パーソナライズへのパス：より強力な関係を駆動するための9つの鍵 - 一度に1人の顧客
発行者:
Sitecore
いつ顧客にアプローチするか知っていますか？そうしないと、さらに重要なことはどうですか？
これらは、パーソナライズ戦略を開発する際に答える最初の質問の2つです。それらに答えるには、顧客の旅を知るだけでなく、彼らがどこにいるのか、そして彼らのユニークな状況がそれぞれの瞬間にどのように影響するかを識別する必要があります。そして、これらの旅は、オンライン、店内、またはAlexaと話をするかどうかにかかわらず、チャネル全体で起こるようになりました。
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ENG
タイプ：
eBook 長さ：
20ページ
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