ソフトウェア
ソフトウェアセキュリティエグゼクティブサマリーの状態
ソフトウェアセキュリティレポートの詳細な状態からのこのクイック要約は、最も一般的なタイプの脆弱性、改善された修正率につながるプラクティス、および業界のパフォーマンスに関する洞察を提供します。 報告書は、欠陥の大部分が修復され(56%)、企業が最も軽いスキャナーよりも約5倍少ないセキュリティ債務を運ぶことが多いことを発見しました。 なぜ?これらのチームはセキュリティテストを自動化し、セキュリティ活動を習慣的にし、セキュリティの問題を確実に維持し、より多くの欠陥を修正することになり、Devsecopsの実践が全体的なソフトウェアセキュリティを改善することを示唆しています。 概要を読んで、今日のソフトウェアセキュリティの状態に関する貴重な概要を確認してください。 ...
会話型AIと自動化は、カスタマーサービスを変革しています
パンデミックを通して、ビジネスの最も困難なヒット分野の1つはコンタクトセンターです。突然の卸売りから、実店舗から家からの仕事のモデルへの卸売シフトから、コンタクトセンターとそのエージェントは、すべてが操作を維持するための大きな課題に直面しました。ビデオインタラクションでさえ。結果は、大多数の消費者ブランドにとって恒星とはほど遠いものであり、多くの顧客満足度が低下しています。 2020年11月に完了した米国の消費者のユニフォア調査では、2020年3月以来、ホールド時間が50%増加し、半分以上の消費者が30分以上待って回答を得ることが示されています。カスタマーサービス組織ができることは本当に最高ですか? 今すぐ読んで、コンタクトセンターの自動化ロードマップを見つけてください。 ...
4つのケーススタディが従業員の経験を改善する方法を示しています
傾向は変化しており、期待は高まっています 過去10年間で、人々がテクノロジーを使用する方法は大きな変化を遂げてきました。そして、それとエンドユーザーとの関係はそれとともに変化しています。現代の労働力は、アプリケーションやデバイスに対する従来のトップダウンアプローチに満足していることではなく、まったく新しい機会と課題を生み出しています。 ITチームは新しい現実に直面しています: 世界中の企業は、これらの目的などを達成するためにデジタルワークスペースソリューションを使用しています。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
機械学習が影響を与えます
機械学習(ML)は誇大広告を超えて価値のある意味のあるドライバーになりましたが、多くの組織は、最も影響を与えるためにどこに適用すべきかを理解するのに苦労しています。 この電子ブックでは、業界の組織がMLを適用してビジネス上の問題を解決し、迅速で効率的で測定可能な結果を達成するためにMLを適用した7つの主要なユースケースを概説しました。彼らの例に従って、MLビジネスケースを強化する方法、イニシアチブをジャンプし、現在の戦略を拡大する方法を学びます。 電子ブックを読んで、その方法を調べてください。 ...
14デジタルファースト顧客のための革新的なパーソナライズのアイデア
2020年以前は、顧客のパーソナライズは素晴らしい考えでした。しかし、世界のパンデミックはすべてを変えました。顧客と企業は、顧客の行動が急速に変化し、直接からオンラインに切り替えました。顧客の期待は、企業が提供できる経験を上回る経験を積んでおり、前進する期待に新しいバーが設定されました。この電子ブックは、消費者の現在のニーズを満たす14の重要なパーソナライゼーションのアイデアについて説明しています。 今すぐダウンロードして、顧客のニーズの瞬間または前にユニークな体験を提供する方法を確認してください。 ...
ゼロトラストは、IDベースのアクセス制御の結果です
ITランドスケープが進化するにつれて、新しく、より洗練されたサイバーセキュリティの脅威が現れ続けています。これらの脅威は、デジタル変革を受けている組織に課題を伴います。組織は、データ、アプリ、デバイスへのアクセスをどのように提供し、同時に保護が持続的で脅威とともに進化することを保証しますか?データはデジタル変革の通貨であり、多くの変更はデータからアクセス、使用、および利益のための新しい方法です。これらのリソースへのアクセスを管理することは大規模なプロジェクトですが、安全に変革する唯一の方法です。 ゼロトラストは、強打でセキュリティレキシコンに入りました。かつては流行語としてridしたゼロトラストは、デジタルトランスフォーメーションでもたらされる圧倒的な数の人間中心の脅威とデバイスの脆弱性に対処するための事実上の方法です。アイデンティティ中心のアクセスソリューションは、ゼロトラストフレームワークの基礎であり、ユーザー、アプリケーション、およびインフラストラクチャを包含しています。全体として、目標は、クラウドの一般化された匿名性から動的なアイデンティティベースの境界線を再構築することです。 企業がますますデジタル化されるにつれて、アイデンティティを検証することは重要な要件のままです。ただし、拡張されたクラウドが提供されたインフラストラクチャにより、この検証は、優れたTXを提示しながらアクセスを確保する上で適応性の課題となっています。アイデンティティ駆動型のゼロトラストアーキテクチャは、ユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供しながら、リソースへのアクセスが堅牢であることを保証する方法を提供します。 ...
新しい明日のために数百万を節約する方法
月に支払うミッションクリティカルなソリューションで貯蓄を見つけるためのガイド。今日の著しく収縮した予算の景観において、デジタル変革の目標を達成するために必要なもののほんの一部のみで作業します。 ハイブリッドネットワークインフラストラクチャ全体を最適化および保護するためにここにいます。貯蓄と革新のどちらかを選択する必要はありません。両方を行うことができます。 ...
革新的な技術へのコンプライアンスの変革
毎日何百万もの電子メール、電話、インスタントメッセージが送信されると、金融会社が最先端の技術の助けを借りずにコンプライアンス違反を効率的に監視することは不可能です。 このホワイトペーパーでは、効果的なグローバルコンプライアンスプログラムを実行するための3つの基本的な要件と、最新のテクノロジーが過去に存在しなかったソリューションをどのように提供するかを分析します。 このホワイトペーパーでは、あなたは学ぶ: ...
より良い患者ケアの力を与える:Healthcare Mobile Solutions Hotsheet
ヘルスケアのコストは、世界中で指数関数的に上昇しています。医療サービスは、慢性疾患の潮dal波や、統合ケアを提供するために協力するためにさまざまな専門家が協力する必要がある生涯にわたる状態に挑戦されています。課題は圧倒的ですが、答えは簡単です...
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