デジタル変換
法的統合を受け入れる-Palo Alto Networksの法的オペレーションの変革の旅
パロアルトは、最高のサイバーセキュリティ会社の1つとして、時間を節約し、今日のペースの速い社会の要求に切り替えることの重要性の高まりを認識しています。したがって、彼らは最近、法務チームの手動操作の多くを自動化されたデジタルワークフローに切り替えました。デジタルトランスフォーメーションのターンアラウンドタイムは厳しいものでしたが、法務チームはその課題にもかかわらず戦略に成功を収めました。 完全なウェビナーの要約については今すぐお読みください。 ...
Amazon Redshiftのクラウドデータウェアハウスに移動します
今日の企業にとっての課題は、データから最も価値を抽出することです。そのために、企業は、効率、生産性、コスト削減でその価値を抽出することを目的として、分析ワークロードをクラウドに移動し、アプリケーションを近代化しています。レガシーオンプレミスシステムはしばしば非効率的なプロセスに負担をかけられており、企業を競争力を維持するために必要な時間に敏感なデータ洞察を迅速に提供するための俊敏性が不足しているため、企業はクラウドに移行しています。最近の調査によると、企業の85%がデータアドアリ型になりたいと考えていますが、成功しているのは37%だけです。 企業がクラウドジャーニーロードマップを開発するにつれて、データ統合はビジネスの俊敏性とビジネス洞察のデータ品質にとって重要になります。 ...
クラウドエコノミクスの完全なガイド
意思決定を改善し、リスクを避け、コストを削減し、クラウドの採用を加速します。 企業がクラウドに移動する2つの主要な理由があり、どちらも一番下の行に結びついています この電子ブックでは、これらの質問に答えるためのツールを提供し、認知バイアスとリスクを分析する方法を模索し、さまざまなインフラストラクチャオプションの費用対効果を比較します。クラウド経済学で意思決定を改善する方法を発見し、できるだけ早く理想的なクラウドインフラストラクチャに到達する方法をご覧ください。 ...
組織を最適化して変換を加速するための4つのステップ
企業は、運用を合理化しながら、プロセスの標準化と自動化のためのデジタル基盤の作成に取り組んでいます。しかし同時に、グローバルビジネスサービス(GBS)に焦点を当てた組織は、コストを削減しながら、価値を示し、測定可能な結果を達成するよう圧力を受けています。危険にさらされているのは、ターゲットを獲得し、ビジネスの敏ility性を阻害し、従業員の従業員が少なくなります。このガイドを読んで、GBSを提供するための4段階のロードマップと実行のためのベストプラクティスを発見してください。 ...
デジタルインフラストラクチャの復元力を構築するための戦略:グローバル調査結果
世界中で、かつてデジタル変革、リモートワーク、および高度な分析に徐々に投資することを計画していた組織は、予測不可能で急速に進化する市場に直面して、その場で急進的な変化を強いられています。既存のミッションクリティカルなワークロードは、新しいクラウドネイティブアプリケーションと一晩更新および統合されています。サプライチェーンとパートナーシップは急速に再編成されていますが、オンライン注文とリモートコラボレーションが需要があります。ますます多くの組織がビジネスを急速にデジタル化するため、ビジネスの成功に向けて、デジタルインフラストラクチャを維持、管理、およびスケーリングしています。...
イノベーションエンジン:デジタル決定された組織に適したITインフラストラクチャ
デジタルトランスフォーメーションは私たちにあります。 CIOとITリーダーは、どこでもこの変化を通じて組織を導きながら、ビジネスが新しいデジタル経済で繁栄することを可能にしなければなりません。複雑なチャネルと新しい収益を生み出す製品とサービスを形成する新しいビジネスモデルを備えたものです。この変革のプロセスは、デジタルインフラストラクチャの役割を前進させ、戦略的投資として優先順位を付けます。 このホワイトペーパーを読んで、AMD第3世代のEPYCプロセッサを備えたDellサーバーの詳細をご覧ください。 ...
