分析
フィンテックアグリゲーターは、2022年にFinServに影響を与えています
新興の金融サービスと銀行のデジタルエコシステムは、さまざまな組織とアカウント所有者がどのように相互作用しているかを急速に変えています。ほんの数年で、オープンバンキングオープンAPIを使用して、第三者が銀行、保険会社、その他の金融機関の提供の上に製品やサービスを構築できるようになり、金融サービスの環境が変わりました。 このムーブメントの主要なプレーヤーは、FinTech...
ITサービスと運用のサイロバストは、ビジネスに適しています - そしてチームの満足度
並外れた24時間年中無休のサービスを提供するには、ITサービスエージェントとオペレーターが迅速かつ共同作業するために共有される可視性が必要です。この電子ブックを読んで、ITサービスと運用を統合して生産性を30％統合し、ITを75％速く解決し、年間平均450万ドルの組織を節約する方法を学ぶ方法を学びます。人々とプロセスをつなぐことで、チームにこれまで以上に多くの仕事の満足度が得られると同時に、変革と革新を促進できる理由がわかります。 ...
IDC研究：サービスエクスペリエンスの進化
サービス組織と慎重な製造業は、新しい収益源を発掘し、販売後の品質を確実に経験するにはどうすればよいですか？答えはアフターマーケットにあります。 あなたの経験を進化させるために考慮すべき5つの最上位の質問を発見し、IDCの専門家からのこの新しいアナリストコネクションレポートで差別化と価値を推進するために必要なデータと洞察を発見してください。 ...
リーダーシップトレンドレポート：カスタマーエクスペリエンスロードマップ2022-2025
リーダーは常にビジネスや顧客からの要求を満たすために革新する必要がありましたが、最近では、ますますデジタルで非接触型の世界のために顧客体験が再考されました。カスタマーサービスは、もはや高い水準を満たす必要がありません。顧客が望む体験を提供するには、例外的である必要があります。このレポートを読んで、2022年の3つの最大のカスタマーエクスペリエンストレンド、彼らが提示する課題、およびこれらの課題を実際の機会に変える方法を発見してください。 ...
テクノロジーとリスク管理：ITリスクとサードパーティのリスクを正常に管理するためのチェックリスト
組織がITフットプリントを拡大するにつれて、彼らはサイバー脅威に対してより脆弱になり、したがってビジネスリスクになります。適切に配置されたサイバー攻撃が1つだけで、データやソフトウェアの損傷、顧客情報の侵害、知的財産の盗難、ビジネスの中断が発生し、サプライチェーンに損害が波及し、規制当局のコンプライアンス、企業の評判、収益源に影響を与えます。 第三者は、リスクのある状況をさらに複雑にします。組織が施設、ネットワーク、および/またはデータを外部のサプライヤーやパートナーに信頼する場合、潜在的に壊滅的な金融、評判、規制、運用、戦略的結果に自分自身を開放します。 今すぐ読んで、チェックリストを見つけてください ITリスクとサードパーティリスクの管理。 ...
マーケティング詐欺ベンチマークレポート
マーケティング詐欺には多くのフレーバーがあり、その一部は21世紀のインターネットユーザーに非常に関連性があります。しかし、一部の詐欺モデルはそれほど簡単に理解できず、最も上級のパフォーマンスマーケティングリーダーの集合レーダーの下で飛び続けています。 Human...
自動化された職場：柔軟性を有効にし、組織がより少ないことでより多くのことを支援する
パンデミックは、どこでも組織がどのように運営されているかを再考し、テクノロジーがどのように役立つかを探求することを余儀なくされました。これらのプレッシャーに応えて、自動化により、企業はより柔軟に運用し、より少ないほど多くのことを行うことができます。一方、機械学習や人工知能（AI）などの高度な技術により、さらに効率と革新が可能になります。 この電子書籍は、企業がこれらの新しい作業方法に備えるときに期待できる課題のいくつかを調べています。そして、それは彼らとその従業員と顧客が、職場で自動化されたインテリジェントなテクノロジーを実装することで発見できる利点を探ります。 ...
リスク適応データセキュリティ：動作ベースのアプローチ
この電子ブックは、ビジネスを遅くするための制限ポリシーを適用するか、DLPを最小限のポリシー執行を可能にして、単に監視対象のツールを作ることを可能にするDLPで課題に対処します。リスクに適したセキュリティを通じて、フォースポイントは、そのリスクを継続的に監視し、定量化することにより、ユーザーのリスクを理解することにより、データセキュリティのブレークスルーをもたらします。次に、ユーザーのリスクを適用して、DLP施行にパーソナライズされた自動化を提供し、組織がビジネス速度で移動できるようにしながら、効果的なポリシー施行を可能にします。 ...
支払いプレゼンテーションでカスタマーエクスペリエンスを最適化します
カスタマーエクスペリエンスは単なる流行語ではありません。それは差別化要因です。現在、241億人のDigital...
すべてのビジネスがGDPRについて知る必要がある5つのこと
長年の準備と起草の後、最終Tは交差し、欧州連合評議会と欧州議会がそれを採択したとき、私は一般データ保護規則（GDPR）に点在しています。...
AWSを使用したイベント主導のアーキテクチャを構築します
イベント主導のアーキテクチャを構築するための重要な概念と考慮事項 敏ility性を高め、より信頼性の高いスケーラブルなアプリケーションを構築したい組織にとって、イベント駆動型アーキテクチャ（EDA）は、より少ないリスクのある複雑なアプリケーションを構築するための効果的なアプローチです。学習するためのガイドを読む： ...
サイバーセキュリティの視覚的景観
私たちの世界は、サイバーの脅威、セキュリティテクノロジーの革新、および全体的なビジネス変革の点でより速く動いたことはありません。今日の環境の複雑さは圧倒的に感じることがありますが、私たちの中には、この現代世界をナビゲートし、複雑さを利点に変えることで繁栄している人もいます。 カオスから明快さを生み出す精神で、この本は、最も説得力のある、心を揺さぶる、思考を刺激するサイバーセキュリティの統計を人生にもたらします。これらのビジュアルが、業界が直面している課題と、それらに取り組む方法をどのように提案するかについての視点を提供することを願っています。 ...
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