人工知能
SD-WANがヘルスケアにおけるデジタルトランスフォーメーションをどのようにサポートしているか
医学の進歩、患者と医師を保護するための規制の増加、およびプロセス全体のデジタル化には、スケーラブルで安全で、途切れない、帯域幅の柔軟性のないヘルスケアITネットワークが必要です。 この電子ブックを読んで、SD-WanがヘルスケアITネットワークをどのように変更できるかを確認してください。 ...
CIO.comホワイトペーパー:NetAppとVeeamの舗装パスを備えた最新のデータ管理デジタル変換
ダウンタイムは、データ中心の戦略を採用している企業にとっては選択肢ではありません。情報やアプリケーションにアクセスできないと、失われた顧客と否定的な露出につながります。賭け金がますます大きくなっているため、組織は最新のデータ管理ソリューションをデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの中心に置く必要があります。これは、最も貴重な資産を保護し、ビジネスの俊敏性を触媒するためです。 このCIO.comホワイトペーパーを読んで、NetAppとVeeam®が搭載した最新のデータ管理ソリューションを使用することで、データ保護が純粋にコスト作成センターまでのデータ保護がどのように進歩するかを学びます。 ...
純粋な統一ファイルとオブジェクトストレージ
企業がデータの価値を最大化するには、最初にインフラストラクチャを再考する必要があります。これは、よりシンプルさを注入し、データと操作の両方を加速することに焦点を当てています。従来のサイロ化された保管環境は、現代のビジネスが要求する機能を提供することはできません。しかし、多くの組織にとって、純粋なストレージとその統一された高速ファイルとオブジェクトソリューションは、「データ値の最大化」を達成するための戦略の中核を表すことができます。 ...
テクノロジーを使用して、小売およびホスピタリティにおける1時間ごとの最前線の労働者の人員配置における課題に対処する
小売およびホスピタリティの雇用主は、最前線の労働者のための厳しい競争に直面していますが、柔軟で従業員に優しいスケジューリングプロセスは、組織が競争力を得るのに役立ちます。 CoreSight...
分析ガバナンスへの4つのステップ
PWCの最近の調査によると、CEOの43%が今後3年間で10%以上でデジタル変換への投資を大幅に増やすと予想しています。 今すぐ読んで、クラウドネイティブデータインテリジェンスソリューションが信頼を高める方法を理解してください。 ...
5フィッシング防衛についての不快な真実
フィッシングメールがゲートウェイをミスし、他の防御が止まるのを脅かすと違反の90%以上が始まると、目に真実を見つめ、アプローチを再考する必要があります。 この電子書籍を読んで学ぶ: ...
会話型AIと自動化は、カスタマーサービスを変革しています
パンデミックを通して、ビジネスの最も困難なヒット分野の1つはコンタクトセンターです。突然の卸売りから、実店舗から家からの仕事のモデルへの卸売シフトから、コンタクトセンターとそのエージェントは、すべてが操作を維持するための大きな課題に直面しました。ビデオインタラクションでさえ。結果は、大多数の消費者ブランドにとって恒星とはほど遠いものであり、多くの顧客満足度が低下しています。 2020年11月に完了した米国の消費者のユニフォア調査では、2020年3月以来、ホールド時間が50%増加し、半分以上の消費者が30分以上待って回答を得ることが示されています。カスタマーサービス組織ができることは本当に最高ですか? 今すぐ読んで、コンタクトセンターの自動化ロードマップを見つけてください。 ...
アバディーンの研究:電子署名は職場の変革を加速します
この6ページの電子ブックでは、アバディーンは、今日の組織がワークフローの合理化と自動化にどのように焦点を当てており、リモート環境で労働力を生産的に保つことにどのように焦点を当てているかについて説明します。...
顧客体験を改善するためのAI搭載のコンタクトセンター
AWS言語AIサービスを活用して、顧客体験を強化します レガシーコンタクトセンターの課題を残す時が来ました。長い待ち時間、誤った方向の呼び出し、解決の遅延です。代わりに、機械学習の力を展開し、顧客に必要なソリューションを提供します。 AWS...
今日の小売業者がセキュリティアーキテクチャで必要とするもの
Omnichannelの顧客体験の時代の小売サイバーセキュリティでは、CIOとその副大統領が30,000フィートの眺めを取る必要があります。複数のPOS(POS)ソリューション、クラウドベースのアプリケーションの品揃え、分散ネットワーキングソフトウェア、顧客モバイルデバイス、およびその他の新しいテクノロジーをサポートするには、さまざまな専門セキュリティソリューションが必要です。しかし、意思決定者はこれらのセキュリティ製品を真空で選択することはできません。効果的であるためには、しっかりと統合する必要があります。セキュリティスキルの不足とネットワークパフォーマンスに対するセキュリティの影響を管理しながら、脅威の統合された単一のガラスの見解を提供する必要があります。 ...
サービスとしての統一されたコミュニケーション
企業がクラウドファースト戦略をますます採用するにつれて、多くは、オフィスの生産性、顧客関係管理(CRM)、カスタマーケアなどを含む、最も頻繁に使用されるビジネスアプリケーションをパブリッククラウドに移行しています。在宅勤務(WFH)とどこからでも仕事(WFA)が新しい普通になっている今日の遠隔職場では、このクラウドファースト戦略は、オフィスの従業員、リモートワーカー、ITスタッフ、および必要な他の人のための生産性ブースターです。その場所やデバイスに関係なく、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーだけでなく、互いに接続し続けます。 この本では、サービスとしての統一されたコミュニケーション(UCAAS)が、リモートの労働力の統一されたコミュニケーションを可能にすることにより、従業員の生産性を高め、顧客満足度を向上させることができる方法を学びます。クラウドベースのソリューションで、チームメッセージ、ビデオミーティング、電話、テキストメッセージングとファックスをまとめます。また、UCAASは、電子メール、永続的なチャット、ファイル/デスクトップ共有、ドキュメントストレージなど、企業が毎日使用する生産性ツールと密接に統合することもできます。 ...
内部HPC:ゲノミクスの時代のHPCとAI
2020年は、小説コロナウイルスまたはコビッド19の発生で覚えられます。感染率は指数関数的に成長していますが、人種は治療、ワクチン、または治療を見つけるために続いています。政府と民間組織は、それを止めることができるものを見つけるために、ウイルスの基本的な生物学である遺伝コードを理解するために協力しています。今日の世界で最も強力な高性能コンピューティング(HPC)システムを使用するなど、この問題を対象としています。 InsideHPC特別レポート:ゲノミクスの時代のHPCとAIは、さまざまな業界向けに高度に最適化され、調整されたハードウェアとソフトウェアスタックのDell...
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