クラウド内の顧客の銀行業務を簡素化します 「紙を押してフォームに記入するために銀行業務に参加しました。」あなたの日の仕事はこれほど難しい必要はありません。 顧客の期待の高まり、ガバナンスとコンプライアンスのポリシーの変化、競争の拡大に対処していることがわかっています。コラボレーションは広く普及しており、顧客、第三者、デバイス、アプリで敏感なファイルを共有および保護し、さらに重要になります。 クラウドコンテンツ管理の操作方法を簡素化します。そうするとき、コンテンツサイロを排除し、銀行全体でデータを保護し、すべての最も重要な資産との永続的な関係を構築します：顧客。 銀行のためにボックスをチェックアウトすることにより、銀行を前進させるコンテンツをより適切に管理する方法を学びます。 ダウンロード中。 ...

フラットレートと階層型のサブスクリプションの終わりの始まり？今日のストリーミング戦争は、国民の想像力を捉えています。...

最高データ責任者（CDO）の役割が迅速に進化したと言うことは控えめな表現です。リスク管理とコンプライアンスの目標を実現するために10年も経たないうちに作成されましたが、今日のCDOがデータ駆動型のデジタル変換のための組織の戦略を実行する責任の大部分を担当することは珍しいことではありません。 このガイドに、ユースケースと実装のベストプラクティスに関するアイデアを提供して、目標をサポートします。ここではすべてのユースケースをカバーしていませんが、さまざまな業界の最も一般的なものの多くを概説しました。...

変化の速度に関しては、サイバーセキュリティは当然保守的な側面にありました。サイバーセキュリティシステムのセットアップ、テスト、およびそれらを適切に機能させるには時間がかかります。変更はリスクをもたらします。そして、変更が行われたときに間違いを探している攻撃者の積極的なコミュニティがあります。 しかし同時に、ビジネスコンピューティングの状況は急速に変化し、モバイルデバイスとクラウドに急速に移動しています。私たちの働き方は変わりました...

Aberdeenは、10を超える業界の1,357の企業を調査し、顧客サービスが中間およびバックオフィスチームと協力して顧客の問題を解決するために、顧客運用を管理するための最高の優先順位とコア機能を共有しました。これらの排他的な調査結果から新しい洞察を得る。 私たちに参加して、あなたの業界の仲間が彼らのバックオフィスと顧客体験の成功の柱として共有したものを聞いてください。大手企業がデジタル変革を管理し、サービスとバックオフィスの活動を調整する方法についての洞察を得ることができます。あなたは学ぶ： ...

使用データとは正確には何ですか？サブスクリプションと請求とどのように関係していますか？ビジネスシステムの使用データを処理するのはなぜそんなに難しいのですか？ 「使用データ」という用語は、製品またはサービスの使用方法に関するデータを指します。過去には、この用語は、ウェブサイトでの訪問者の行動にのみ言及していたか、誰かが電話を使用した時間を何分間使用したかを伝えたかもしれません。ただし、今日では、ストリーミング、SaaS、XAASなど、業界全体のさまざまなサービスに使用するためには、使用データが不可欠です。 今すぐダウンロードして詳細を発見してください。 ...

ゼロトラストセキュリティモデルを採用すると、アプリケーションまたはデータを配信する前にすべてのリクエスト、デバイス、およびユーザーを認証および承認し、ロギングと行動分析を通じてアプリケーションアクセスとネットワークアクティビティを監視することで、ネットワーク全体でエンタープライズアプリケーションを迅速かつ安全に提供できます。 Akamaiのエンタープライズアプリケーションアクセスは、Webパフォーマンスソリューションと組み合わせて、コーポレートネットワーク全体への自由なアクセスを許可する必要がなく、認証および承認されたユーザーとデバイスにのみアプリケーションとデータを配信できます。世界中でシームレスでクロスデバイスのパフォーマンスを提供しながら。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

「米国のカスタマーエクスペリエンス意思決定者ガイド」は、米国組織のCX戦略、パフォーマンス、運用、技術の側面を研究する主要な年次報告書です。 顧客の好みの詳細を調べて、カスタマーエクスペリエンスにおいて彼らが大切にしているものについての洞察を得てください。...

多くのオンプレミス電話システム（PBX）メーカーは、システムの5年間のコストが同等のクラウドの代替品よりも低いと主張しています。 彼らがあなたに言っていないのは、システムのハードウェアとソフトウェアの制限に伴う追加の隠されたコストです。 このガイドでは、システムのコストに関する全体像を把握している場合は、PBXメーカーにワークアウトするように依頼するためのいくつかの有用な質問を提供します。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

Microsoft...

プロセスの透明性の向上とより熱心な従業員は、戦略的自動化の最も一般的な利点の1つですが、カスタマーサービスやフィールドサービスの従業員を含む顧客体験チームの強力に影響を与えることは、これまでそのような深さで分析されることはめったにありません。 この新しい調査では、IDCはカスタマーサービスチームとフィールドサービスエージェントにインタビューしました...

エンタープライズ環境とクラウド環境の両方のITマネージャーは、新しいタイプのリアルタイムアプリケーションを追加し、ビジネスを成長させるため、必要なストレージパフォーマンスを促進するために、不揮発性メモリエクスプレス（NVME）を探しています。 エンタープライズストレージベンダーの場合、NVMEおよびその他のストレージテクノロジーは、ストレージクラスメモリ（SCM）などのように、外部ストレージ市場の次のシフトを表しています。ベンダーは既に顧客のためにNVME戦略を明確にしている必要があり、少なくともNVME互換システム（NVMEに不定的にアップグレードできるもの）をまだ出荷していない場合、すでに市場にいくらか遅れている可能性があります。...

従来のウイルス対策（AV）ベンダーは、今日の脅威に追いついていません。彼らは手遅れになるまで未知の攻撃から保護しません。セキュリティチームは、新しい攻撃の波が当たるたびに新製品をスクランブルするように強制します。この反応的なアプローチにより、エンドポイント上のツールが多すぎると、セキュリティの専門家が限界点まで伸びています。 一方、リソースホーギングエージェントで散らばったエンドポイントは、イライラしたエンドユーザーがアンチウイルスをアンインストールすることにより、自分の手に問題を取り入れ、デバイスを最も一般的なマルウェアにさえ脆弱にすることで、自分の手に問題を妨げます。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください。 ...

この電子ブックは、マスターするブラックフライデーシリーズの一部です。マーケティングチームがブラックフライデーに向けてより良い準備をするように設計されているため、このホリデーシーズンを獲得し、成長と収益を促進できます。 中身 ...