従業員の経験

「準備ができていますか....お父さんが2.5年の父親の休暇を取得したら?」
中規模企業は、世界経済において重要な役割を果たし、雇用創出、経済成長、革新の大部分を推進しています。しかし、彼らはまた、仕事の新しい世界に向かって進化する能力など、成長の課題には受け入れられないものではありません。新しい従業員の要件をどのようにサポートし、将来を予測しますか?育児休暇など、法律や規制の変更にどのように対応しますか?これらの課題に上がるには、組織の敏ility性が必要です。準備したの? ...

ITサービスと運用のサイロバストは、ビジネスに適しています - そしてチームの満足度
並外れた24時間年中無休のサービスを提供するには、ITサービスエージェントとオペレーターが迅速かつ共同作業するために共有される可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITサービスと運用を統合して生産性を30%統合し、ITを75%速く解決し、年間平均450万ドルの組織を節約する方法を学ぶ方法を学びます。人々とプロセスをつなぐことで、チームにこれまで以上に多くの仕事の満足度が得られると同時に、変革と革新を促進できる理由がわかります。 ...

トップの痛みとそれらに従うことで繁栄する方法のための5つの救済策を学ぶ
労働力とプロセスの変化により、ITシステムとアプローチの深刻なギャップが明らかになり、3つの一般的なITの痛みが発生しました。不足に適応しようとするコストの増加、ITサービスを効率的にスケーリングできないこと、およびサービスの経験が悪いことです。これらの病気の治療計画は何ですか?テクノロジーサービスと運用をまとめることから始めます。 この電子ブックでは、それの伝統的に異なる2つの領域、サービス管理(ITSM)と運用管理(ITOM)を組み合わせることの利点を探ります。...

効果的なクラウド採用により、金融サービスの課題を克服します
クラウドの採用が成功すると、より速いイノベーションを強化することにより、銀行や金融サービス組織は、顧客の変化する期待に応えるために一貫して新製品を提供することができます。クラウドベースの敏ility性は、組織が破壊的な市場動向に迅速に対応し、より良い競争力を高めるのに役立ちます。 この451リサーチビジネスインパクトブリーフをダウンロードして、金融機関がクラウドを使用して、ITインフラストラクチャを拡大して戦略的な新しい製品をサポートすることにより、急速に進化する市場に対応する方法を学びます。 ...

成熟した脅威狩猟プログラムの基礎を構築します
多くの組織、特に大規模なグローバル企業は、特定の時間に使用しているサードパーティのベンダーの数、またはそれらのサードパーティベンダーのために環境にある資産の種類を常に最適に認識できるとは限りません。さらに、彼らはサードパーティのパートナーのセキュリティと自分のセキュリティに翻弄されています。 成長する課題に対処するために、組織は成熟した脅威狩猟プログラムの基盤を構築する必要があります。いくつかの重要なコンポーネントが脅威狩りの基盤を構成しています。この詳細なガイドをダウンロードして、効果的な狩猟戦略と、重要な視認性とデータギャップに対処する方法を学びます。 ...

楽なカスタマーエクスペリエンス:高速で摩擦のないサービスを提供する方法
優れたカスタマーエクスペリエンスとは、顧客に自分が望むものをより速くし、必要とするものをもっと提供することです。それは、彼らと彼らにサービスを提供するチームにとって、人生と仕事を作ることです。 この電子ブックを読んで、努力を削減し、顧客と従業員に傑出した、速く、摩擦のない経験を提供する方法を見つけてください。インテリジェントオートメーション、人工知能、低コードツールを設置してビジネスに取り組み、サービスを合理化し、人々に力を与え、結果を加速する方法を発見します。 ...

戦略的自動化が人事サービスと職場サービスの従業員に力を与える理由
プロセスの効率とコスト削減は、自動化の最も一般的な利点の1つですが、従業員の力を与えることへの影響はめったに調査され、文書化されていません。 この調査では、IDCは、自動化技術から利益を得たり、潜在的に恩恵を受けることができるHRおよび職場サービスで働く従業員にインタビューしました。この研究は、4つのコンテンツ領域にわたる重要な質問を中心に構築されました。 この電子ブックに記載されている調査結果は、これらの従業員とその組織に対する自動化の変革的影響と、自動化なしの影響を強調しています。...

なぜ自動インフラストラクチャの可視性から恒星のITサービスが始まるのか
速度、一貫性、精度でITサービスを提供するには、インフラストラクチャ全体で完全な可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITインフラストラクチャを自動的に発見し、同じクラウドプラットフォームで提供するデジタルサービスにマッピングする方法を学習してください。サービスの可用性とパフォーマンスを改善し、運用リスクを削減し、サービス提供コストを削減します。すべてのビジネス影響を及ぼしている問題に焦点を当てながら。 ...

知識の本-Haandlc
Gartnerは、すべてのアプリ開発アクティビティの65%が2024年までに低コードプラットフォームで行われると予測しています。これは、スケーリング用に構築された機能が豊富で低コードプラットフォームにより、部門が追加の雇用なしで生産を2倍にすることができるためです。それはあなたが半分の時間で2倍の顧客にサービスを提供するのを助けることができます...

CIO Perspectives Magazine Issue 7
CIOのビジネス継続性は説明しました。レガシーシステムは、CIOが今日直面している変化のペースのために構築されていませんでした。...

自信を持って仕事の未来に会います
過去2年間の経験を説明するために単語を選択するように求められた場合、ビジネスリーダーの大部分は間違いなく「混乱した」ために行くでしょう。しかし、当初一時的なリモートワーキング慣行が世界中のますます多くの組織にとってビジネス(通常のビジネス)になるにつれて、多くは今では完全に異なる言葉を考えています...「機会」。 Intel®を搭載したDell...

従業員エンゲージメントの4つのフェーズのガイド
従業員の関与を増やすには、従業員の経験をあなたの人々に調整する必要があります。エンゲージメントガイドは、従業員の優先順位の変化に対処することがエンゲージメントレベルに大きな影響を与える方法を説明しています。 ...

XLASの実践ガイド
IT組織がビジネスニーズに効果的に対応し、前向きな経験を提供し、生産性と価値を促進するために、ビジネスの規模に関係なく、エンドユーザーエクスペリエンスを常に監視、管理、維持する必要があります。 あなたがそうすることに成功したかどうかは、単にあなたのアプローチに依存します。...
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