ServiceNow
Slackがソフトウェア開発ライフサイクルをどのように促進するか
ソフトウェア開発者とエンジニアリングチームが毎日何度も一貫して展開できた場合はどうなりますか?変更に1日未満のリードタイムが必要で、主要な事件を回復するのに1時間もかからなかった場合はどうなりますか? 開発者の速度(機能とバグ修正を迅速に出荷する機能)は、この種の配信パフォーマンスにヒットするための鍵です。 今すぐダウンロードして、開発者の半数以上がより良いコードをより速く構築するためのプラットフォームとしてSlackを選択する理由を発見します ...
重要なイベント管理機能は、不確実性の中で組織の回復力を促進します
重要な事件中に情報を安全に共有し、従業員を安全に保つ能力は、これまで以上に重要になりました。このレポートでIDCが特定すると、自然災害は年間400で記録的な高値に達しています。パンデミックが定着したとき、ネットワークの停止は63%増加しました。そして、偽のニュースは今では実際の事実よりも6倍速く広がっています。 これらおよび他の多くの脅威に対する回復力を構築するために、どこでも適切な技術が必要です。そのため、IDCは、BlackBerry®Alertなどの次世代クリティカルイベント管理プラットフォームの採用における継続的な成長を予測しています。このレポートは、重要なイベントコミュニケーション市場のドライバー、技術の成功要因、主要な将来の見通しトレンド、BlackBerry®アラートの提供とユースケースに関する洞察を提供します。 ...
5つの企業がコストを削減するためにITSMをどのように統合したか
5つの主要ブランドがServiceNowでITSMを近代化した方法をご覧ください。 変容したい企業にとって、ITSMを近代化することは正しい方向への一歩です。...
貯蓄、効率、ビジネスの継続性を促進するための資産がどこにあるかを知ります。
ITリーダーとして、ソフトウェア、ハードウェア、クラウドベースの資産の正確で更新されたビューをどこにいても取得する方法を探ります。すべての資産データを単一のマルチソースCMDBにまとめる必要がある理由を学びます。より大きくより良い資産画像を使用すると、即時の節約、効率の向上、リスクの低下を実現するワークフローを作成できます。 ...
デジタルサービスの自動化された可視性により、サービス品質を劇的に改善する
サービスの可視性がなければ、ビジネスが苦しんでいる間、重要なデジタルサービスの問題を発見しようとして貴重な時間を費やします。この電子ブックでは、CMDBで完全な記録を得るために、マルチクラウド環境を含むITインフラストラクチャ全体を自動的に発見し、デジタルサービスに迅速にマッピングする方法をご覧ください。これにより、問題をすばやく見つけて適切なチームに連絡して修正できる理由がわかります。今日、サービスの品質を劇的に向上させ、リスクを低下させ、ビジネスの継続性を強化し、サービス提供コストを削減するために権限を与えられます。 ...
XLASの実践ガイド
IT組織がビジネスニーズに効果的に対応し、前向きな経験を提供し、生産性と価値を促進するために、ビジネスの規模に関係なく、エンドユーザーエクスペリエンスを常に監視、管理、維持する必要があります。 あなたがそうすることに成功したかどうかは、単にあなたのアプローチに依存します。...
ここで繁栄します。統一された従業員と職場の経験を通じて満足度を高めるための実用的なガイド
従業員は、彼らが働いている会社とつながりたいと思っていますが、そのつながりはもはや特典や福利厚生だけに基づいているわけではありません。今日、従業員の満足度は、彼らが彼らの会社からどれほど価値があるかから来ています。従業員の期待に応えないことは、すぐに自信を損なう可能性があります。この電子ブックは、今日の企業での従業員の満足度を促進する重要な命令を強調しています。 ...
ITサービス提供と想像を絶する時代の運用を再考します
ITSM戦略に運用管理を追加するトップ3の方法を発見することで、今日の挑戦的な条件でも、ビジネスをより回復力を高めるのに役立ちます。 ...
ソフトウェア、ハードウェア、クラウドコストを削減するための3つのステップ
あなたのテクノロジーチームは、ビジネスを急速に変革するように圧力をかけています。しかし、予算や人員を追加せずに、どのようにして持続可能で費用対効果の高い改善を推進しますか?ソフトウェア、ハードウェア、クラウドコストを下げるための3つのステップについては、このガイドをお読みください。内部では、テクノロジーの利用を最適化し、コンプライアンスコストを避け、リスクを軽減し、積極的なリソース計画を可能にする方法を学びます。 ...
すべての適切な接続を作成します
デジタルワークフローを使用して、障壁を爆破し、忠誠心を促進し、成長を加速します。 組織は、過去3年間で3兆ドル以上のデジタル変革を投資してきました。その費用の多くは、顧客に積極的なサービスを提供するなど、現代の企業のニーズを解決できなかったポイントソリューションに至りました。 今こそ、デジタル変換を新しい、より効果的な方向に変える時です。...
ダミーのクラウドオペレーティングモデル
クラウド時代に私たちが住んでいることを否定することはありません。組織は現在、クラウドサービスを提供して、オンラインの銀行業務から車の購入まで、人々がすべてを行うのを支援しています。しかし、新しいデジタルエクスペリエンスを迅速に、安全に、そして費用対効果の高いものにするために、組織は、人々、プロセス、テクノロジーの仕事を再考する準備をする必要があります。 クラウドジャーニーを始めたばかりであろうと、途中でうまくいくかどうかにかかわらず、クラウド動作モデルを前進させることにかなりの価値があります。この本はあなたのガイドになることができます。 クラウドサービスの提供、パフォーマンス、コスト、セキュリティなど、クラウドの運用と管理のWhats、Hows、および理由を高速化する情報が搭載されています。その知識を武装して、プライベート、パブリック、ハイブリッド、エッジ、マルチクラウドなど、既存および将来のクラウド投資を最大化できます。 ダミーのクラウド動作モデルを使用すると、次のことを学びます。 ...
AIおよびその他のインテリジェントテクノロジー:顧客体験を変えるための3つの戦略
インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...
ソフトウェア、ハードウェア、クラウドの支出を削減する5つの方法により、より多くのイノベーション予算
多くの企業は2020年の残忍に直面していました。幸いなことに、仮想コミュニケーションとコラボレーションを標準にしたクラウドリソースのおかげで、緊急の仕事からの取り決めが大部分を成功させました。 しかし、今こそ、ITリソースとワークフローが適切なレベルで組織をサポートしているかどうかを確認し、必要なことを行い、あなたが期待するものをコストするかを確認する時です。パンデミックの長期的な残響は、追加の財政的不確実性を生み出しているため、コスト制御がスポットライトを浴びています。 今すぐ読んで、ソフトウェア、ハードウェア、クラウド支出を削減する5つの方法を発見して、より多くのイノベーション予算を発見してください。 ...
ESGファンデーションを構築するためのC-Suiteガイド
環境、社会、ガバナンス(ESG)は、Cスイートにとって重要な要素です。この要約を読んで、ESGの採用を形成する力と、リーダーがコアビジネスオペレーションの一部としてESGを受け入れる戦略を開発する方法について学びます。...
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