人工知能
カスタマーサービスにおけるデジタル命令 - 顧客と従業員の経験をビジネスの成長を促進するためにテクノロジーがどのように変化しているか
高度で継続的に進化する技術(人工知能(AI)、機械学習(ML)、モノのインターネット(IoT)など)は、豊かでパーソナライズされた顧客と従業員の経験の新しい時代を導いています。そして、意味のある技術革新を優先する組織にとって、略奪品は豊かです。 このガイドでは、顧客体験、従業員の経験、ビジネスの成長の共生関係について説明します。これらの3つのことは、積極的なカスタマーサービス、仮想エージェントの台頭、データ分析、オムニチャネル、パーソナライズ、センチメント分析などの章で説明します。 電子ブックを読んで、テクノロジーが長期的でインテリジェントなビジネスの成長を促進する方法と、EY-Microsoft...
仮想化のためのストレージの重要なガイド
多くの証明ポイントがあり、あなたは彼らの一人です。あなたのストレージがあなたのニーズを満たしていれば、あなたはこれを読んでいないでしょう。 仮想化されたアプリケーションに物理的なストレージを使用するのにうんざりしていませんか?予測可能に速く、保証されていても、パフォーマンスが必要ですか?あなたの時間とお金を節約する準備はできていますか?良い...
13現在知るべき脅威の種類に電子メールを送信します
サイバー攻撃は、その性質、範囲、重大度に応じて、多くの点でビジネスに影響を与える可能性があります。今日の急速に進化する環境では、従来の電子メールセキュリティソリューションは、もはや企業を保護するのに十分ではありません。 また、ネットワークに浸透して大混乱を引き起こすために、スプーフィング、ソーシャルエンジニアリング、詐欺などのバックドアテクニックを使用して防御をバイパスできる洗練された電子メールの脅威から効果的に防御する必要があります。 この電子ブックは、ビジネスへのリスクや影響など、トップの電子メールの脅威を詳細に調べ、機械学習とAPIベースの受信トレイディフェンスがメールゲートウェイのギャップに対処し、攻撃に対する完全な電子メール保護を提供する方法を説明します。 ...
再発明は、データインフラストラクチャのクラウド移行から始まります
データインフラストラクチャの複雑さを取り除きます レガシーデータインフラストラクチャをオンプレミスまたはクラウドで自己管理している組織の場合、このインフラストラクチャの管理は退屈で、時間がかかり、高価です。この電子ブックが強調します: データをクラウドに移行する利点を調べます。 ...
エンタープライズソフトウェア向けの独立したサードパーティサポートサービスへの包括的なガイド
ERPベンダーが変更されました。ソフトウェアベンダーは、アップグレードごとに機能、統合、ユーザビリティの改善を提供しました。今日、彼らはクラウドベースのサービスの開発に非常に焦点を合わせているため、レガシーERPシステムに顕著な価値を提供しなくなりました。一方、テクノロジーのペースは止まらず、不確実性はたくさんあります。あなたはおそらく銃の下にあり、リソースを日常業務からイノベーションにシフトしながら、予算を縮小します。 サポートを維持し、オペレーティングシステムをピークパフォーマンスで機能させるためのソフトウェアベンダーが指定する移行を回避するために、組織はOracleやSAPなどのERPシステムの独立したサードパーティのサポートに移行しています。独立したサードパーティのサポートがあなたに適しているかどうかを確認するために、このガイドは一般的な質問に答え、考慮すべき要因の概要を提供します。 この包括的なガイドでは、次の方法を学びます。 ...
Veeam 2019クラウドデータ管理レポート
1,500を超えるビジネスとITリーダーは、2019年のVEEAM®クラウドデータ管理レポートにおけるデータ管理とビジネス変革におけるその役割へのアプローチを共有しました。 このレポートの調査結果は、組織が重要な問題を引き起こしている実践を評価する必要があることを示しています。 ...
