デジタルエクスペリエンスプラットフォームがあなたのニーズに合っていることを保証する方法
顧客の期待はかつてないほど高くなっています。私たちは皆、特にオンラインでもっと期待しています。あらゆるデジタルタッチポイントにわたって、パーソナライズされた関連性のある体験が必要です。
マーケティングリーダーとCレベルのエグゼクティブの3分の1以上が、デジタルエクスペリエンスのパーソナライズはビジネスにとって競争上の利点であると言っていますが、多くの消費者は依然として自分の経験に不満を表明しています。
なぜ？キャンペーンを提供するために依存しているテクノロジーが目的に合わない場合、才能とビジョンは役に立たないためです。
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