優れた顧客体験を提供することが不可欠です どんなビジネス。忠誠心、顧客の維持を促進し、 拡張、収益、利益。 うまくやって、それは会社の違いのポイントになる可能性があります、 競争力を提供します。 今すぐ読んで、テクノロジーがカスタマーサービスの複雑さを解決しなかった理由と、2022年にギャップを埋める方法を発見してください。 ...

過去10年間で、デジタルトランスフォーメーションはグローバルビジネスの状況を変えました。 この劇的に異なる風景では、企業は現状を維持することはできず、歴史的に見た同じ成功と課題を見ることを期待しています。企業は機敏である必要があり、デジタルにならないと競争に失敗します。 テクノロジーは、ソーシャルメディアとインターネットで進化し、顧客や市場でより多様なリアルタイムで実用的なインテリジェンスにアクセスできるようになりました。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

テクノロジーのリーダーは、雲の移行やハイブリッド作業サポートなど、進化する命令に適応しています。しかし、企業は、デジタル変革のためのイノベーションでビジネスを前進させるために、これまでにないようなテクノロジーに依存しています。これは、イネーブルメント（アクセス）とガバナンス（プロセス）のバランスをとることができる強力なITコアでのみ可能です。このレポートでは、ITサービスの自動化、セキュリティ運用の変革、ITリソースコストの削減など、最大のテクノロジーの傾向、課題、戦略的優先事項を検証します。 ...

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あなたのITサービス提供の将来は準備ができていますか？ アプリケーションとクラウド戦略は密接にリンクされており、速度と回復力を改善しようとするIT組織は、アプリとITインフラストラクチャの近代化に焦点を当てています。デジタル変換の成功の鍵は、クラウド、あらゆるアプリ、および任意のデバイスで一貫して動作する単一のハイブリッドクラウドプラットフォームです。 電子ブックをダウンロードして、Intel®TechnologiesとVMware...

イノベーション、製品機能、市場のリーダーは、アクセスガバナンスとインテリジェンスに到達します。アクセス資格を管理するための機能を提供し、常にこれらの状態を知り、施設内およびクラウド内の不均一なIT環境全体でアクセスとSODポリシーを実施します。市場で正しい道を見つけるためのあなたのコンパス。 ...

人類に対するCovid-19の発生の恐ろしい影響を予見することはできませんでした。ビジネスでも、ウイルスは破壊された効果がありました。 コロナウイルスの結果は衝撃的ですが、厄介な真実は、ビジネスや公共部門の組織が地震の混乱に対処しなければならないのは最後ではないということです。他の出来事は、政治的不安、環境災害、アルゴリズム時代の出現などの急進的な技術革新の形でもたらされる可能性があります。 それでは、あらゆる形状とサイズの組織、あなたとまったく同じように、この種のイベントの影響を防ぐのに役立つことができますか？ 急速な敏ility性を通じてデジタル変換を加速するために、今すぐ5つのステップをダウンロードしてください！ ...

ITリーダーは、デジタルワークスペース戦略を積極的に追求しているが、それでもいくつかの障害を克服する必要があると言います。 今日の企業労働力はモバイルとグローバルです。従業員は、多くの場合、複数のデバイスを使用して、いつ、どこで自分の仕事にアクセスしています。 この新しい風景は悪夢かもしれませんが、ITリーダーは実際にそれを機会と見なしています。彼らはそれを使用して、デジタル変換に不可欠であると言う改善されたユーザーエクスペリエンスを提供しています。 ただし、これらのITエグゼクティブは、リソースのバランスをとったり、セキュリティに対処するなどの課題を克服しなければならないことを認識しています。 ...

2025年までに世界中の組織の90％に影響を与える人材不足が設定されているため、自動化は効率と生産性のための勝利だけではありません。また、主要な人材を引き付けて維持するのに役立ちます。この電子ブックでIDCから戦略的洞察を取得します。自動化が従業員のエンパワーメントにとって大きな機会である理由がわかり、彼らが自己サービスを提供し、より革新的な仕事に集中し、日々繁栄することができます。 ...

開発チームには、複雑なリリース要件が負担され、多くの場合、スケジュールを超えて予算を超えて実行されます。最大の犯罪者の一人？データ。あなたのチームは、データを管理するための良いソリューションがないため、コーナーを切り取り、品質を犠牲にし、プロジェクトを遅く配信しています。 あなたはこれらの課題に直面している多くのAppDevリーダーの一人です。関連性を維持するために、データを管理、保護、およびプロビジョニングするための新しいアプローチが必要です。...

自動化には、長くて名高い歴史があります。 今日、人工知能（AI）の進歩は、自動化の新しい段階であるインテリジェントオートメーションを生み出しています。インテリジェントオートメーションは、テクノロジーの進歩を使用してプロセスを最適化し、顧客エクスペリエンスをパーソナライズし、意思決定を強化することにより、企業の動作方法を変えています。 このレポートでは、先駆的な組織がインテリジェントオートメーションに向けて取っているステップと、労働力の変更と得られた運用効率のバランスをとる方法を明らかにします。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

HIPAAは、ほとんどの組織が直面するコンプライアンス義務の総範囲の一部のみを表していますが、それはコンプライアンスの課題の重要な部分であり、HIPAAコンプライアンスのためにこの技術的ブリーフで推奨されるソリューションは、組織が他のセキュリティとのコンプライアンスを達成および証明するのに役立ちます。義務も同様です。 ...

企業は、運用を合理化しながら、プロセスの標準化と自動化のためのデジタル基盤の作成に取り組んでいます。しかし同時に、グローバルビジネスサービス（GBS）に焦点を当てた組織は、コストを削減しながら、価値を示し、測定可能な結果を​​達成するよう圧力を受けています。危険にさらされているのは、ターゲットを獲得し、ビジネスの敏ility性を阻害し、従業員の従業員が少なくなります。このガイドを読んで、GBSを提供するための4段階のロードマップと実行のためのベストプラクティスを発見してください。 ...

生涯顧客を作成します。 顧客の年齢では、オンライン訪問者は魅力的でパーソナライズされた応答性の高い経験を期待しています。彼らがすぐに満足していない場合、ウェブ上に他の多くの目的地があります。顧客との対話を最適化し、マーケティング目標に向けて向け続けることは、デジタルプラットフォームに投資する根本的な理由です。 Sitecore®は、自動化された柔軟なカスタマーエクスペリエンス管理を提供するための単一の接続されたソリューションとしてゼロから構築されています。...