コラボレーション
戻りませんか？英国の不可逆的な仕事 /生命の変化
2020年のイベントによって作成された緊急性は、エグゼクティブの意思決定と行動をより高速化するための触媒として機能しました。それが最も重要なとき、私たちは皆、何百万人もの人々を動員して異なって働き、官僚主義を激しい必要性から切り抜けました。 パンデミックは変化の強力な触媒であり、持続的なハイブリッド作業の場合は明らかになりました。 2021年初頭、富士通は英国の仕事...
2021データリスクレポート - 製造
2021年の製造データリスクレポートは、工業メーカーやエンジニアリング会社が直面しているサイバーセキュリティの脅威の成長に焦点を当てています。 50の組織で40億のファイルを分析することにより、調査結果をまとめました。 ...
2020年のデジタルドキュメントプロセス：金融サービスのスポットライト
Covid-19のパンデミックは、私たちがどのように、どこで働いているかを変えました。企業は、リモートの労働力、仮想インタラクション、デジタルインターチェンジに適応するために迅速に対応する必要がありました。デジタルドキュメントプロセスがパンデミック中に金融サービス会社のビジネスレジリエンスをどのようにサポートしているかを理解するために、アドビは最近、「デジタルドキュメントプロセスがベストプラクティスからビジネスの必要性にどのように変化するか」というグローバル調査を実施するためにフォレスターコンサルティングを依頼しました。 調査によると、デジタルドキュメントプロセスを持つことは、効率的な運用を維持し、サービスレベルの改善レベルを提供し、顧客と従業員の両方に合理化されたプロセスを確保するために重要であることがわかりました。ドキュメントプロセスのデジタル化は、金融サービス会社にとって最優先事項であり、68％が不可欠であることを考慮して、今後数年間のビジネスの必要性です。 ...
Slackは、エンタープライズ企業向けにカスタム構築されています
過去数週間にわたって、私たちは皆、チームがどのように連携するかを再考することに挑戦されてきました。従業員が従事し続けるようにしながら、組織の敏ility性を維持するための新しい方法を見つけなければなりませんでした。 しかし、それらの適応だけでは十分ではありません。ビジネスリーダーとテクノロジーリーダーは、信頼性、セキュリティ、コンプライアンス、ユーザーエンゲージメントのための高い基準を満たす必要があります。私たちの目標は、あらゆる規模と業界の組織がこれらの要件を満たすのを支援することです。そうすれば、通常のようにビジネスの期間中や今日のような例外的な時期に協力できるようにすることです。 ...
5つのサイン電話システムをアップグレードする必要があります
あなたがほとんどの人と同じように、労働者をリモートで強調するために労働者を突然急いで携帯電話システムのいくつかの制限を強調しました。一部の企業は、従業員のモビリティとコラボレーションのギャップを埋めるためのスタンドアロンツールに目を向けました。しかし、それは、彼らがコストを削減して簡素化する必要がある時に、毎月のコストと複雑さを増やしました。 この状況で自分自身を見つけた場合は、この5段階のガイドをダウンロードして、現在の電話システムのどのコンポーネントが充電が必要であるかを判断し、テクノロジーパートナーとの会話を促進するのに役立つように設計されています。 ...
ダミー用の次世代IPAAS
デジタルトランスフォーメーションは期待を変えます：より良いサービス、より速い配達、コストが削減されます。企業は関連性を維持するために変革する必要があり、データは答えを保持します。 多くの近代的な企業は、データとアプリケーションが切断されているため、デジタル変革の目標を達成するのに苦労しています。インフラストラクチャの島は、オンプレミスとマルチクラウド（パブリックおよびプライベートの両方）環境全体に散らばっており、エンタープライズサービスバス（ESB）などのレガシー統合テクノロジーは、硬すぎて維持するには高すぎて時間がかかりすぎて、リアルタイムのビジネスニーズに対応します。 今すぐ読んで、次世代のIPAAとそれが重要な理由について詳しく調べてください。 ...
リーダーシップトレンドレポート：カスタマーエクスペリエンスロードマップ2022-2025
リーダーは常にビジネスや顧客からの要求を満たすために革新する必要がありましたが、最近では、ますますデジタルで非接触型の世界のために顧客体験が再考されました。カスタマーサービスは、もはや高い水準を満たす必要がありません。顧客が望む体験を提供するには、例外的である必要があります。このレポートを読んで、2022年の3つの最大のカスタマーエクスペリエンストレンド、彼らが提示する課題、およびこれらの課題を実際の機会に変える方法を発見してください。 ...
究極のCXエージェントガイド
顧客は、日常生活のあらゆる側面を管理するためのテクノロジーを採用しており、ビジネスがどのように相互作用するかを永遠に変えたデジタル混乱を引き起こしています。顧客は、あなたがデジタル流fluentと同じようにいることを望んでいるだけでなく、より多くの個人的なサービスも期待しています。デジタルシフトから生じる労働力の変更をナビゲートするために、主要なカスタマーエクスペリエンスの専門家、サクセスストーリー、および究極のガイドの最新の研究からアドバイスをまとめました。 今すぐダウンロードして、デジタルファーストの世界で採用、トレーニング、オンボーディング、および測定エージェントの詳細を確認してください。 ...
CIOの優先順位：ビジネスの進化を強制します
今では、企業が近代化にテクノロジーを受け入れるように推進する力は止められないことが明らかです。私たちは、ソフトウェアが世界を変え続けているため、経済のほぼすべての側面におけるこれらの変革力を目撃しています。各組織は、顧客と従業員に提供するデジタルエクスペリエンスを通じて自分自身を区別するタスクに挑戦しています。...
5つのサインMDRは組織に適しています
おそらく、管理された検出と応答（MDR）ソリューションを検討していますが、MDRが組織に適しているかどうかはよくわかりません。このハイテクブリーフでは、組織が今日直面している5つの共通の課題と、MDRがこれらの課題にどのように対処するかを調査することで、決定するのに役立ちます。 ハイライトは次のとおりです。 •SECOPSの疲労に注意します •ツールスプロール •平均時間の高い回答（MTTR） •SECOPとIT間のコミュニケーションの欠如 •成功を測定し、セキュリティの有効性を証明できない ...
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