レポート：CSMのForrester Tei
発行者:
ServiceNow
毎回、楽でエンドツーエンドの顧客体験を提供するには、組織のすべての部分が、前部、中部、バックオフィスを越えて協力する必要があります。 ServiceNowカスタマーサービス管理に関する委託Forrester Consulting Total Economic Impact™調査を読むことにより、これがどのように達成されたか（最大20％のコンタクトセンターの効率を最大20％増加させ、170％のROIを達成した）をご覧ください。
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ラング:
ENG
タイプ：
Whitepaper 長さ：
24ページ
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