顧客が問題を迅速に修正したり、サービスが常に稼働していることを確認するたびに、ブランドに対する自信が後押しされます。しかし、シームレスなサービスを提供するという約束を果たすには、積極的である必要があります。この電子ブックを読んで、顧客が持っていることを知る前に、問題をインテリジェントに修正するために必要な5つの重要な機能を探索してください。適切なチームを適切なリソースに接続しながら、顧客の製品やサービスの健康を積極的に監視する方法をご覧ください。 ...

クラウドへの旅を簡単にする方法を疑問に思いますか？...

重要なITサービスがあなたの企業でダウンした場合、どのようにして根本原因をすばやく決定し、面倒な手動の努力なしでそれを解決できますか？この電子ブックを読んで、自動発見とマッピングのおかげで、ITインフラストラクチャの完全な可視性でより信頼性の高いデジタルサービスを提供する方法を学びましょう。停止のリスクを回避し、運用コストを削減し、従業員を喜ばせる方法がわかります。 ...

2025年までに世界中の組織の90％に影響を与える人材不足が設定されているため、自動化は効率と生産性のための勝利だけではありません。また、主要な人材を引き付けて維持するのに役立ちます。この電子ブックでIDCから戦略的洞察を取得します。自動化が従業員のエンパワーメントにとって大きな機会である理由がわかり、彼らが自己サービスを提供し、より革新的な仕事に集中し、日々繁栄することができます。 ...

速度、一貫性、精度でITサービスを提供するには、インフラストラクチャ全体で完全な可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITインフラストラクチャを自動的に発見し、同じクラウドプラットフォームで提供するデジタルサービスにマッピングする方法を学習してください。サービスの可用性とパフォーマンスを改善し、運用リスクを削減し、サービス提供コストを削減します。すべてのビジネス影響を及ぼしている問題に焦点を当てながら。 ...

あなたのITサービス提供の将来は準備ができていますか？ アプリケーションとクラウド戦略は密接にリンクされており、速度と回復力を改善しようとするIT組織は、アプリとITインフラストラクチャの近代化に焦点を当てています。デジタル変換の成功の鍵は、クラウド、あらゆるアプリ、および任意のデバイスで一貫して動作する単一のハイブリッドクラウドプラットフォームです。 電子ブックをダウンロードして、Intel®TechnologiesとVMware...

ITインフラストラクチャとオペレーションのリーダーの役割は劇的に変化し、クラウドの進化は加速し続けています。現在のアクティビティを損なうことなく、インテリジェントクラウド管理ソリューションを採用することで、どのように追いつくことができるかを学びます。 クラウド管理ソフトウェアは、統一されたオペレーションとITガバナンスを通じて、イノベーションを加速し、効率を高め、リスクを軽減するのに役立ちます。この電子ブックでは、学習します。 「内部の観点から、私たちは標準化されたプラットフォーム、簡素化されたプロセス、および自動化の改善から恩恵を受けました。これにより、クラウドの管理がより効率的になります。これは、VMwareスイートの製品のおかげです。...

生産性の向上、新規収益のロックを解除し、競争上の優位性の促進 長年にわたり、テクノロジーの管理、つまりライトを維持することにほとんど焦点を当てていました。現在、ビジネスと連携して、ビジネスの成功において平等なパートナーになることが期待されています。生産性の増加、新しい収益のロックを解除し、競争上の優位性を促進します。イノベーションは、遅い、漸進的な進歩に関するものではありません。...

デジタルビジネスは、スケーラブルで回復力のあるデジタルインフラストラクチャ、最新のデータ集約型アプリケーション、および自律サービスオペレーションに依存しています。自動運転および自己修復サービス業務は、高度に自動化されたビジネス主導の変化とインシデント管理、資産の最適化、およびサポートサービスの新世代を表しています。それらはビジネスポリシーによって推進されており、クラウド、データセンター、およびエッジプラットフォーム全体で一貫性のために設計されています。従来の資産追跡および変更制御手順とは異なり、DevOpsチームが新しいイノベーションを継続的に導入し、従業員がどこからでも働き、顧客がパーソナライズされたオンラインエクスペリエンスを要求するため、デジタルビジネス環境向けの自律サービスオペレーションはデジタルビジネス環境向けに構築されます。 ...

アプリケーションをどこで実行するかという決定は、過去10年間で着実により複雑で曇りになりました。物理的なインフラストラクチャから仮想化されたインフラストラクチャへの移行の直後、パブリックおよびプライベートクラウドインフラストラクチャの消費モデルが前面に出ました。クラウド消費により、エンドユーザーはセルフサービスの方法でプロビジョニング、スケール、およびデプロビジョンを提供し、数週間または数か月の要件を収集し、ソリューションの調達と統合をバイパスできます。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

組織は、コンタクトセンターが顧客を引き付け、満足させ、維持するための前向きな体験を提供したいと考えています。今日の議論のために、自動化テクノロジーと人間の従業員が演じる役割があります。...

フィールドサービス技術者は、多くの場合、製品保証またはサービスを購入した後に人々が持っている唯一の物理的なポイントです。チームが提供するサービスの速度と正確性は、ブランドの評判に大きな影響を与えます。差別化サービスを提供するには、フィールドサービス管理（FSM）機能が必要です。 今すぐ読んで、スマートデバイスでのスマートデータキャプチャがデポ、道路、および現場でこれをどのように実現できるかを発見してください。 ...

IT組織がビジネスニーズに効果的に対応し、前向きな経験を提供し、生産性と価値を促進するために、ビジネスの規模に関係なく、エンドユーザーエクスペリエンスを常に監視、管理、維持する必要があります。 あなたがそうすることに成功したかどうかは、単にあなたのアプローチに依存します。...

VMware...