ITSM Pro：すぐにすぐにボックスを超えています
自動化エンジンを備えたあらゆるシステムでAIを搭載した従業員エクスペリエンスを提供します。
IT組織は、すでに需要に対応することが難しいと感じています。サービスエクスペリエンスは、従業員のリクエストの数とマニュアルが多すぎる、繰り返しの仕事に圧倒されるにつれて苦しみます。そして、追いつくためだけにコストを削減し、生産性をさらに高める必要性を絶えず気にしないでください。
ServiceNow®ITService Management Proは、自動化で日常の作業を合理化し、スマートで応答性の高いITサービスを提供することにより、顧客がそのような課題を克服するのに役立ちます。
しかし、従業員の要求またはインシデントが他のシステムのアクションまたはデータを解決する必要がある場合はどうなりますか？ ServiceNow®AutomationEngineが登場します。
一部のユースケースと、ITSM Proおよび自動化エンジンを使用してシステム全体でサービス操作を自動化することで、並外れた従業員エクスペリエンスを提供しながら、ITサービスパフォーマンスを変える方法を詳しく見てみましょう。
この電子ブック内では、あなたができる方法を学ぶ：
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