ハードウェア
コールセンターの季節容量の問題を解決します
容量の季節的な急増は、困難ですが、ほとんどの企業にとってはコースのパーです。また、ビジネスレベルを完全に標準化する方法はありませんが、適切な計画で変更を管理できます。最初のステップは、履歴データを調べて、会社が経験するピークと谷を特定することです。そこから人員配置を計画し、通常のビジネスの変動を超えているトリッキーな問題に焦点を当てます。 ベースラインのボリュームを処理するための基本は、訓練され、従事している労働力を持っていることです。つまり、適切なツールとそれらのツールを使用するためのノウハウを備えたエージェントが座席にいることを意味します。しかし、エージェントの保持はますます困難であり、離職率は引き続き急上昇し、仕事の満足度ネットプロモータースコア(NP)が急落しています。また、労働者のプールがより多くのミレニアル世代と世代Zの労働者を含めるように移行するにつれて、仕事の種類と雇用主への期待は以前の世代とは大きく異なりますが、一部の組織は新しい従業員の考え方に適応するのに苦労しています。最高のエージェントを引き付け、それを維持するには、あなたのビジネスはあなたの労働力とともに進化しなければなりません。 今すぐダウンロードしてください! ...
身代金を支払わないでください
簡単に言えば、ランサムウェアは悪意のあるソフトウェアであり、データを暗号化するか、自分のシステムにアクセスするのを止めます。犯罪者は、復号化キーと引き換えに身代金を要求しますが、もちろん、キーが機能するという保証はなく、データを取り戻すことができます。多くの犠牲者は支払いをしましたが、データを取り戻していません。 今すぐ読んで、ランサム保護の3段階のガイドを見つけてください。 ...
それらをサポートするものを知ることにより、より信頼性の高いデジタルサービスを提供する
重要なITサービスがあなたの企業でダウンした場合、どのようにして根本原因をすばやく決定し、面倒な手動の努力なしでそれを解決できますか?この電子ブックを読んで、自動発見とマッピングのおかげで、ITインフラストラクチャの完全な可視性でより信頼性の高いデジタルサービスを提供する方法を学びましょう。停止のリスクを回避し、運用コストを削減し、従業員を喜ばせる方法がわかります。 ...
フリートエルドマンデート
ELDの命令により、事実上、紙のログを使用してサービス時間を追跡するために艦隊を必要とする車両がある企業は、2017年12月の締め切りまでに必要に応じて自動ロギングソリューションを実装しています。2019年12月。この締め切りと、今の演技があなたの手術に最適な道である理由。 より多くのインフォメーションのためのダウンラード! ...
デジタル変換を進めながら、IT攻撃面を保護します
デジタル変換は決して行われません。生き残り、繁栄するために、組織は革新、新製品とサービスの立ち上げ、古いものの最適化を継続する必要があります。その結果、すべての組織の攻撃面が変化し続け、おそらく成長します。 タニウムの専門家からのこの最新の技術的な深みで、最高情報責任者(CIO)とビジネスリーダーがこれらの変更と攻撃者の進化する脅威に追いつく方法を学びます。 ...
セキュリティインシデントのアプリケーションの状態の状態
サイバーセキュリティは常に視点に関するものであり、アプリケーションのセキュリティについて話すとき、それは二重に真実です。アプリケーションは絶えず変化しているため、開発と保護に使用される哲学や慣行も同様です 彼ら。の状態で現在の読みを取得しようとしている アプリケーションのセキュリティは盲人のたとえ話のようなものです そして象。一人一人が象の体の異なる部分、つまり耳、尾、牙...
違反を超えて確保します
境界線を固定するだけでは、もはや十分ではありません。あなたが侵害された場合、そしてそれがマイクロセグメンテーションのすべてである場合、あなたの組織が引き続き機能し続けることに焦点が移りました。 この本は、あなたが違反を超えて安全になるのに役立ちます。 現実世界のシナリオに基づいて、trenchにいた業界の専門家によって書かれているため、Secure...
Unified Endpoint Management(UEM):アドレス3共通の課題
デジタルトランスフォーメーションには、モバイルデバイス、アプリ、高速接続があり、分散型の労働力がいつでもどこでも情報に簡単にアクセスできるようになります。 ただし、拡大し続け、ますます複雑になっている環境を管理することは、簡単に悪夢になる可能性があります。エンドポイントの拡散、セキュリティの脅威、脆弱性に挑戦しているだけでなく、政府および業界の規制の増加への順守を達成する必要があります。 ITプロは本日、ITの専門家との調査を実施し、業界がUEMのどこに立っているのかを理解しました。 このホワイトペーパーをダウンロードして、私たちが調べるときにもっと学びます: ...
Office 365バックアップの状態
Barracudaは、独立した市場研究者の群集に、組織のクラウドインフラストラクチャを担当するIT意思決定者の調査を実施するよう依頼しました。...
SymantecメールをProofpointにアップグレードする5つの理由
Symantecは現在、半導体製造会社であるBroadcomの一部です。あらゆるサイズのSymantecの顧客にとって、移行はでこぼこのものでした。この変更は、更新、サポート、製品の強化に悪影響を及ぼしています。 Proofpointが役立ちます。 電子メールは現代のビジネスの中心的な特徴であることを知っています。また、マルウェア攻撃の90%以上の源であり、他の脅威の大洪水です。それを確保することは、組織を安全に保つために不可欠です。 このガイドをダウンロードして学習: ...
より良いエンドユーザーエクスペリエンスのための最新のインフラストラクチャ
既存のEUC展開を担当する多くの企業は、テクノロジースタックを更新して、より良いエンドユーザーエクスペリエンスを提供し、より多くのユーザーにEUCの利点を拡大しています。既存の環境をリフレッシュしている場合でも、EUCを始めたばかりの場合でも、いくつかの重要なハードルに直面しています。 これらの障害に加えて、あなたは選択の専制にも直面します。ソリューションはどこに展開されますか?プレミス、ホスト/管理、またはクラウドのどこにありますか?どのソリューションを選択する必要がありますか?これらの課題を考えると、多くのEUCプロジェクトが失敗することは驚くことではありません。 ...
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