予測分析
データ分析でAIから本当の価値を得る方法
ますます、人工知能は、職場アプリから顧客体験まで、私たちが使用している製品と私たちが関与する活動に登場しています。希望は高いです。約束は贅沢です。そして、可能性は巨大です。しかし、今日の現実はかなり壮大です。典型的な「ブラックボックス」アプローチでは、失望が一般的です。 少なくとも、データ分析の領域ではなく、そうである必要はありません。 分析でAIを成功させるための鍵は何ですか？増強されたインテリジェンス...
CIO.comホワイトペーパー：NetAppとVeeamの舗装パスを備えた最新のデータ管理デジタル変換
ダウンタイムは、データ中心の戦略を採用している企業にとっては選択肢ではありません。情報やアプリケーションにアクセスできないと、失われた顧客と否定的な露出につながります。賭け金がますます大きくなっているため、組織は最新のデータ管理ソリューションをデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの中心に置く必要があります。これは、最も貴重な資産を保護し、ビジネスの俊敏性を触媒するためです。 このCIO.comホワイトペーパーを読んで、NetAppとVeeam®が搭載した最新のデータ管理ソリューションを使用することで、データ保護が純粋にコスト作成センターまでのデータ保護がどのように進歩するかを学びます。 ...
CIOのクラウドデータ管理ガイド
データはパワーです。それをどのように使用し、どのように保護するかは重要です。 CIOとして、クラウドデータ管理への旅を通じて組織をリードし、ギャップを避け、迅速な課題に対処する責任があります。 この無料のCIOのガイドをダウンロードして学習します。 もっと！ 今すぐ読んでください ...
特権アクセスとハッシュ攻撃の合格の影響
この調査の目標は、現在の経験、傾向、アイデンティティガバナンスと管理（IGA）、特権アクセス管理（PAM）、アカウント管理とアイデンティティSaasに関するハードデータをキャプチャすることでした。 今すぐこの調査をダウンロードして、詳細を確認してください！ ...
従業員と顧客体験のためのより賢いコンタクトセンター
何年もの間、顧客サービスはコストの封じ込めと連絡先のたわみを優先しています。今日、顧客の期待の高まりには、ブランドの差別化と顧客ロイヤルティを促進できる、より反応性の高い戦略的コンタクトセンターが必要です。 コミュニティやチャットボットなどのセルフサービスチャネルの成長は、日常的な顧客の問題をオフロードし、その後、サービスエージェントがより複雑な顧客ケースを解決するために必要なスキルとテクノロジーに影響を与えています。 AIは、コンタクトセンターのスケールサポート、パーソナライズされたサービスを提供し、エージェントがこれまで以上に簡単かつ迅速に行うことを支援するためにここにあります。 ...
Unified Fast File and Object（UFFO）ストレージ
この本では、構造化されていないデータの大きな可能性と、それを争うことに伴うインフラストラクチャの課題についてのアイデアが得られます。...
2022カスタマーエクスペリエンステクノロジーの状態
複数の業界で大小企業のビジネスおよびテクノロジーのリーダーは、顧客満足度を最優先事項として特定しています。コンタクトセンターでは、エージェントの生産性を達成することよりも、顧客満足度を確保することに非常に焦点を当てています。堅実な成功指標を達成するためには、革新的なテクノロジーパートナーが支援する明確に定義されたカスタマーエクスペリエンス（CX）戦略が必要です。 このレポートでは、Metrigy...
データウェアハウスの近代化の決定的なガイド
次世代分析およびAIのデータ管理パターン。 最新のデータ管理慣行は、データウェアハウジングの役割に関する疑問を提起します。一部の人々はデータウェアハウスが死亡したと宣言していますが、多くの組織は少なくとも1つのデータウェアハウスを運営しており、近い将来にそれを行うことを期待しています。データウェアハウジングは引き続きデータ管理の重要な部分ですが、現代のデータ管理慣行に適合し、近い将来に持続的な価値を提供するために、老化データ倉庫を近代化する必要があります。レガシーデータウェアハウスは、最新の分析エコシステムに適合するために、建築的および技術的に進化する必要があります。 このレポートは、建築の再構築、クラウドの移行、包括的でまとまりのあるデータ管理戦略への統合を通じて、データウェアハウスの価値を維持するためのガイダンスを提供します。 ...
機械学習開発を加速して、インテリジェントアプリケーションをより速く構築します
ビジネスの成果を予測し、価値を促進し、開発者の生産性を向上させ、ビジネスがインテリジェントなアプリケーションを構築する方法を再考することにより、組織のイノベーションを加速します。...
データガバナンスのデータカタログ：5重要な機能
エンタープライズデータガバナンスプログラムを前進させる方法。 今日のイノベーション主導の経済では、エンタープライズデータを効果的に活用する能力が成功または失敗を決定します。データの競争上の優位性を求めているビジネスにとって、エンタープライズデータガバナンスは戦略的優先事項となっています。データガバナンスは、重要なビジネス上の意思決定を行うために使用されるデータが信頼できることを保証します。これにより、データの品質を測定および監視することができ、分析からカスタマーエクスペリエンスイニシアチブまで、すべてがより成功するようになります。 成功したデータガバナンスプログラムは、重要なエンタープライズデータの全体的でエンドツーエンドのガバナンスを提供します。エンタープライズデータが信頼され、統治され、保護されることを保証します。 ...
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