2023デジタルトレンド
2年間の地震行動の変化の後、私たちはデジタル空間に従事する方法がより深く、より没頭しているという、無限の可能性の新しい世界に自分自身を見つけます。未来に目を向けると、1つのことは確かです。デジタル経済は成長のために設定されています。
Adobe Digital Trendsの調査は2006年以来実行されており、デジタルランドスケープの変化、顧客の期待を膨らませ、顧客体験の高まり(CX)リーダーをチャート化してきました。また、顧客データプラットフォーム(CDP)の出現、需要を満たすためのコンテンツ速度を加速し、統合されたカスタマーエクスペリエンスプラットフォームを観察しました。 1つの定数:カスタマーエクスペリエンスの期待のための水準は上昇し続けます。
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