エンドユーザーコンピューティングへの新しいアプローチでデジタルワークスペースを提供する
今日のエンドユーザーコンピューティング(EUC)インフラストラクチャは、デジタル職場の変革と、高速で一貫したパフォーマンスに対するユーザーの期待に対応することはできません。より多くのエンドポイント、より多くのユーザー、グラフィック集約型アプリケーションがパフォーマンスを遅くし、ユーザーをイライラさせます。新しいアプローチの時間です。 自動化、予測可能性、統合を可能にするハイブリッドクラウドインフラストラクチャが、今日の明日のEUC環境を作成するのに役立つ方法を学びます。 ...
コンタクトセンターでAIを適用するためのベストプラクティス:AIの利点を最大化するための7つのステップ
ゲームを変えるAIでコンタクトセンターを変換する準備はできましたか?アバディーンの専門家がここにいます。 この電子ブックのヒントとベストプラクティスを使用して、CSATを増やし、ARIECORのより速い解決を促進し、AIのおかげでコンタクトセンターでの従業員の関与を改善します。 電子ブックであなたは学ぶでしょう: 今すぐダウンロードして、AIがコールセンターをどのように変換できるかを調べてください! ...
2021年の4つのコンプライアンストレンド
2020年が金融サービス業界が頭に変わった年であれば、2021年にコンプライアンスの専門家のために何が用意されていますか? このホワイトペーパーでは、今後12か月間のコンプライアンスを定義するために設定された主要なテーマのいくつかを見ていきます。 このホワイトペーパーでは、4つの重要な傾向をレビューします。 1.人間の学習を通知する機械学習 2.クラウドに移動するコンプライアンステクノロジー 3.通信監視の拡張 4.在宅ポリシーからの特定の作業の開発 ...
アプリケーションの近代化今日の一貫したインフラストラクチャプラットフォーム電子ブックを選択する6つの理由
あなたのITサービス提供の将来は準備ができていますか?デジタル変換の鍵は、クラウド、あらゆるアプリ、および任意のデバイスで一貫して動作するハイブリッドクラウドプラットフォームです。 電子ブックをダウンロードして、VMware...
CIO Perspectives Magazine Issue 7
CIOのビジネス継続性は説明しました。レガシーシステムは、CIOが今日直面している変化のペースのために構築されていませんでした。...
新しいデジタルの世界におけるコンタクトセンター変換の状態
パンデミックの影響は、接触センターの変化のペースを大きく加速しており、物事がどのようになっているかに戻ることはありません。物理的な店やオフィスを訪問する能力を奪われて、顧客はコンタクトセンターと企業のウェブサイトに頼って質問に答えました。デジタルコンタクトセンターでのエージェントの役割は、すでに複雑な問題を処理するために拡大していますが、顧客が旅全体を通してサポートするためにも必要になります。 今すぐダウンロードして、デジタル変換されたコンタクトセンターが組織の機能と結果を改善する方法を探ります。 ...
マイクロソフトのチームとテレフォニー
Microsoftチームと統合されたUCAASプロバイダーからの呼び出しサービスを活用すると、組織は、高度な通話機能とより高いレベルの信頼性を提供しながら、通信コストを最小限に抑えるための最良の機会を提供します。実際、メッセージと会議にMicrosoftチームを使用している人のほぼ88%が、呼び出しのために別のUCAASプロバイダーを使用して、それらの呼び出しサービスを維持することを計画しています。 Microsoftチームの計画と運用の責任者は、UCAAをチームアプリと統合することの利点を評価する必要があります。あるいは、組織は、統合されたUCAASプロバイダー機能をチームに活用するハイブリッド環境を実装するだけでなく、UCAASプロバイダーからの直接ルーティングを実装して、電話に向けてチームアプリのみを使用する人のみをサポートすることができます。 北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアの396のエンドユーザー組織から収集されたMetrigyのデータに基づいて、次のことがわかりました。 ...
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