新しい調査によると、低コードの開発は世界中で増殖していますが、テクノロジーの恩恵を受ける早期採用者とまだ検討している採用者との間に裂け目が開かれています。 低コードプラットフォームの使用は転換点に近く、世界中の企業のほぼ半数が何らかの形で展開しています。 ...

従業員の81％が燃え尽きていると感じているため、従業員の経験がCEOレベルの問題になりました。それでは、どのようにして、すべての人にとって仕事をより簡単で生産的にすることができますか？新しいレポートで、シームレスなエクスペリエンスを作成するための4つのステップを発見してください。内部では、単一のプラットフォームにツールとアプリを統合することで、ビジネスの成長と成功への道を開く理由がわかります。 ...

カスタマーエクスペリエンスは、今日の超競争的で常に接続された、高度に接続された世界のブランド差別化のための重要な戦場です。最も成功したカスタマーサービス組織を推進するトップビジネスの命令を探索します。 ...

デジタルリーダーは、多くの場合、人々とビジネスをどのように助けることができるかを尋ねます。答えは、魅力的な従業員の経験を提供することです。古いシステムはハイブリッドワークの新世界ではそれを削減しませんが、自動化し、新しい作業スタイルと好みを受け入れ、従業員を引き付けて維持できる具体的な方法があります。このレポートを読んで、3つの最大の従業員エクスペリエンストレンド、彼らが提示する課題、およびこれらの課題を実際の機会に変える方法を発見してください。 ...

戦略的ポートフォリオ管理（SPM）は、統合テクノロジーによってサポートされている哲学、能力、およびプロセスを網羅しています。戦略を日々の仕事に合わせることにより、組織がビジネスの成果を促進することを可能にします。...

新しい未来を再考する時が来ました。職場の概念は永遠に変わりました。それはもはやあなたの従業員が行く場所にはもはやありません。それは今、彼らがどこにいても、それが自宅で、オフィスで、または移動中であろうと、どこにいてもです。そして、それがどこにいても、彼らはそれとつながるとしても、彼らは毎日オフィスに来たときに楽しんだ同じシステムアクセス、パフォーマンス、サポート、セキュリティを期待しています。情報にアクセスし、タスクを実行し、同僚、パートナー、顧客と協力する能力は、直感的で回復力のあるシステムを使用して、最も生産的で効率的にします。 人々に最高の仕事をし、最高の生活を送るために必要な柔軟性を人々に与えるハイブリッド作業モデル。彼らが先にある課題に対応するのを助ける。富士通では、あなたのような組織があなたのビジョンを形作ることから、あなたの新しい現実を支えるソリューションとサービスの展開まで、デジタル職場を作成するのを支援しています。 ダウンロードして、3つの柱、国境のないオフィス、スマートワーキング、文化の変化に基づいた藤井のワークライフシフトについて学びます。 ...

ServiceNow®フィールドサービス管理は、フィールドサービスを組織の他の部分に接続して、運用効率を向上させ、全体的な顧客満足度を高めるクラウドベースのソリューションです。カスタマーサービスや他のIT中心の部門へのより緊密な統合により、企業は潜在的な問題に左右に左にシフトし、これまで以上に効率的な方法で時間内でのケースに対処することができます。 このForrester...

今日の組織にとって、人々とビジネスに重大な影響を与える混乱の脅威は避けられません。操作上の中断、ネットワークの停止、サイバー攻撃、緊急事故、またはあらゆる種類のワークフローの混乱に対処するかどうかにかかわらず、BlackBerry®Alertは、集中型の最新の情報、コミュニケーション、分析でビジネスに総合的な保護を提供します。 今すぐ読んで、重要なイベント管理の詳細を発見してください。 ...

優れた顧客体験を提供することが不可欠です どんなビジネス。忠誠心、顧客の維持を促進し、 拡張、収益、利益。 うまくやって、それは会社の違いのポイントになる可能性があります、 競争力を提供します。 今すぐ読んで、テクノロジーがカスタマーサービスの複雑さを解決しなかった理由と、2022年にギャップを埋める方法を発見してください。 ...

速度は機会を作成して取得するために不可欠であるため、仕事が行われる方法を自動化することで先を行くことができます。この電子ブックを入手して、なぜテクノロジーサービス運用を超える時が来たのかを確認してください。エンテルプライズ間プロセスを自動化および最適化することにより、生産性に火をつけ、組織が最も重要なスキルと才能を使用できるようにすることができます。 ...

顧客はフィールドサービスの専門家に頼って物事を実現させ、初めて問題を修正します。あなたのビジネスは、強力な関係を構築し、収益の成長をサポートする種類のサービスを提供するために彼らに依存しています。 この電子ブックを読んで、フィールドサービス操作のすべての要素を簡素化し、強化する最良の方法を発見してください。そして、顧客や従業員に傑出した摩擦のない経験を提供しながら、フィールドサービスをコストから価値創造に導く方法を見つけてください。 ...

Oracleデータベースをクラウドに移動するか、データベースへの移行をサービス（DBAA）に移行することを考えていますか？ クラウドコンピューティングベンダーは、より低い価格でより多くのサービスを提供しているため、クラウドリソースを紡ぐための障壁が減少しています。しかし、テクノロジーには白黒の質問がほとんどなく、ビジネスにはさらに少ないため、スマート企業は大規模にコミットする前にクラウドベースのデータベースのようなイノベーションでグレーのすべての色合いを見ています。 この電子ブックでは、データベースクラウドコンピューティングの何、なぜ、いつ、どこで、どのように調べますか。現在のクラウドランドスケープのこの概要には、最も一般的に尋ねられる質問に対する回答と、多くの重要であるが見過ごされがちなポイントが含まれています。データベース管理者（DBA）とマネージャーは、2ダースのWebページまたは2ダースの取引履歴を移行する準備をしているかどうかにかかわらず、クラウドへのパスをよりよく把握します。 ...

すべての組織は、あらゆるシステムをServiceNowに接続して、エンドツーエンドのプロセス自動化を促進できる必要があります。それが、より速い自動化、必須アプリ、およびその作業を成し遂げるためのより効率的な方法につながることが不可欠です。任意のシステムにすばやく簡単に接続し、単一のプラットフォームで作業を自動化するために実行できる手順の概要を説明します。 ...

すべての顧客の相互作用が重要です。しかし、どのようにして長期的な忠誠心を構築する楽な経験を提供できますか？...