CXデータ戦略:カスタマーエクスペリエンスを向上させるための究極のフレームワーク
発行者:
Informatica
顧客の忠誠心はつかの間になる可能性があります。 PWCによると、顧客の32%が、1回の悪い事件の後、愛するブランドとのやり取りを停止します。
組織は、顧客をビジネスの中心に置き、顧客のますます高い期待に応えることの重要性を強調する必要があります。
この電子ブックを読んで、顧客データを処理する方法と、戦略的資産としてどのように管理できるかを発見してください。
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ラング:
ENG
タイプ:
Whitepaper 長さ:
20ページ