データの損失、インサイダーの脅威、ユーザーの妥協に関する現実の物語 データはそれ自体を失いません。人々はそれを失います。しかし、今日の分散化されたクラウドファースト作業環境では、問題のハンドルだけでなく、人々に焦点を当てたデータ損失を認識できる部門はほとんどありません。この電子書籍では、5つの現実世界のデータ侵害を調査して、それらがどのように発生したか、ビジネスの成果、およびそれらがどのように防止されるかを発見します。あなたは学ぶ： 今すぐ電子書籍をダウンロードしてください。 ...

「AI、チャットボット、機械学習のインナーサークルガイド」は、主要な顧客連絡先ソリューションを調査する一連のアナリストレポートの一部です。ガイドは、これらのテクノロジーの実装と使用の現実の詳細かつ決定的な見解、および未来がどうなるかについての見解を提供することを目的としています。 この独立したアナリストレポートは、200を超える英国および米国の組織と英国および米国の消費者との1,000以上のインタビューを伴う調査に基づいています。これは、購入者がAIの実装に関連する最も人気のある6つの質問に取り組んでいます。 このレポートは対象となります： この業界レポートのコピーをダウンロードして、AI、Chatbots、Machine...

DNS（ドメイン名システム）が対処するために作成された必要性は、十分に簡単に思えます。このデジタル資産はどこにありますか？クエリはDNSサーバーにルーティングされ、回答で応答します。単純。しかし、そうではありません。 このホワイトペーパーは、カーテンを引き戻し、DNSサービスの各基礎を提供することに実際に関与しているものと、ビジネスをオンラインで繁栄させるために信頼できるプロバイダーを特定する方法を探求します。 今すぐ読んで、基礎サービスで4つの重要な品質を発見してください。 ...

積極的なサイバーセキュリティでビジネスを運営し続けるためのITリーダーのガイド。 ITリーダーになるのは非常に危険な時間です。一方では、ビジネスが機能し、革新的な方法を進化させることが重要です。企業は、より速い動く競合他社によって外れ上がるリスクを与える余裕がありません。したがって、デジタル変革と労働力のモビリティに関するイニシアチブは、重要な優先事項です。一方、これらの非常にイニシアチブは、多くの新しい脅威、脆弱性、問題をもたらします。また、残念ながらデータ侵害に伴うコスト、破壊された運用、財政的および評判の損害を支払うことはできません。 このガイドでは、近代的な企業のデータと資産を危害から積極的に保護するために必要なことを探り、「サイバーグラウンド」をパトロールして、すでに内部に忍び込んでいる脅威を根絶します。そして何よりも、ビジネスをしっかりと実行し続けてください… ...

疑いの余地はありません：マルチクラウドの採用はあなたのビジネスに利益をもたらす可能性があります。新しい質問：マルチクラウドIAAS環境をどのように保護できますか？クラウドセキュリティは共有責任です。それで、あなたの役割を果たすための最良の方法は何ですか？ この新しいホワイトペーパーを読んで、マルチクラウドのセキュリティの課題と、Netskopeプラットフォームがどのようにそれらを克服するのに役立つかについての新たな洞察を得ることができます。 ...

パンデミックの影響は、接触センターの変化のペースを大きく加速しており、物事がどのようになっているかに戻ることはありません。物理的な店やオフィスを訪問する能力を奪われて、顧客はコンタクトセンターと企業のウェブサイトに頼って質問に答えました。デジタルコンタクトセンターでのエージェントの役割は、すでに複雑な問題を処理するために拡大していますが、顧客が旅全体を通してサポートするためにも必要になります。 今すぐダウンロードして、デジタル変換されたコンタクトセンターが組織の機能と結果を改善する方法を探ります。 ...

2020年が金融サービス業界が頭に変わった年であれば、2021年にコンプライアンスの専門家のために何が用意されていますか？ このホワイトペーパーでは、今後12か月間のコンプライアンスを定義するために設定された主要なテーマのいくつかを見ていきます。 このホワイトペーパーでは、4つの重要な傾向をレビューします。 1.人間の学習を通知する機械学習 2.クラウドに移動するコンプライアンステクノロジー 3.通信監視の拡張 4.在宅ポリシーからの特定の作業の開発 ...

