サービス管理

進化する職場：サービスとしてのすべて

テクノロジーの革新は、従来のビジネスモデルを混乱させます。企業がすでに適応し始めている1つの方法は、サードパーティのパートナーシップです。伝統的に、内部サポートサービスは、コストとプロセスの懸念のために第三者を引き付けていました。今日、彼らのニーズは、ビジネスワークフローの改善、収益を強化し、エンドユーザーのニーズに対応することを中心に展開しています。このデジタル変革を通じて競争力を維持するには、企業は敏ility性を高め、より合理化されたワークフローを開発し、コストを削減し、潜在的なセキュリティリスクから保護する必要があります。社内サポートサービスのみに依存するのではなく、企業は戦略的パートナーシップとサービスを実施する必要があります。ダウンロード中！ ...

デジタル変換の表面の下

デジタルテクノロジーは、市場のダイナミクスを変えました。顧客は素晴らしい経験を期待しており、デジタルトランスフォーメーションは、これらの急速に進化する顧客の期待を提供するための鍵です。顧客の時代に必要な敏ility性とCXの卓越性と競争するには、ビジネスである必要があります。このForresterレポートでは、デジタル変革におけるエンタープライズアプリケーションの近代化、特に記録システム（SOR）の役割について学び、顧客が従来の消費者ビジネス関係に落ち着かない理由を調べます。デジタルビジネスがテクノロジーを使用して顧客を獲得、サービスを提供し、維持する方法を明らかにしてください。 ...

トップの痛みとそれらに従うことで繁栄する方法のための5つの救済策を学ぶ

労働力とプロセスの変化により、ITシステムとアプローチの深刻なギャップが明らかになり、3つの一般的なITの痛みが発生しました。不足に適応しようとするコストの増加、ITサービスを効率的にスケーリングできないこと、およびサービスの経験が悪いことです。これらの病気の治療計画は何ですか？テクノロジーサービスと運用をまとめることから始めます。この電子ブックでは、それの伝統的に異なる2つの領域、サービス管理（ITSM）と運用管理（ITOM）を組み合わせることの利点を探ります。...

Forrester Wave™：ビッグデータNoSQL

このレポートでは、Forresterは、「NOSQLはすべてのビジネスが最新のビジネスアプリケーションをサポートするために重要になっている」と述べています。...

あなたのために構築されたクラウド

さまざまなビジネスにはさまざまなクラウド戦略が必要ですが、1つのことが全面的に一貫しています。あなたが誰であっても、クラウドは組織の将来において重要な役割を果たすことは間違いありません。 Gartnerによると、組織の87％が2017年末までにIAASプラットフォームを使用します。2020年までに、パブリッククラウドの総支出は3810億ドルに達すると予測されています。デジタルビジネスイニシアチブは、この急速に変化する市場に残されたリスクがあります。クラウドプロバイダーは、ビジネスが曲線の先を行くことを保証するのに役立ちますが、最も敏感なデータを委ねることができるエクスペリエンスと品質のレベルと品質を持つものを選択することが重要です。クラウドを活用することだけでなく、適切なクラウドを見つけることです。 VMWare®CloudProvider™と提携すると、VMwareから期待されるすべてのセキュリティとメリットを、あなたのためだけに構築したソリューションでお楽しみいただけます。今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

Microsoft Azureを始めるための7つのステップ

Microsoft®Azure®の使用を開始する準備ができましたが、開始方法がわかりませんか？組織内のチームは、統合する必要があるAzureアカウントを開設しましたか？多分あなたは合併または買収を通じていくつかのAzureワークロードを継承しましたか？それとも、Microsoftの提供を操作することがクラウドに移動する最良の方法であると結論付けたと結論付けました。良いニュース：Microsoft...

急進的なビジネス変革を促進します

生産性の向上、新規収益のロックを解除し、競争上の優位性の促進長年にわたり、テクノロジーの管理、つまりライトを維持することにほとんど焦点を当てていました。現在、ビジネスと連携して、ビジネスの成功において平等なパートナーになることが期待されています。生産性の増加、新しい収益のロックを解除し、競争上の優位性を促進します。イノベーションは、遅い、漸進的な進歩に関するものではありません。...

クラウド：スマートになります

Cloud...

クラウドの8つの利点とあなたがあなたのビジネスのためにそれらを達成する方法

デジタルトランスフォーメーションはしっかりと迫っています。実際、Gartnerは、2020年までに企業の75％がデジタルに変身するか、少なくともその変化の準備をしていると予測しています。ただし、このシフトは、レガシーITフレームワークからクラウドベースの結果、結果指向のデジタルITエコシステムに変化することであり、それ自体がエンドポイントではなく、旅であることを認識することが重要です。そして、このデジタルトランスフォーメーションへの旅は、単にクラウドに移動するほど簡単ではありません。あなたの組織は、特定の組織的課題、商業的要件、およびIT目標を備えて、あなたの戦略目標と一致するテーラードクラウドとデータ戦略が必要になるため、今日と明日の市場で繁栄することができます。それでは、組織内のデジタルトランスフォーメーションをどのようにして、顧客に価値を生み出し、digital第一の世界で競争力を維持できるようにするのを最大限に活用しますか？今すぐダウンロードして、クラウドがビジネスにもたらすことができるものを検討してください。 ...