デジタル変換
5つのサインMDRは組織に適しています
おそらく、管理された検出と応答(MDR)ソリューションを検討していますが、MDRが組織に適しているかどうかはよくわかりません。このハイテクブリーフでは、組織が今日直面している5つの共通の課題と、MDRがこれらの課題にどのように対処するかを調査することで、決定するのに役立ちます。 ハイライトは次のとおりです。 •SECOPSの疲労に注意します •ツールスプロール •平均時間の高い回答(MTTR) •SECOPとIT間のコミュニケーションの欠如 •成功を測定し、セキュリティの有効性を証明できない ...
あなたの未来をより速く構築してください
イノベーションの追求において組織を支援し、将来の不確実性に対処するには、開発チームを解放する必要があります。他の従業員は、エンタープライズガバナンスを妥協することなく、迅速にアプリを構築する権限を与える必要があります。この電子ブックは、高速自動化、必須アプリ、およびより効率的な作業を成し遂げる方法の背後にある重要な必須事項と目標を強調しています。 ...
マーケティング担当者のツールキットの進化
これまで以上に、エンタープライズ組織は、21世紀のビジネス成功の基礎である一種の高品質で一貫した顧客体験を提供するために、顧客の360度ビューを必要としています。 顧客の旅のあらゆる時点で、顧客が大規模に、そしてますますリアルタイムで使用することを選択する可能性のあるすべてのチャネルを通じて、関連するターゲットマーケティングコミュニケーションを提供できる必要があります。その結果、マーケティングおよび広告テクノロジーの爆発的なものになっていますが、その有効性の鍵はそれを促進するデータのままです。そのため、データ管理ツールがマーケティング担当者のツールキットの非常に重要な部分になるようになりました。 ...
アイデンティティ:デジタルトラストアクセラレータ
デジタルサービスが私たちの生活においてますます増幅された役割を果たしているとき、私たちが誰とどのように信頼するかの両方が変化しています。 かつて対面の相互作用とブランドの評判が信頼のドライバーでしたが、今ではカスタマーエクスペリエンスが重要です。消費者も市民も同様に、利便性とパーソナライズされたサービスと引き換えに、デジタルアイデンティティの側面をますます喜んで共有しています。ただし、このデジタルへの移行に伴い、顧客と組織の間の関係や相互作用が主に仮想世界でどのように見えるかを再定義するという課題が生まれます。 最終的に、これらの組織は、信頼できるデジタルエクスペリエンスを提供することができます。そのためには、適切なテクノロジー財団を構築する必要があります。 このレポートは対象となります: ...
8x8:コラボレーションとAIは、カスタマーケアを次のレベルに引き上げます
このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...
SASEがクラウド生成のためにあなたのビジネスをどのように与えますか。
ワイドエリアネットワーク(WAN)は、数十年にわたってビジネスの成長に重要な役割を果たしてきました。初期のワンは、IPv4が登場するずっと前に整っていたネットワークプロトコルを使用して、リモート端子へのメインフレームアクセスを提供するために使用されました。これらのネットワークは、複数の場所でローカルエリアネットワークを接続するために高価なポイントツーポイントリースラインを使用したWANに徐々に置き換えられました。支店からデータセンターへのトラフィックをバックホールすることにより、企業は1つの場所でセキュリティリソースを集中させ、分散型セキュリティアプライアンスのオーバーヘッドを回避できます。 今すぐ読んで、従来のネットワーキングとセキュリティの概念は、パブリッククラウドをデジタルトランスフォーメーションのために採用する際に時代遅れです ...
サイバーセキュリティ管理におけるトップ毒物のための自動化解毒剤
サイバー脅威は、その持続性と深刻さの点で、これまで以上に差し迫っており、これまで以上に危険です。ボリュームも増加し続け、違反の数は2020年から2021年に15.1%増加しています。違反あたりのコストも増加しており、同じ期間に24.5%がジャンプしています。 最近のThoughtLabの研究では、ITリーダーにとって最高のサイバーセキュリティの課題が明らかになりました。この電子ブックでは、これらの課題がビジネスを保護する能力、セキュリティ運用の自動化が解毒剤である理由、および自動化を使用する組織の80%が短い時間枠で脆弱性に対応できると言っている理由について説明します。セキュリティオートメーションがどのように可能かを理解するには、 セキュリティ運用の自動化を加速し、脆弱性管理をどのようにして、短時間でより高いレベルの自動化の成熟度を達成することができるかを発見してください。 ...
5つの企業がコストを削減するためにITSMをどのように統合したか
5つの主要ブランドがServiceNowでITSMを近代化した方法をご覧ください。 変容したい企業にとって、ITSMを近代化することは正しい方向への一歩です。...
2021データガバナンスとエンパワーメントの状態
組織はデータ中心の未来を受け入れています。彼らは、より多くの洞察を得ることを期待して、より多くの人々がより多くのデータを利用できるようにしています。彼らは、専門家とジェネラリストが同様に、リスクを軽減しながら信頼を築きながら信頼を築きながら、専門家とジェネラリストが自信を持ってデータを活用するために必要な時間を確保するために、ガードレールとセルフサービスを提供するテクノロジーに目を向けています。 ESGは、220のビジネスおよび/またはデータガバナンス戦略、投資、および組織での運用を担当し、慣れているITの専門家に関する調査研究を実施しました。 関係するプロジェクトの焦点: この画期的な研究の重要な調査結果についての洞察については、このホワイトペーパーを今すぐダウンロードしてください。 ...
ESGユースケースガイドをアクティブにします
堅牢なESGの実践をビジネス戦略と実行に組み込むことは、優れた企業市民であるだけでなく、規制のコンプライアンスを確保するだけでなく、顧客、投資家、従業員の忠誠心を推進および維持するためにも重要です。...
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