従業員の経験

従業員の経験：再考 - あなたの将来の戦略を形作る5つの質問

従業員の経験は、ビジネスリーダーにとってより重要なテーマではありませんでした。仕事の世界は頭を抱えており、企業は同僚が最高の状態にあるために必要な環境、ツール、サポートを確保するための新鮮なアプローチを必要としています。これが過去に提供された方法は、もはや効果的ではありません。このホワイトペーパーを読んで、組織が直面している5つの重要な質問を探ります。彼らは、労働力の将来のニーズをサポートできる世界クラスの従業員エクスペリエンスを作成しようとしています。 ...

すべての適切な接続を作成します

デジタルワークフローを使用して、障壁を爆破し、忠誠心を促進し、成長を加速します。組織は、過去3年間で3兆ドル以上のデジタル変革を投資してきました。その費用の多くは、顧客に積極的なサービスを提供するなど、現代の企業のニーズを解決できなかったポイントソリューションに至りました。今こそ、デジタル変換を新しい、より効果的な方向に変える時です。...

Dell Technologies Unified Workspace：それ自体に支払う近代化されたエンドユーザーエクスペリエンスを提供するアプローチ

テクノロジーに関しては、仕様や機能に包むのは簡単です。しかし、テクノロジーの最も重要な側面は、従業員への影響です。最新の職場環境をサポートするために必要なのは、従業員の仕事と革新の能力を改善し、コストをより適切に制御し、IT運用を改善し、サイバーの脅威から保護できるようにするデバイス管理へのアプローチです。このアプローチDell...

あなたの未来をより速く構築してください

イノベーションの追求において組織を支援し、将来の不確実性に対処するには、開発チームを解放する必要があります。他の従業員は、エンタープライズガバナンスを妥協することなく、迅速にアプリを構築する権限を与える必要があります。この電子ブックは、高速自動化、必須アプリ、およびより効率的な作業を成し遂げる方法の背後にある重要な必須事項と目標を強調しています。 ...

2022エージェントエクスペリエンストレンドレポート

RingCentralは最近、ベンチマークポータルと協力して、コンタクトセンターエージェントの離職と保持に関する調査を実施しました。調査では、調査回答者の65.6％のコンタクトセンターのリーダーの2人が、過去2年間で消耗またはエージェントの売上高の増加を報告しました。このレポートでは、コンタクトセンターエージェント間の離職率の上位3つの要因が明らかになり、リーダーシップチームがこの傾向を逆転させる方法を探ります。 ...

SAP Fioriアプリの4つの低コードベストプラクティス

SAPアプリ開発のためのノーコード/ローコードアプローチを含むエンタープライズITチームは、企業が非常に必要なデジタルソリューション部門を開発できるようにするデジタル化の利点を作成していることが証明されています。...

IDC調査：戦略的自動化がオペレーションチームとビジネスに繁栄する理由

言うまでもなく、自動化は効率とコストの削減を生み出します。しかし、あまり知られていないのは、自動化が従業員がより多くの仕事の満足度を高め、組織に他の具体的なビジネス上の利点を提供する方法です。新しい研究では、IDCはオペレーションチームに自動化技術の利点について尋ねました。この調査では、これらの分野の自動化を調査します。この電子ブックの調査結果を通じて、これらの従業員とその組織に対する自動化の並外れた効果、およびほとんどまたはまったく自動化の欠点を発見します。...

従業員を喜ばせる回復力のあるテクノロジーサービスオペレーションを提供します。

サイロによって抑制されると、進行状況は停止します。あまり可視性を提供しない高価なレガシーシステムと、ITチームがありふれた繰り返しのタスクに時間を費やしすぎると、ITプロセスを最適化することは困難です。デジタル変革の目標を達成するには、異なるシステムとチームを接続する必要があります。このガイドを読んで、ITサービス操作を変換して接続することのすべての利点を発見してください。...

高等教育における人事チームと金融チームの将来

Covid-19のパンデミックおよび関連する封鎖は、いくつかの方法で高等教育業界に影響を与えています。高等教育におけるHRおよび金融システムの将来はどうなりますか？ ...

自信を持って仕事の未来に会います

過去2年間の経験を説明するために単語を選択するように求められた場合、ビジネスリーダーの大部分は間違いなく「混乱した」ために行くでしょう。しかし、当初一時的なリモートワーキング慣行が世界中のますます多くの組織にとってビジネス（通常のビジネス）になるにつれて、多くは今では完全に異なる言葉を考えています...「機会」。 Intel®を搭載したDell...