パンデミックがビジネスと生活のあらゆる側面を混乱させたとき、電気通信は多くの消費者にとって電気とほぼ同じくらい重要になりました。実際、新しいインターネット、電話、テレビサービスの購入記録は、米国での記録をセットしました。ほとんどのサービスプロバイダーは、何百万人もの人々がホームバウンドになったため、ネットワークの帯域幅の需要の30％から40％の増加を満たすことができました。 今すぐダウンロードして、TelecomコンタクトセンターのこのPlaybookの詳細をご覧ください。 ...

企業はSAP近代化の取り組みを計画しているため、ビジネスの混乱に迅速に適応できるソリューションを探しています。 IDCは、最新のアプリケーション開発、管理、セキュリティ機能を備えた機能が豊富なオペレーティングシステムを選択することが重要であると考えています。 SAP近代化のために、RedHat®EnterpriseLinux®などのオープンソースオペレーティングシステムの選択が、アジア太平洋企業のデジタル回復力と成長をサポートする方法を学びます。ダウンロード中！ ...

金融会社が「Nirvana」のオンボーディングにどのように到達するか 合理化された痛みのないオンボーディングは、クライアントエクスペリエンスを成功させるための基盤を構築します。これは、利便性と競争力が重要な金融サービス会社全体で特に当てはまります。 それでも、その批判的な性質にもかかわらず、摩擦のないオンボーディングは、あなたが思うよりも手に入れるのが難しいです。理想を達成することは、主要な技術、インフラ、文化、規制、および商業的ハードルを克服することを意味します。...

金融会社がクラウドで素晴らしい経験を構築する方法 アプリのテイクアウトの注文からビデオ通話への参加まで、顧客の動作と遊びの方法が常に変化しています。同様に、彼らの金融サービスのニーズもあります。新しい需要、規制、市場環境に対応するのは、プロバイダーとしてあなた次第です。この電子ブックでは、あなたのような企業がデジタルアプローチをすべてに組み込む方法をご覧ください。 あなたは次の方法を発見します： 顧客を満足させ、より多くのために戻ってくる並外れたオンラインエクスペリエンスを提供する方法を学びましょう。 ...

ブランドは、太古の頃から詐欺の無意識の犠牲者でした。さて、フィッシングの時代には、これまで以上に悪いです。洗練されたブランドの搾取ルアーは、世界で最も壊滅的なサイバー攻撃のいくつかを開始するために使用されています。 多くの組織は、彼らがそれについて何かをするのは無力だと考えています。しかし、DMARCレコード、AIベースの高度なブランド保護システム、脅威インテリジェンスの共有、ユーザーの認知度の向上を組み合わせて、ブランドオーナーは最も邪悪な詐欺師でさえ効果的に戦うことができます。 ...

クラウドコンピューティングやERPシステムなど、ビジネステクノロジーの機能を継続的に改善することで、これらの新しいテクノロジーを採用する公共部門の組織がますます増えています。緊急の課題を背景に市民サービスを改善するのを助けるために彼らに頼ると 制限された資金。 しかし、covidパンデミックは、この漸進的な採用の傾向を終わらせました。最新のデジタルシステムは、フォワード思考のための戦略的選択から、効果的なサービス提供の交渉不可能な要素に急速に移行しました。 このe-guideでは、ポストコビッドの世界に公共部門に固有の課題を調査します。そして、デジタル化がどのように効果的なサービス提供と将来の危機に対応する準備を整えている組織の準備を確保するための基礎の重要な部分を形成するかを調べます。 ...

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Covid-19は労働力と消費者の両方をオンラインで推進しましたが、ロックダウンにより、DDOS攻撃の頻度が25％増加しました。これにより、ビジネスの継続性の負担は、それとセキュリティリーダーの肩にかかっています。...

IT組織は、近代的で将来のアプローチに移行しながら、ビジネスを運営し続けようとしています。クラウドネイティブアプリケーションの傾向を理解するために、ESGは、アプリケーションインフラストラクチャの評価、購入、管理、および構築を担当する米国の組織の387のIT専門家を調査しました。 この研究にはいくつかの目標があります。 ...

最近では、テクノロジーがビジネスの管理、顧客にサービスを提供し、将来の計画を変えたことがよく理解されています。しかし、デジタルトランスフォーメーションの鍵は、テクノロジーの使用方法から始まるのではなく、それを獲得する方法から始まります。これにより、成功の舞台が順調になります。 クラウドコンピューティングとオンデマンドインフラストラクチャサービスの統合を含む柔軟なITベースのコンピューティングモデルは、俊敏性と速度へのパスを提供します。これらのモデルに移行することにより、ITエグゼクティブは数ヶ月ではなく、数日でビジネスのニーズに対応する機会があります。 ITリーダーが直面している課題と、Dell...

私たちの日常生活の多くは、人工知能と絡み合っています。エンターテインメントストリーミングサービスが推奨する映画の視聴から、カスタマーサービスのチャットボットとのやり取り、ソーシャルメディアアプリの友人の写真を自動攻撃することまで、AIは私たちの生活を豊かにするために目に見えない役割を果たします。...

多くの企業は、沈黙した方法で、1つまたは2つの部門またはチームに変更を加えることで、デジタルトランストランスレーションの旅を始めます。しかし、本当の魔法は、組織全体を同期させたときに起こります。この電子ブックを読んで、ServiceNowのプラットフォームで成功を築くことで、すべての顧客、従業員、パートナーにエンタープライズグレードのエクスペリエンスを提供する方法をご覧ください。 ...

クラウド時代に私たちが住んでいることを否定することはありません。組織は現在、クラウドサービスを提供して、オンラインの銀行業務から車の購入まで、人々がすべてを行うのを支援しています。しかし、新しいデジタルエクスペリエンスを迅速に、安全に、そして費用対効果の高いものにするために、組織は、人々、プロセス、テクノロジーの仕事を再考する準備をする必要があります。 クラウドジャーニーを始めたばかりであろうと、途中でうまくいくかどうかにかかわらず、クラウド動作モデルを前進させることにかなりの価値があります。この本はあなたのガイドになることができます。 クラウドサービスの提供、パフォーマンス、コスト、セキュリティなど、クラウドの運用と管理のWhats、Hows、および理由を高速化する情報が搭載されています。その知識を武装して、プライベート、パブリック、ハイブリッド、エッジ、マルチクラウドなど、既存および将来のクラウド投資を最大化できます。 ダミーのクラウド動作モデルを使用すると、次のことを学びます。 ...

これまで以上に、攻撃は、技術的な欠陥だけでなく、人間の脆弱性を活用しようとしています。ほとんどの場合、彼らは電子メールでそれを行います。ただし、潜在的な潜在的な被害者を、電子メールの報告と修復で多層防御の重要な部分を作成することで、防御的なチョークポイントに変えることができます。私たちの電子書籍は、ユーザーに、フィッシングなどの疑わしい電子メールを認識して報告する方法を教える方法を説明します。あなたは学ぶ： ...