ITセキュリティの専門家は、無数のセキュリティソリューションと異なる管理プラットフォームの管理に苦労し続けています。平均的なITセキュリティ担当者は、新しい脆弱性ごとに出現する新製品は言うまでもなく、最大12個以上の異なるセキュリティ製品と協力できます。 この課題は、特にサイバーセキュリティセキュリティの専門家の分野におけるリソースの深刻な不足によって悪化しています。専門的な専門知識が必要であり、適切なスキルと経験を持つ専門家を獲得し、維持することを困難にしています。 Sotero...

私たちは皆、データ損失のマイナスの影響を理解しているのに、なぜ非常に多くの組織が、敏感な個人および商業データを保護するために彼らの注意義務に失敗しているように見えるのでしょうか？ ハイテク産業は、ハッキングが成功した可能性がある可能性があるため、悪い俳優の選択のターゲットとなっています。なぜあなたのデータは暗号化する価値があり、組織に適した暗号化ソリューションを選択する方法は何ですか？ ...

毎日約3,000億のメールが送信されており、すべてのメールトラフィックの約半分がスパムと見なされていることをご存知ですか？顧客が望まない、または使用できない情報を送信することは、意味のある関係を構築する方法ではありません。顧客は、自分を知らない企業や自分が所有している製品や、好みを理解していない企業に時間を無駄にしません。 オンラインとオフラインの両方で、顧客との意味のある関係を構築するには、一連の優れた顧客体験が必要ですが、優れた顧客体験を作成するのは簡単ではありません。マーケティング担当者は顧客を完全に理解するためにデータを必要としますが、多くの場合、適切なデータにアクセスできません。 今すぐ読んで、マーケティング担当者がデータを管理および使用するために知る必要がある概念を発見して、戦略的資産として使用してください。 ...

支払いのリダイレクトを停止するための6段階の計画、詐欺の請求、ギフトカード詐欺の請求者 時々、あなたの上司からのそのメールは本当にあなたの上司からの電子メールではありません。ビジネスメールの妥協（BEC）は、2020年だけで18億ドル以上のうち、犠牲者をだましている最も費用のかかる形のサイバー犯罪になりました。これらの高度にターゲットを絞ったサイバーセキュリティの脅威は、従来のセキュリティツールには容易になり、目に見えません。包括的なガイドと6段階の計画でそれらを管理する方法を学びます。あなたは発見します： 今すぐガイドをダウンロードしてください。 ...

内部監査人は、今日の複雑なビジネスの世界をナビゲートするために機敏でなければなりません。そこでは、リスクを予測し、価値を追加し、保証を提供し、これまで以上に戦略的になることが期待されています。 この電子ブックは、組織にアジャイル監査を実装するための利点、課題、最良の方法を探ります。 ...

今日、エンタープライズ内の配信構造の役割を再想像する必要があります。新しいグローバルビジネスサービス（GBS）配信モデルが出現しています：センターオフィス。エンタープライズ全体のデータを活用し、官能的なチームを集めてエンドツーエンドサービスを提供することにより、このオペレーティングモデルが俊敏性、品質、速度を改善する方法を読んでください。また、従業員の経験を可能にしながら、自動化、分析、継続的な改善などの機能を超えた機能を提供します。 ...

エージェントは、デジタルファーストオムニチャネル環境で音声やデジタルインタラクションを管理する準備ができていますか？ CXコーチングの専門家に、ユーザーフレンドリーなコンタクトセンターのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの構築について尋ねました。これは、顧客がどのチャネル顧客が使用していても、販売、サポート、顧客サービスなどを処理するための新規および既存のエージェントを準備するためです。あなたのエージェントはエスカレーションのトレーニングが必要ですか？リアルタイムのコーチング？リモートラーニング？この電子ブックをトレーニングガイドとして使用します。それはそれ以上をカバーしています。 どうすれば良いか学ぶ： デジタルファーストの世界でトレーニングエージェントに関するこのミームに満ちたガイドをダウンロードしてください。 ...