クラス最高の従業員エクスペリエンスを提供することは、リモート作業が勢いを増すにつれて不可欠です。意味のある、支援的で接続された従業員の旅を提供できる4つの方法について： ...

サイロによって抑制されると、進行状況は停止します。あまり可視性を提供しない高価なレガシーシステムと、ITチームがありふれた繰り返しのタスクに時間を費やしすぎると、ITプロセスを最適化することは困難です。デジタル変革の目標を達成するには、異なるシステムとチームを接続する必要があります。このガイドを読んで、ITサービス操作を変換して接続することのすべての利点を発見してください。...

2020年3月、Covid-19のパンデミックにより、世界中の企業や組織がオフィスを閉鎖することを余儀なくされ、従業員は自宅で働く必要がありました。この最初のリモートワークへの移行は数ヶ月間予想されていましたが、パンデミックの本当の影響により、多くの企業や組織がオフィスを再開できることを正確に予測することが困難になりました。仮想通信とコラボレーションの必要性は、急速なペースで加速しました。 今すぐ読んで、ServiceNow...

IT組織がビジネスニーズに効果的に対応し、前向きな経験を提供し、生産性と価値を促進するために、ビジネスの規模に関係なく、エンドユーザーエクスペリエンスを常に監視、管理、維持する必要があります。 あなたがそうすることに成功したかどうかは、単にあなたのアプローチに依存します。...

サービス組織と慎重な製造業は、新しい収益源を発掘し、販売後の品質を確実に経験するにはどうすればよいですか？答えはアフターマーケットにあります。 あなたの経験を進化させるために考慮すべき5つの最上位の質問を発見し、IDCの専門家からのこの新しいアナリストコネクションレポートで差別化と価値を推進するために必要なデータと洞察を発見してください。 ...

過去数年間の違反の増加により、多くの組織が圧倒され、リスクの管理に苦労していることが明らかになりました。手動評価とサイロ化されたツールは、今日の容赦なくリスクのある状況に追いつくことができません。それでは、実用的で統合されたリスク管理の鍵は何ですか？継続的な監視。 私たちは、すべての企業が、継続的な監視と自動化を通じて、第三者から来る直接的なリスクとリスクの両方でリスクへのアプローチを近代化できる5つの方法を特定しました。 ServiceNow®プラットフォームでリスク管理プログラムの標準的な部分を継続的に監視することにより、組織全体のパフォーマンスを高め、システム間の重要な脆弱性を特定し、ベンダーからのリスクを管理し、ブランドの整合性を保護するより良いビジネス上の意思決定を行うことができます。...

電子署名は、安全で顧客に優しい経験を生み出し、ほとんどの国で法的に認識され、運用効率を向上させる重要な利点を提供します。 組織が電子署名プロバイダーを評価している場合、市場のさまざまなソリューションをどのようにナビゲートするか疑問に思うかもしれません。...

CIOは、ビジネスイノベーションだけでなく、顧客や従業員の経験の改善につながるビジネスプロセスとワークフローを高速化するためのフックにあります。 ...

従業員の81％が燃え尽きていると感じているため、従業員の経験がCEOレベルの問題になりました。それでは、どのようにして、すべての人にとって仕事をより簡単で生産的にすることができますか？新しいレポートで、シームレスなエクスペリエンスを作成するための4つのステップを発見してください。内部では、単一のプラットフォームにツールとアプリを統合することで、ビジネスの成長と成功への道を開く理由がわかります。 ...

より良いITSMソリューションを検討している人にとっては、その特異な解決策を超えて考える強力な理由があります。運用管理（ITOM）がどのように統合されているかをご覧ください。 ...

ブランド、製品、サービスの健康状態は、並外れた体験を何度も提供することにかかっています。それは常に存在していましたが、経験は今や規律と焦点です。そしてそれはどこにでもあります。 ページから体験を取り、それを実践する方法を学びながら、顧客が要求し、ビジネスのニーズを必要とする心地よいエンゲージメントを提供します。 ...

戦略的ポートフォリオ管理（SPM）は、統合テクノロジーによってサポートされている哲学、能力、およびプロセスを網羅しています。戦略を日々の仕事に合わせることにより、組織がビジネスの成果を促進することを可能にします。...

環境、社会、およびガバナンス（ESG）は、より持続可能で公平で倫理的な未来を構築しながら、ビジネスの成長を促進することです。ただし、組織はESGを可能にする大きな課題に直面しています。最大の障壁の1つは、チームが企業全体でESGアクティビティをアクティブにして成熟させる統合戦略と運用能力の欠如です。このガイドを読んで、ServiceNowがESGの影響と価値を有効にするのに役立つ方法を発見してください。 ...

現在のプラットフォームでの主要な低コード機能と機能のツアー。 ローコードアプリケーション開発のために現在のプラットフォームを使用します。スケールのために支配しながら、新しいワークフローアプリを速く作成します。 最も近代的なアジャイルアプリケーション開発方法をサポートするように設計されたNowPlatform®は、開発者に、あらゆるレベルの経験やスキルを備えた単一の環境を提供します。プラットフォームのプラットフォームを使用すると、部門およびエンテルプライズのワークフローをデジタル化および自動化し、モバイルファーストアプリケーションを作成し、AIを搭載したエクスペリエンスを使用して作業を合理化し、リスクを軽減しながらビジネスプロセスを測定および最適化できます。あらゆる規模と業界のエンタープライズ組織は、現在のプラットフォームを使用して、クラスの幅広い、すぐに使えるIT、従業員および顧客のワークフローアプリケーションを使用しています。機能と機能の要件がすぐに使用できる機能を超え、カスタムワークフローの最新のニーズを発見した場合、Gartner'sで検証されているように、現在プラットフォームは作成者ワークフロー（市場をリードする低コードアプリケーション開発プラットフォーム）を提供します。低コードプラットフォーム向けのMagic...