クラウドへの移行を過小評価するのは簡単です。多くの場合、チームはプロセスの複雑さと巨大さを適切に考慮しません。 目標を評価し、健全な戦略を開発することにより、リスクを最小限に抑えて、時間と予算でクラウドをより効果的に移行できます。 クラウドにアプリケーションを移行してITの俊敏性、運用スケーラビリティ、または低TCOを改善するかどうかにかかわらず、このベストプラクティスガイドを使用して、チームがバランスの取れた移行戦略を開発するのを支援できます。 詳細については、今すぐダウンロードしてください！ ...

このIDCホワイトペーパーは、投資管理会社に及ぼす主要な市場の圧力と、これがこれらの組織が人事（HR）や財務などのプライマリおよびサポート機能を管理する方法を再考する必要があることを強調しています。ビジネスを地理的にスケーリングし、垂直方向および水平方向に多様化することで、新しい収益源と規模の経済を提供し、ビジネスモデルが徐々に進化することができます。ただし、ビジネスモデルのより根本的な変換とデジタル化が必要です。このペーパーでは、デジタルトランスフォーメーション（DX）が投資管理会社がビジネスモデルを再発明する方法を調査し、投資管理会社が競争力を維持するための5つの主要な業界動向とドライバーを強調しています。 1.新しい市場と代替製品を通じて拡大します 2.新しいセグメントへのアクセス 3.バックオフィスでの非効率性のロックを解除します 4.絶え間ない規制の負担に対処する 5.顧客の親密さと規模のバランスをとる ...

アプリケーションのホワイトリストと呼ばれることもあるアプリケーション制御は、特定のコンピューターまたはデバイスで実行できるソフトウェアアプリケーションを制御する手段です。 アプリケーションコントロールは、ブラックリストのセキュリティパラダイムを頭に入れます。悪いソフトウェアが実行されないようにするのではなく、アプリケーション制御により、優れたソフトウェアのみを実行できます。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

関連性を維持するのに苦労していたパンデミックスラスト銀行と、まだデジタルホールドアウトである顧客が同じ状況に陥っている顧客の課題は、銀行活動を実際に一晩で直接オンラインにシフトする方法を学びます。 今すぐ読んで、会話型AIを使用して、銀行の顧客が期待するコンタクトセンターエクスペリエンスを提供する方法を発見してください。 ...

テクノロジーは現在、私たちの働き方を振っています。...

AWS上のVMwareクラウドによって有効になったコスト削減とビジネス上の利点。 AWSのVMwareクラウドは、AWSとVMwareが共同で開発した統合クラウドを提供しています。...

4,000人以上の顧客が私たちにデジタルになりたいと言っていますが、800人の上級意思決定者が私たちに彼らを抑えていることを明らかにしました。 このヨーロッパの研究を読んで、共通の問題点を発見し、次のような洞察を使用して、実用的なテイクアウトを学びます。 ...

企業が顧客と従業員の両方に単一のサポートソリューションの使用を統合している理由。 カスタマーケアとサポートチームの日々の経験は、パンデミックの開始から過去2年以上にわたって変化しており、最終的にこれらのチームがテクノロジーから必要とするものを変えています。...

IT組織は、エンタープライズチャージの最前線にデジタル変革に向かって移動しました。その役割は、単にインフラストラクチャの管理から、成功を可能にするアジャイルで柔軟で応答性の高いシステムの提供にすぐに移行しています。この変更を加えるために、IT組織は、より効率的で機敏な新しいインフラストラクチャを活用する必要があります。 このホワイトペーパーをダウンロードして、ハイパーコンバージングされたインフラストラクチャ（HCI）に進化することで、デジタルビジネスの変化する需要を満たすことができることを学びます。 ...

Multicloudは現代ITの流行語の1つになりましたが、実際に何を意味するのかについては、合意が不足しています。人々がMulticLoudについて話すとき、彼らはしばしば、単一のクラウドベンダーまたはソリューションでLockinを削除するという点でそれを定義します。そのため、組織はクラウドが提供する選択と柔軟性を自由に受け入れることができます。 このレポートをダウンロードして詳細を確認してください！ ...

エージェントは、デジタルファーストオムニチャネル環境で音声やデジタルインタラクションを管理する準備ができていますか？ CXコーチングの専門家に、ユーザーフレンドリーなコンタクトセンターのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの構築について尋ねました。これは、顧客がどのチャネル顧客が使用していても、販売、サポート、顧客サービスなどを処理するための新規および既存のエージェントを準備するためです。あなたのエージェントはエスカレーションのトレーニングが必要ですか？リアルタイムのコーチング？リモートラーニング？この電子ブックをトレーニングガイドとして使用します。それはそれ以上をカバーしています。 どうすれば良いか学ぶ： デジタルファーストの世界でトレーニングエージェントに関するこのミームに満ちたガイドをダウンロードしてください。 ...

目的地は「クラウド」ですが、多くの人にとって質問は「どのようにしていますか？」あなたは他の人とクラウドへの旅について、良い面と悪い話を聞いたことがありますか？あなたはそれを単独で行って、成功と課題が指示するために計画を調整する独自のコースをチャートすることを選択するかもしれませんが、それらは予想外の落とし穴に満ちたでこぼこの乗り物につながる可能性があります。クラウドへの道を進んで成功している人もいますが、他の人は元に戻ってこの旅が期待していたものではないことに気付くためだけにリソースを燃やしました。より良いアプローチは、旅を成功させた人を見つけることと、彼らの地図をあなたのガイドにすることです。 詳細については、ホワイトペーパーをダウンロードしてください！ ...

顧客を喜ばせることは、適切なクラウドファンデーションから始まります。 マルチクラウドの世界を理解することは、最新のアプリケーションを促進する高度なインフラストラクチャを織り込む上で重要です。革新的な顧客体験を提供する能力は、適切なアプリケーション近代化財団の理解と選択にかかっています。あなたがその基盤を構築するのを助けるために、このホワイトペーパーがカバーします： ダウンロード中。 ...

クラウドコンピューティングがIT組織の配信モデルのますます重要な部分になるため、適切なクラウドプロバイダーの評価と選択も、ビジネスリーダーが行う最も戦略的な決定の1つになります。 あなたのビジネスに適したクラウドプロバイダーを選んだというこのホワイトペーパーの議論では、クラウドサービスの見通しに直面している現代のビジネスにとって本質的な考慮事項を探ります。 ...