サービス管理
ハイパーコンバージングされたインフラストラクチャの次は何ですか:2019年とその向こうの5つの強力なHCIユースケース
過去数年にわたって、ハイパーコンバージドインフラストラクチャは、画期的なITテクノロジーとして浮上しています。 適切なHCIソリューションを使用すると、ITチームはコストを削減し、俊敏性を高め、複雑さを軽減できます。これは、ハイブリッドクラウドへのシームレスなパスを提供する最新のソフトウェア定義ITプラットフォームを活用します。 現実には、ITチームはすでにHCIで獲得している利点に非常に満足しているため、デジタルトランスフォーメーションなどの重要なイニシアチブを促進するためにそれを使用する新しい方法を探しています。 IDCによると、この傾向は、Intel...
セキュリティオペレーションユースケースガイド
セキュリティインシデントと脆弱性に対応することは継続的なプロセスであり、重大なインシデントに対してゆっくりと反応することで劇的な結果をもたらす可能性があることを知っています。チームがしばしば人員不足になっているが、アラートに圧倒されている場合、自動化とオーケストレーションは、これらのチームをより迅速に対応できるようにすることで大きな利益をもたらすことができます 今すぐ読んで、応答時間を高速化しながら、サイバー回復力と脆弱性管理を改善する方法を発見してください。 ...
楽なカスタマーエクスペリエンス:高速で摩擦のないサービスを提供する方法
優れたカスタマーエクスペリエンスとは、顧客に自分が望むものをより速くし、必要とするものをもっと提供することです。それは、彼らと彼らにサービスを提供するチームにとって、人生と仕事を作ることです。 この電子ブックを読んで、努力を削減し、顧客と従業員に傑出した、速く、摩擦のない経験を提供する方法を見つけてください。インテリジェントオートメーション、人工知能、低コードツールを設置してビジネスに取り組み、サービスを合理化し、人々に力を与え、結果を加速する方法を発見します。 ...
組織を最適化して変換を加速するための4つのステップ
企業は、運用を合理化しながら、プロセスの標準化と自動化のためのデジタル基盤の作成に取り組んでいます。しかし同時に、グローバルビジネスサービス(GBS)に焦点を当てた組織は、コストを削減しながら、価値を示し、測定可能な結果を達成するよう圧力を受けています。危険にさらされているのは、ターゲットを獲得し、ビジネスの敏ility性を阻害し、従業員の従業員が少なくなります。このガイドを読んで、GBSを提供するための4段階のロードマップと実行のためのベストプラクティスを発見してください。 ...
Forrester Wave™:ビッグデータNoSQL
このレポートでは、Forresterは、「NOSQLはすべてのビジネスが最新のビジネスアプリケーションをサポートするために重要になっている」と述べています。...
フィールドサービスエクスペリエンス:あなたのビジネスの次の大きな差別化要因
顧客はフィールドサービスの専門家に頼って物事を実現させ、初めて問題を修正します。あなたのビジネスは、強力な関係を構築し、収益の成長をサポートする種類のサービスを提供するために彼らに依存しています。 この電子ブックを読んで、フィールドサービス操作のすべての要素を簡素化し、強化する最良の方法を発見してください。そして、顧客や従業員に傑出した摩擦のない経験を提供しながら、フィールドサービスをコストから価値創造に導く方法を見つけてください。 ...
インサイダーの脅威管理への現代の青写真
インサイダーの脅威管理(ITM)プログラムに人民中心のアプローチをとる。 インサイダーの脅威は、データの損失、法的責任、財政的または評判の損害など、悲惨な結果をもたらす可能性があります。そして、インサイダーの脅威事件が増加しているにもかかわらず、多くの組織はこれらの脅威の性質やそれらを守る方法を理解していません。この実際のTechメディアの電子書籍は、これらの脅威について知っておく必要があるすべてを提供します。 あなたは次の方法を学びます: ...
データ、バリューアウト
今日のますますデータ駆動型のビジネス環境では、成功する企業は通常、データを最も効果的に機能させるために装備されている企業です。 データ分析は、内部の重要な操作と、外部の製品またはサービス提供と顧客体験の両方の両方に劇的に影響を与える可能性があります。 これは、より良い意思決定を可能にし、ビジネス全体でデジタル変革を促進するための大きな機会を提供する、より速く、より深い洞察を作成することで可能になります。 今すぐこのホワイトペーパーをダウンロードして、詳細を確認してください! ...
Mac管理に対するよりシンプルでよりスマートなアプローチ
Macデバイスは、より多くの企業がMacを選択できるように提供しているため、あらゆる業界で大規模な侵入を行っています。現在、Macはビジネスのあらゆる分野で使用されています。これは、減速の兆候を示さない傾向です。 ただし、多くのIT組織はまだ時代遅れの管理アプローチを使用しています。エンドポイントソリューションのコレクションを使用して、別のサイロでMacを管理している場合、コストを引き上げ、生産性を損なう間、セキュリティを危険にさらしている可能性があります。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
テクノロジーとビジネス戦略を調整するためのCIOのガイド
今日のCIOには、ビジネス全体でスケーリングする期待など、ジャグリングがたくさんあります。それでは、CIOとして、従業員に力を与えながら、顧客により多くの価値を生み出すにはどうすればよいですか?また、共有サービス、リスク、環境、ソーシャル、ガバナンス(ESG)、および運用を介して目標をどのように調整できますか?このガイドを入手して、ビジネス戦略を適切なテクノロジーで調整することで、最大の問題を解決する方法を学びましょう。適切なデジタルツールを使用すると、ビジネスを速くスケーリングできます。 ...
クラウド管理とワークロード配置の関係を理解する
アプリケーションをどこで実行するかという決定は、過去10年間で着実により複雑で曇りになりました。物理的なインフラストラクチャから仮想化されたインフラストラクチャへの移行の直後、パブリックおよびプライベートクラウドインフラストラクチャの消費モデルが前面に出ました。 クラウド消費により、エンドユーザーはセルフサービスの方法でプロビジョニング、スケール、およびデプロビジョンを提供し、数週間または数か月の要件を収集し、ソリューションの調達と統合をバイパスできます。 Intel®を搭載したDell...
積極的なカスタマーサービスのケース:混乱を防ぎ、一貫したサービスエクスペリエンスを提供する5つの機能
顧客が問題を迅速に修正したり、サービスが常に稼働していることを確認するたびに、ブランドに対する自信が後押しされます。しかし、シームレスなサービスを提供するという約束を果たすには、積極的である必要があります。この電子ブックを読んで、顧客が持っていることを知る前に、問題をインテリジェントに修正するために必要な5つの重要な機能を探索してください。適切なチームを適切なリソースに接続しながら、顧客の製品やサービスの健康を積極的に監視する方法をご覧ください。 ...
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