今日のビジネスは、イノベーションを促進するための堅牢なコミュニケーション体験に依存しており、電話はその経験の中心にあります。 ただし、最近の電話を選んで番号をダイヤルすることだけではありません。今日の労働者と顧客は、チームメッセージング、ビデオ、電子メール、チャットなど、いくつかの異なるチャネルを使用して互いにつながります。 Microsoft...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。重要な課題は、正しい方法で「デジタルに移行する」方法です。ほとんどの企業にとって、それは漸進的な旅になります。 BusinessNewsDaily.comは、CIOとビジネス志向のテクノロジーリーダーは、支持機能であることを超えて、ビジネス戦略と運用の統合された部分になることに移行していると指摘しています。付加価値、ビジネスパフォーマンスの向上、セキュリティの向上を提供しています。 このベストプラクティスペーパーでは、ITチームがデジタル変換で有意義な進歩を遂げることができる8つの重要な方法の概要を説明しています。 ...

企業がクラウドファースト戦略をますます採用するにつれて、多くは、オフィスの生産性、顧客関係管理（CRM）、カスタマーケアなどを含む、最も頻繁に使用されるビジネスアプリケーションをパブリッククラウドに移行しています。在宅勤務（WFH）とどこからでも仕事（WFA）が新しい普通になっている今日の遠隔職場では、このクラウドファースト戦略は、オフィスの従業員、リモートワーカー、ITスタッフ、および必要な他の人のための生産性ブースターです。その場所やデバイスに関係なく、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーだけでなく、互いに接続し続けます。 この本では、サービスとしての統一されたコミュニケーション（UCAAS）が、リモートの労働力の統一されたコミュニケーションを可能にすることにより、従業員の生産性を高め、顧客満足度を向上させることができる方法を学びます。クラウドベースのソリューションで、チームメッセージ、ビデオミーティング、電話、テキストメッセージングとファックスをまとめます。また、UCAASは、電子メール、永続的なチャット、ファイル/デスクトップ共有、ドキュメントストレージなど、企業が毎日使用する生産性ツールと密接に統合することもできます。 ...

あなたがほとんどの人と同じように、労働者をリモートで強調するために労働者を突然急いで携帯電話システムのいくつかの制限を強調しました。一部の企業は、従業員のモビリティとコラボレーションのギャップを埋めるためのスタンドアロンツールに目を向けました。しかし、それは、彼らがコストを削減して簡素化する必要がある時に、毎月のコストと複雑さを増やしました。 この状況で自分自身を見つけた場合は、この5段階のガイドをダウンロードして、現在の電話システムのどのコンポーネントが充電が必要であるかを判断し、テクノロジーパートナーとの会話を促進するのに役立つように設計されています。 ...

クラウド呼び出しは、あらゆるネットワークを介して配信される真の固定モバイルコンバージェンスを備えた機能リッチな音声通信の安全で回復力のあるプラットフォームを提供します。クラウドコールを使用すると、ユーザーは、完全に統合されたモバイルソリューションとともに、従来の電話システムの利点を活用でき、一方、フロントオフィススタッフとバックオフィススタッフの両方のコラボレーション、生産性、効率を高めます。 Neos...

カスタマーエクスペリエンスは、今日の超競争的で常に接続された、高度に接続された世界のブランド差別化のための重要な戦場です。最も成功したカスタマーサービス組織を推進するトップビジネスの命令を探索します。 ...

クラウドプロバイダーは、ビジネスが曲線の先を行くことを保証するのに役立ちますが、最も敏感なデータを委ねることができるエクスペリエンスと品質のレベルと品質を持つものを選択することが重要です。 クラウドを活用することだけでなく、適切なクラウドを見つけることです。...

コラボレーションソフトウェアは、簡単なメッセージや会議以上のことを行うことができます。適切なプラットフォームを使用すると、会社全体で作業を合理化および加速できます。ただし、独自のビジネスニーズに合った情報に基づいた選択を行う場合のみです。 あなたの会社のために集中化されたコラボレーションハブの選択は、敏ility性、アライメント、応答性、顧客中心性、イノベーションの速度など、最も重要なことに最も重要なことに大きな影響を与える可能性があります。 今すぐダウンロードして、最適なコラボレーションプラットフォームを選択するのに役立つ8つの質問を見つけてください。 ...

「エンドユーザーコンピューティング」（EUC）の最初の20年間は、ユーザーのデスクに座っているデスクトップコンピューターに関するものでした。 それらはドメインに結合されており、それはそれらを「所有」していました（文字通りおよびコントロールの観点から）。...

NetAppクラウドボリュームサービスとAzure...

クラウドに移動すると、ビジネスをより機敏で柔軟で効率的にすることができますが、危険にさらされる可能性があります。クラウドアプリ間で共有されたデータをどのように保護し、クラウドアカウントの妥協から組織を保護し、準拠し続けることができますか？この電子ブックは、包括的なCloud...

パンデミックがビジネスと生活のあらゆる側面を混乱させたとき、電気通信は多くの消費者にとって電気とほぼ同じくらい重要になりました。実際、新しいインターネット、電話、テレビサービスの購入記録は、米国での記録をセットしました。ほとんどのサービスプロバイダーは、何百万人もの人々がホームバウンドになったため、ネットワークの帯域幅の需要の30％から40％の増加を満たすことができました。 今すぐダウンロードして、TelecomコンタクトセンターのこのPlaybookの詳細をご覧ください。 ...

コンテナテクノロジーは、過去数年で業界で最もホットなトピックの1つとして浮上しています。...

過去10年間、消費者の包装商品よりも多くの産業が変化した業界はほとんどありません。経済危機、迅速なデジタル化、機敏な競合他社が製品を迅速に市場に持ち込むことによって揺れ動く景観では、CPG企業は戦略的イノベーションの優先事項を再評価することを余儀なくされています。 ...