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シームレスなコラボレーションで顧客を銀行に請求してください
顧客や会計士から利害関係者や企業に至るまで、金融機関の内外で人々とシームレスに働くことの重要性は、誇張することはできません。 それでも、時代遅れのインフラストラクチャ(時には数十年前の)は、多くの企業を取り戻し、収益、スタッフの経験、顧客エンゲージメントを削減しています。あなたのビジネスが変化する労働力と顧客のニーズを満たすことへの期待は高くなりますが、将来のイノベーションのための踏み台として適切なテクノロジーを選択することが重要です。 ボックスは、顧客に必要なツールを提供しながら、将来の考え方の金融機関のためのよりスマートな経験を強化します。 「顧客エンゲージメントの成功のための3つの重要な戦略」を読んで、理由を学ぶ: ¹デジタル時代の銀行の戦略的選択(McKinsey...
クラス最高の調達計画101
今すぐダウンロードして、クラス最高の調達計画を活用してプロセスを推進し、ソーシングプランのコラボレーションを改善し、あらゆるビジネス環境で最終的なコスト削減を生み出します。 ...
あなたのウェブサイトが攻撃を受けている15の方法
Webアプリケーションは、インターネット上のビジネスの本拠地です。あなたのウェブサイト内の機能、あなたのテクノロジースタックの構造、およびそれを構築するために使用されるコードは、あなたのビジネスを妥協しようとする悪い俳優からの絶え間ない攻撃の下にあります。これらのタイプの攻撃を理解することは、ビジネスを保護する方法に関するロードマップを提供しながら、詐欺、データの盗難、およびオンラインで自動化された虐待を防ぐのに役立ちます。 あなたのウェブサイトが攻撃を受けている15の方法でこの電子ブックをダウンロードしてください。 ...
リモートワークをサポートするように設計されたガバナンスでコンテンツの取り組みが広がります
ロンドン中心部の中心部には、異なるもので構築された職場の専門家がいます。歴史的な古いベイリーコートとセントポール大聖堂はオフィスの窓から見えるが、BW:職場の専門家は、そのセクターの未来を大胆に形作っている会社です。 2000年に設立されたBW:職場の専門家は、オフィスのフィットアウトと改修を専門としています。これは、別の会社が建物の壁を建設する一方で、BWとその好ましい下請業者のチームがインテリアを開発して構築することを意味します。これには、照明、階段、ダクト、家具、装飾など、すべてが含まれます。今日、BWは200万ポンドの会社であり、200人の革新的で協力的な専門家で構成されています。 ...
効果的な計画は、エンタープライズ全体の可視性と戦略的アライメントの鍵です。ロードマップ!
競争を先取りするには、組織全体でプロジェクトを継続的に可視化できるようにすることで、より良い、より速い決定を下す必要があります。...
新しいデジタルの世界におけるコンタクトセンター変換の状態
パンデミックの影響は、接触センターの変化のペースを大きく加速しており、物事がどのようになっているかに戻ることはありません。物理的な店やオフィスを訪問する能力を奪われて、顧客はコンタクトセンターと企業のウェブサイトに頼って質問に答えました。デジタルコンタクトセンターでのエージェントの役割は、すでに複雑な問題を処理するために拡大していますが、顧客が旅全体を通してサポートするためにも必要になります。 今すぐダウンロードして、デジタル変換されたコンタクトセンターが組織の機能と結果を改善する方法を探ります。 ...
ダミーのクラウドオペレーティングモデル
クラウド時代に私たちが住んでいることを否定することはありません。組織は現在、クラウドサービスを提供して、オンラインの銀行業務から車の購入まで、人々がすべてを行うのを支援しています。しかし、新しいデジタルエクスペリエンスを迅速に、安全に、そして費用対効果の高いものにするために、組織は、人々、プロセス、テクノロジーの仕事を再考する準備をする必要があります。 クラウドジャーニーを始めたばかりであろうと、途中でうまくいくかどうかにかかわらず、クラウド動作モデルを前進させることにかなりの価値があります。この本はあなたのガイドになることができます。 クラウドサービスの提供、パフォーマンス、コスト、セキュリティなど、クラウドの運用と管理のWhats、Hows、および理由を高速化する情報が搭載されています。その知識を武装して、プライベート、パブリック、ハイブリッド、エッジ、マルチクラウドなど、既存および将来のクラウド投資を最大化できます。 ダミーのクラウド動作モデルを使用すると、次のことを学びます。 ...
マクラーレン:高性能とデータ駆動型のエンジニアリングを促進します
パフォーマンスは、マクラーレンオートモーティブ、スポーツカービジネス、マクラーレンがテクノロジーとイノベーションビジネスを適用し、マクラーレンフォーミュラワンチームを適用したマクラーレングループのすべてです。このグループは、マクラーレンITに依存しており、ビジネス全体のイノベーションの成長と速度をサポートし、数千人のグローバル従業員が使用する重要なビジネスアプリケーションに高性能データセンターテクノロジーを提供しています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
GBS ON NOW-サイロを横切ってワークフローを行う
今日、エンタープライズ内の配信構造の役割を再想像する必要があります。新しいグローバルビジネスサービス(GBS)配信モデルが出現しています:センターオフィス。エンタープライズ全体のデータを活用し、官能的なチームを集めてエンドツーエンドサービスを提供することにより、このオペレーティングモデルが俊敏性、品質、速度を改善する方法を読んでください。また、従業員の経験を可能にしながら、自動化、分析、継続的な改善などの機能を超えた機能を提供します。 ...
サイバーセキュリティの進化
長年のサイバーセキュリティ 私たち全員に影響を与える、増え続ける技術依存のサイバー環境を見ると、1つのことが明らかです。サイバー攻撃は年々増加しており、すぐに消えてしまいません。 未来を見渡す前に、サイバーセキュリティ電子ブックの進化のすべてが始まった場所を振り返ってください。 ...
Tolly GroupによるQoSのベストプラクティスをベンチマークするSD-WAN
リモートサイトではインターネット帯域幅が継続的に増加しますが、その帯域幅に対するアプリケーションの需要は、さらに速い速度で成長することをほぼ保証できます。その限られたリソースのための制御されていないアプリケーションの競合は、アプリケーションの品質が低下します。サービス品質、またはQoSは、アプリケーションのパフォーマンスの問題を解決するテクノロジーの幅広い用語です。...
SASE:誇大広告を超えて
安全なアクセスサービスエッジアーキテクチャでネットワークとセキュリティ管理の課題を解決する このホワイトペーパーは、SASEが何であるか、なぜ重要なのか、ネットワークアーキテクチャにもたらす利点を説明することで、旅のマッピングに役立ちます。 ...
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