デジタル変換
ウクライナの擁護：サイバー戦争からの初期の教訓
ロシアとウクライナの間の戦争における継続的な脅威情報努力における最新の調査結果と、最初の4か月間の一連の結論により、政府、企業、NGOを支援する技術、データ、パートナーシップへの継続的および新しい投資の必要性が強化されます。そして大学。 ...
速度とセキュリティのためにサーバーインフラストラクチャを近代化します
現在、すべてのビジネスは、業界に関係なくデジタルビジネスになっています。ビジネスの約束を実現するために、Iandoのリーダーは、従業員に力を与え、顧客を喜ばせるプラットフォームとプラクティスに集中する必要があります。インフラストラクチャサービスと効率の速度は、成功のための根本的な重要な機能の2つにすぎません。企業が進化するにつれて、インフラストラクチャの自動化にますます依存して、必要な機能を提供する必要があります。 同時に、企業がセキュリティ攻撃を増やすリスクがあるため、セキュリティの脅威を管理するマニュアルアプローチは規模ではありません。攻撃面の増加に伴い、企業はインフラストラクチャセキュリティライフサイクルのあらゆる段階を管理する自動化された方法を目指しなければなりません。 Dell...
マルチクラウド迷路：成功のための5つの原則
組織は現在、以前は想像以上に俊敏性で成長し、ピボットする必要があります。クラウドの約束に魅了されたあらゆる規模のビジネスは、デジタルトランスフォーメーションに向けて競い合っています。 仮想化がITインフラストラクチャに革命をもたらしたように、クラウドの上昇は再び再生フィールドを変えました。 組織は現在、以前は想像以上に俊敏性で成長し、ピボットする必要があります。クラウドの約束に魅了されたあらゆる規模のビジネスは、デジタルトランスフォーメーションに向けて競い合っています。いくつかの主要なパブリッククラウドプロバイダーが継続的に新しいサービスを開発し、提供しているため、現時点で最も魅力的なものを使用するように圧力がかかるでしょう。また、あるプロバイダーがセキュリティ目標とより適切に整合する新しいサービスを導入すると、別のプロバイダーが一部のコストで長期的なアーカイブストレージを提供すると、マルチクラウドの迷路で立ち往生している自分を見つけることができます。そして、意味する選択。 ...
合意システム2020の状態
すべてのビジネスプロセスは、ビジネスユニット、クライアント、パートナー、従業員、さらにはこれらの利害関係者の組み合わせであるかどうかにかかわらず、契約に依存しています。現在、企業はこれまで以上に、契約プロセスを検討して、どこでどのように効率的で、よりユーザーフレンドリーで安全であるかを判断しています。年々改善されてきましたが、企業が契約プロセスのデジタル化、自動化、接続を継続する機会は依然として膨大です。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
自動エンドポイントインシデント応答：エンタープライズガイド
強力なサイバーセキュリティは、常に企業のデジタル変革の成功の重要な要素でした。ただし、攻撃面の絶え間ない拡張により、保護がより困難になり、攻撃が成功することは避けられません。 このペーパーでは、自動化されたサイバー応答の命令に影響を与える現在の市場の影響と、応答時間を圧縮するために採用すべき重要な方法を探ります。 ...
8x8：コラボレーションとAIは、カスタマーケアを次のレベルに引き上げます
このバイヤーガイドは、前提とクラウドベースのソリューションの両方について、北米のコンタクトセンター市場を調べます。フルスイート、純粋なプレイ、クラウドベースのプロバイダー、および前提、クラウドベース、およびハイブリッドソリューションを提供するプロバイダーを考慮します。 また、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）とホスティングを提供する少数の電話会社ベースのプロバイダー、およびエンタープライズ顧客に直接前提およびクラウドベースのソリューションを提供します。 ...
イノベーションエンジン：デジタル決定された組織に適したITインフラストラクチャ
デジタルトランスフォーメーションは私たちにあります。 CIOとITリーダーは、どこでもこの変化を通じて組織を導きながら、ビジネスが新しいデジタル経済で繁栄することを可能にしなければなりません。複雑なチャネルと新しい収益を生み出す製品とサービスを形成する新しいビジネスモデルを備えたものです。この変革のプロセスは、デジタルインフラストラクチャの役割を前進させ、戦略的投資として優先順位を付けます。 このホワイトペーパーを読んで、AMD第3世代のEPYCプロセッサを備えたDellサーバーの詳細をご覧ください。 ...
レガシー統合システムは、請求変革の最大の障害の1つです
企業は、請求および速報プロセスのデジタルトランスフォーメーションを努力しているため、多くの場合、レガシー統合システムによって抑制されます。これらのシステムは複雑でカスタマイズされており、多くの場合、エラーが発生しやすく、データ品質が低い手動プロセスに依存しており、請求の問題と収益損失につながります。 このガイドでは、請求変革への障害とそれを解決する方法について説明します。 ...
自動化によるソフトウェア配信を加速するためのCレベルガイド
デジタルトランスフォーメーションは、今日のすべてのCIOのアジェンダのトップに近いものです。利益を享受するには、新製品をより速く市場に出すことが重要です。アジャイルとDevOpsの方法は、急速な発展と配信の新しい時代を案内しています。しかし、テストはボトルネックのままです。 望ましい速度を達成するには、ビジネス目標をテスト方法と質の高い野心の両方に合わせることが重要です。依然として見落とされていることが多いソフトウェア配信の重要な要素を近代化することにより、競争上の優位性を獲得することを支持しています。 このガイドでは、ソフトウェアの配信を加速し、真のデジタル変換を達成するために、従来のテストの障害を排除するための4つの戦略を探ります。 ...
2022カスタマーエクスペリエンステクノロジーの状態
複数の業界で大小企業のビジネスおよびテクノロジーのリーダーは、顧客満足度を最優先事項として特定しています。コンタクトセンターでは、エージェントの生産性を達成することよりも、顧客満足度を確保することに非常に焦点を当てています。堅実な成功指標を達成するためには、革新的なテクノロジーパートナーが支援する明確に定義されたカスタマーエクスペリエンス（CX）戦略が必要です。 このレポートでは、Metrigy...
リスクを購入するためのベストプラクティス
絶えず変化する環境でリスクを削減しようとすると、従来のアプローチは不十分です。組織がデジタルトランスフォーメーションを受け入れようとする際に、速度、利便性、セキュリティの戦いの相反する要件。 このホワイトペーパーは、リスクを削減することの中心にあるフレームワークであるディフェンスに焦点を当てています。これは、エッジから始まり、ランタイムアプリケーションの自己保護を含む複数の防御層が、チームがより速く、より効率的に作業するのを支援しながら、複雑な攻撃を緩和することができることを示しています。 ...
データウェアハウスの近代化の決定的なガイド
次世代分析およびAIのデータ管理パターン。 最新のデータ管理慣行は、データウェアハウジングの役割に関する疑問を提起します。一部の人々はデータウェアハウスが死亡したと宣言していますが、多くの組織は少なくとも1つのデータウェアハウスを運営しており、近い将来にそれを行うことを期待しています。データウェアハウジングは引き続きデータ管理の重要な部分ですが、現代のデータ管理慣行に適合し、近い将来に持続的な価値を提供するために、老化データ倉庫を近代化する必要があります。レガシーデータウェアハウスは、最新の分析エコシステムに適合するために、建築的および技術的に進化する必要があります。 このレポートは、建築の再構築、クラウドの移行、包括的でまとまりのあるデータ管理戦略への統合を通じて、データウェアハウスの価値を維持するためのガイダンスを提供します。 ...
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