究極のCXエージェントガイド
顧客は、日常生活のあらゆる側面を管理するためのテクノロジーを採用しており、ビジネスがどのように相互作用するかを永遠に変えたデジタル混乱を引き起こしています。顧客は、あなたがデジタル流fluentと同じようにいることを望んでいるだけでなく、より多くの個人的なサービスも期待しています。デジタルシフトから生じる労働力の変更をナビゲートするために、主要なカスタマーエクスペリエンスの専門家、サクセスストーリー、および究極のガイドの最新の研究からアドバイスをまとめました。 今すぐダウンロードして、デジタルファーストの世界で採用、トレーニング、オンボーディング、および測定エージェントの詳細を確認してください。 ...
大きな動きをする企業は、大きな機会を見ています
財務リーダーには新しい機会が生まれましたが、予測不可能な時代に大きな動きをすることをいとわない場合のみです。この点を説明するために、MIT...
Aruba Unified Infrastructure:クラウドネイティブプラットフォームで運用上のシンプルさを提供する
ネットワークインフラストラクチャおよびオペレーションチームは、これまで以上に引き伸ばされたことはありません。ますますリモートの労働力、IoT接続デバイスの急速な成長、およびクラウドおよびデータセンターでホストされたサービスへの安全な接続を提供する継続的なニーズを特徴とするハイパー分散エッジ環境は、運用上の複雑さの克服可能なレベルを生み出しています。 このホワイトペーパーは、以下を含むアルバESP(エッジサービスプラットフォーム)の利点を強調しています。 ...
fortixdrによる脅威の検出、調査、および対応を完全に自動化する
何年もの間、組織は新しいサイバーセキュリティの脅威に対処するために新しいサイバーセキュリティ製品を追加してきました。しかし、彼らは全体として、管理、監視、行動を起こすために圧倒的になりました。その結果、組織は、亀裂をすり抜ける潜在的に損害を与えるサイバー攻撃を失うというリスクを高めます。 今日、ほとんどの組織は、セキュリティと運用効率の向上を期待して、ベンダーの統合に従事または計画しています。ただし、これらの結果をうまく実現するには、統合が単一のベンダーからの独立した製品のコレクションではなく、統合された効果的かつ効率的な全体的なセキュリティソリューションにつながる必要があります。 そこで、FortixDRが支援することができ、完全に自動化された脅威検出、調査、および対応を備えた広範な、統合され、自動化されたFortinetセキュリティファブリックの上に構築されます。これにより、組織はセキュリティの姿勢と運用効率を向上させ、セキュリティチームの負担を緩和します。 このブリーフでFortixdrの詳細については、ダウンロードしてください。 ...
フラッシュとクラウドを備えた迅速な復元のゴリラガイド
エンタープライズデータの保護、バックアップ、リカバリをカバーするこのゴリラガイドへようこそ。このガイドの目的は、ITプランナー、ストレージアーキテクト、コンプライアンス担当者、監査人、バックアップ管理者に対する洞察とガイダンスを提供することです。あなたのデータ。 このガイドは、現在のバックアップと回復戦略に関連する疑問を治すのに役立つように展開される可能性のあるソリューションの概要を提供します。さらに、このガイドは、純粋なストレージフラッシュブレードを活用してデータ保護戦略を改善し、近代化への旅を加速するために、調査と強調を目的としたユースケースを提供します。開始するのに適した場所は、今日のほとんどの組織の状況の簡潔な要約です。 ...
クラウドへの移行のエンタープライズガイド
世界中の企業は、顧客のニーズの増加を満たし、市場までの時間を短縮するために、最も革新的で信頼できるアプリケーションを開発するために競争しています。増大する消費者の期待を満たすために、組織はビジネス上限のワークロードが最も最適なIT環境で動作することを保証する必要があります。 このガイドでは、クラウドの移行を促進する歴史的な変化、企業が直面する移行に挑戦し、効果的なハイブリッドクラウドインフラストラクチャがこれらの障害の多くをどのように排除できるかを調査します。 ...
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