方を変えることができます。あなたのビジネスは、すべてのモビリティが提供する必要があるすべてを活用する準備ができていますか？ このチェックリストを使用すると、ビジネスは、適切なモビリティソリューションで生産性を高め、ワークフローを改善する方法を発見できます。 考慮すべき重要な質問： チェックリストをダウンロードして、これらの質問に答え、あなたのビジネスがモビリティの準備ができているかどうかを発見します。 ...