従業員の経験

開発チームでの作業の改革
ソフトウェアエンジニアリングチームは、多くの場合、2020年代の在宅勤務(WFH)への移行に適応するのに最適な場所の1つでした。企業の他の地域の同僚は、リモートのコラボレーションと非同期の仕事を迅速に把握する必要がありましたが、多くの開発チームは、共同で配置されたDevOpsまたは分散エンジニアリングチームであっても、より柔軟な作業方法をすでに受け入れていました。 ソフトウェアチームがSlackを使用して生産性を維持し、WFHの世界に従事する方法。 ...

AIおよびその他のインテリジェントテクノロジー:顧客体験を変えるための3つの戦略
インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...

デジタル職場サービスの新しい世界
主要な従業員のプロセスを迅速にデジタル化して、従業員の期待が上昇し続けていても、従業員をよりよく引き付けて喜ばせることができたらどうでしょうか。それがServiceNow職場のサービス提供の力です。電子ブックを入手して、デジタルワークフローがオフィスへの復帰をスムーズにするのに役立つ理由、および2,200人の従業員と請負業者のために職場の予約と健康上映を開始することにより、Enmaxが安全な環境を作成した方法を確認します。 ...

プロセスをオートパイロットに置くための3つのステップ
繰り返しのマニュアルタスクに費やす時間を最小限に抑えることは、多くのビジネスで先を行くための鍵です。過去2年間、ワークフローを自動化した企業は、収益が15%増加しました。それはそうではなかった人の速度の2倍です。そして、この傾向が加速すると予想されるので、それは多くの企業がトップにとどまるために対処する必要があるものです。 このXeroxガイドでは、手動プロセスの合理化とデジタル化が、あなたのような企業がまさにそれを行うのに役立つ方法を探ります。フォームに記入してコピーをダウンロードしてください。 ...


エンタープライズのクラウドトランスフォーメーションを導く4つの教義
企業のリーダーは、顧客と従業員の経験需要の増加に応える方法でアプリケーションやその他のインフラストラクチャを提供するために、マルチクラウドにますます目を向けていますが、イノベーションを加速し、レガシーアプリを近代化する方法を提供しています。しかし、Multi-Cloudへの移行には課題がないわけではありません。準備が整っていないチームは、ばらばらのマルチクラウド運用、コストの管理の難しさ、コンプライアンス、パフォーマンス、および運用上のニーズとチームの知識のギャップに遭遇することがよくあります。 数千の成功したマルチクラウド移行から学んだVMwareは、マルチクラウド戦略を導くために4つの教義を推奨しています。この電子ブックを読んで、これらの4つの教義(標準化、簡素化、優先順位付け、パートナーシップのトピックがどのようにカバーされているかが、組織が成功したマルチクラウド戦略の開発と実装がどのように役立つかを理解してください。 ...

従業員の生産性と組織効率を高めるための5つのステップ
すべての組織は、従業員がどこでもより高い生産性と満足度を望んでいる場合、従業員に力を与える必要があります。従業員が働いている会社とつながり、価値があると感じ、最終的に生産性を高めることができるようにすることが不可欠です。従業員の経験を総合的に表示し、統一されたマルチデパートメントサービスエクスペリエンスを推進するために、実行できる手順の概要を説明します。 ...

低コードのプレイブックから学ぶ
新しい調査によると、低コードの開発は世界中で増殖していますが、テクノロジーの恩恵を受ける早期採用者とまだ検討している採用者との間に裂け目が開かれています。 低コードプラットフォームの使用は転換点に近く、世界中の企業のほぼ半数が何らかの形で展開しています。 ...

建てる。育成。ドライブ。それを自動化するための実用的なガイドは、それを困難にし、新しいアイデアを活性化し、デジタルファーストビジネスの成長を促進する
現在、テクノロジーの卓越性を促進する上位4つのビジネスの命令と、必須事項を導く3つの重要な目的の組み合わせを探ります。基本的な強さのつながり、人々の育成、彼らにとって最高の経験、そして継続的でゲームを変えるイノベーションです。あなたがあなたの行動がエンタープライズリーダーとしてもたらすことができる利点を理解できるのは、あなたがあなたがあなたがあなたの行動がもたらす利益を理解することができる命令と目的を相関させるときだけです。このガイドの慣行のおかげで、チェンジメーカーになった世界中の企業の実世界の例をご覧ください。 ...

GBS ON NOW-サイロを横切ってワークフローを行う
今日、エンタープライズ内の配信構造の役割を再想像する必要があります。新しいグローバルビジネスサービス(GBS)配信モデルが出現しています:センターオフィス。エンタープライズ全体のデータを活用し、官能的なチームを集めてエンドツーエンドサービスを提供することにより、このオペレーティングモデルが俊敏性、品質、速度を改善する方法を読んでください。また、従業員の経験を可能にしながら、自動化、分析、継続的な改善などの機能を超えた機能を提供します。 ...

「準備ができていますか...あなたの従業員が火星から働きたいと思ったら?」
中規模企業は、世界経済において重要な役割を果たし、雇用創出、経済成長、革新の大部分を推進しています。しかし、彼らはまた、仕事の新しい世界に向かって進化する能力など、成長の課題には受け入れられないものではありません。新しい従業員の要件をどのようにサポートし、将来を予測しますか?これらの課題に立ち向かうには、組織がさらに速く移動する必要があります。準備したの? ...

CIOの優先順位:ビジネスの進化を強制します
今では、企業が近代化にテクノロジーを受け入れるように推進する力は止められないことが明らかです。私たちは、ソフトウェアが世界を変え続けているため、経済のほぼすべての側面におけるこれらの変革力を目撃しています。各組織は、顧客と従業員に提供するデジタルエクスペリエンスを通じて自分自身を区別するタスクに挑戦しています。...

従業員の旅を変革するための4つのステップ
クラス最高の従業員エクスペリエンスを提供することは、リモート作業が勢いを増すにつれて不可欠です。意味のある、支援的で接続された従業員の旅を提供できる4つの方法について: ...

革新と繁栄の準備ができているサイバー抵抗力のあるビジネスを構築する方法
この電子ブックでは、組織が強力なサイバー住学戦略の採用が、予測可能性、ビジネスイノベーション、および成功と相関しているかどうか、どの程度まで、どの程度まで議論しています。これらの関係は、ピアベースのデータに基づいて明らかになります。この電子ブックを読むとき、あなたは次のようにします: Intel®を搭載したDell...
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