従業員の経験
テクノロジーとビジネス戦略を調整するためのCIOのガイド
今日のCIOには、ビジネス全体でスケーリングする期待など、ジャグリングがたくさんあります。それでは、CIOとして、従業員に力を与えながら、顧客により多くの価値を生み出すにはどうすればよいですか?また、共有サービス、リスク、環境、ソーシャル、ガバナンス(ESG)、および運用を介して目標をどのように調整できますか?このガイドを入手して、ビジネス戦略を適切なテクノロジーで調整することで、最大の問題を解決する方法を学びましょう。適切なデジタルツールを使用すると、ビジネスを速くスケーリングできます。 ...
構成可能な通信
デジタル変革は、パンデミックが始まって以来、前例のない加速を目撃しました。会社の規模、垂直市場、地理に関係なく、すべてのビジネスは、デジタルテクノロジーが顧客とやり取りする唯一の方法である世界に適応するために、デジタルファーストモデルに流されました。さらに、ほとんどの企業は、労働者がオフィスと家の間で時間を分割するハイブリッドワークが作業の主要なモードになり、身体的な場所に関係なくチームを接続するためのデジタルツールにさらに重点を置くとすぐに判断しました。 デジタル時代の勝者は、従業員と顧客体験の変革によって決定され、これは人々間の相互作用の質に依存しています。経験への集中的な焦点は、顧客と従業員の間のエンゲージメントを改善するための鍵となるコミュニケーションのための基準を引き上げました。 ...
従業員の旅を変革するための4つのステップ
クラス最高の従業員エクスペリエンスを提供することは、リモート作業が勢いを増すにつれて不可欠です。意味のある、支援的で接続された従業員の旅を提供できる4つの方法について: ...
デバイスをサービスとして近代化し、繁栄します
どこからでも仕事をサポートします。進化するセキュリティの脅威への対処。それを下げる支出。これらは、今日のIT専門家にとって心のトップである課題の種類です。近代化は解決策を提供します。 しかし、近代化は本当に何を意味し、結果として生じる変化を受け入れることで、組織を前進させ、目標を達成するのに役立つことができますか? Intel®を搭載したDell...
ハイブリッドの職場を有効にするための4つのステップ
すべての組織は、人々と場所を安全に連れて行く必要があります。ハイブリッド作業のこの時代に従業員の生産性を促進することが不可欠です。オフィス内外の従業員の経験を優先するために実行できる手順の概要を説明します。 ...
ITサービスと運用のサイロバストは、ビジネスに適しています - そしてチームの満足度
並外れた24時間年中無休のサービスを提供するには、ITサービスエージェントとオペレーターが迅速かつ共同作業するために共有される可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITサービスと運用を統合して生産性を30%統合し、ITを75%速く解決し、年間平均450万ドルの組織を節約する方法を学ぶ方法を学びます。人々とプロセスをつなぐことで、チームにこれまで以上に多くの仕事の満足度が得られると同時に、変革と革新を促進できる理由がわかります。 ...
あなたの未来をより速く構築してください
イノベーションの追求において組織を支援し、将来の不確実性に対処するには、開発チームを解放する必要があります。他の従業員は、エンタープライズガバナンスを妥協することなく、迅速にアプリを構築する権限を与える必要があります。この電子ブックは、高速自動化、必須アプリ、およびより効率的な作業を成し遂げる方法の背後にある重要な必須事項と目標を強調しています。 ...
金融サービスにおける準拠のコミュニケーションを確保する
パンデミックは無数の方法でビジネスを再構築しましたが、人々がどのようにコミュニケーションするかほど多くはありません。数か月後、金融機関(FI)の従業員は、オーディオ(電話)、ビデオ、SMS/テキストメッセージ、メッセージングなど、マルチチャネル電子通信を採用しました。当然のことながら、この迅速な展開は、内部通信と顧客とのアーカイブを監視およびアーカイブするために必要な多くのFIでコンプライアンスグループを強調しており、規制当局のレポートを生成します。 今すぐダウンロードして、統一された通信プラットフォームがコンプライアンス、コラボレーション、エンゲージメントをどのように促進するかを発見してください。 ...
なぜ自動インフラストラクチャの可視性から恒星のITサービスが始まるのか
速度、一貫性、精度でITサービスを提供するには、インフラストラクチャ全体で完全な可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITインフラストラクチャを自動的に発見し、同じクラウドプラットフォームで提供するデジタルサービスにマッピングする方法を学習してください。サービスの可用性とパフォーマンスを改善し、運用リスクを削減し、サービス提供コストを削減します。すべてのビジネス影響を及ぼしている問題に焦点を当てながら。 ...
持続可能性の命令2022:テクノロジーを通じてESGの影響と価値を促進する
今日のビジネスは、環境、社会、およびガバナンス(ESG)の責任と連携しています。人々、惑星、および利益のトリプルボトムラインの概念は、世界中の組織によってより一般的に受け入れられてきています。...
従業員の旅を変革するための4つのステップ
クラス最高の従業員エクスペリエンスを提供することは、リモート作業が勢いを増すにつれて不可欠です。意味のある、支援的で接続された従業員の旅を提供できる4つの方法について: ...
より良い意思決定のために、代理店が分析を使用する方法
今日の代理店は、データを最大限に活用できるようにするためのより良いシステムが必要です。このGovloopレポートでは、なぜ機関がデータ主導の組織になる必要があるのか、そしてWorkday...
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